Não desligue o computador preso? Aqui estão quatro possíveis correções:

1. Apenas espere
2. Desligue o PC com força
3. Execute uma reinstalação limpa
4. Desinstale o software instalado recentemente

O processo de instalação do Windows gradualmente se torna mais fácil a cada nova introdução do sistema. Muitos de nós lembramos do longo procedimento de instalação do XP, com todo o zumbido sobre drivers e configuração inicial. Felizmente, esse não é o caso do Windows 10.

Mas há boas razões para os usuários detestarem processos de instalação simplificados demais. Em primeiro lugar, a maioria dos drivers é instalada automaticamente através da instalação. Em segundo lugar, há algo que pode dar errado com a instalação. E quando isso acontece, você pode voltar para o Windows 7 ou até o bom e velho Windows XP.

Um dos problemas que incomodou muitos usuários é a tela sempre carregada de "Preparando o Windows, não desligue o computador". O tempo estimado de espera é de aproximadamente 5 minutos. No entanto, alguns usuários aguardavam idades.

No entanto, é difícil resolver esse problema, pois você não consegue acessar seu sistema e executar a solução de problemas. Aqui estão algumas soluções alternativas que você pode experimentar abaixo.

Como impedir que o Windows se prepare?

Existem vários problemas que podem ocorrer com as atualizações do Windows, e vamos nos concentrar nos seguintes problemas:

• Preparando o Windows loop infinito, loop de atualização, loop de inicialização e loop de reinicialização - Segundo os usuários, esse é um dos problemas mais comuns. Muitos usuários relataram que estão presos em um loop de reinicialização que os impede de acessar o Windows.
• Preparando o Windows após a reinicialização - De acordo com os usuários, essa mensagem de erro também aparece após a reinicialização do seu PC. É provável que esse problema seja causado por uma atualização incompleta e o Windows tentará concluir sua instalação sempre que você reiniciar o PC.
• Congelado ao preparar o Windows - Muitos usuários relataram que seu PC parece congelado na tela Preparando o Windows. Esse processo pode demorar um pouco, às vezes até horas, por isso não é de admirar que os usuários pensem que seu PC está congelado.
• Preparando o Windows para trabalhar nas atualizações - Esta é uma variação desta mensagem que aparece geralmente após uma grande atualização do Windows. Para corrigir esse problema, tente algumas das soluções deste artigo.
• Preparando o Windows travado após a atualização - Em certos casos, esse problema pode aparecer após a instalação de uma atualização. Às vezes, o processo de instalação não está concluído e isso pode fazer com que essa mensagem apareça.

Solução 1 - Aguarde

Sim, é o que alguns técnicos de suporte da Microsoft aconselham. Por nenhuma razão real, alguns usuários precisam esperar mais que outros até que essa tela conclua o que está fazendo. Aconselhamos que não espere mais do que 2-3 horas antes de cancelar.

Solução 2 - Desligue o PC com força

Depois de algum tempo, você deve desligar o seu PC. (Lembre-se de que isso não é tão perigoso quanto alguns diriam.) O procedimento pode ser concluído depois de um tempo, mas a tela permanecerá no estado ocioso.

A melhor maneira de determinar o momento certo para o reinício / desligamento forçado é observar a lâmpada de atividade do disco rígido. Se a lâmpada não estiver piscando, isso significa que o procedimento terminou e você deve desligar o seu PC.

Se o sistema iniciar como planejado, você deve estar pronto. Se não for esse o caso, sua única opção viável é iniciar o procedimento de reinstalação do zero. Mas, desta vez, recomendamos que você execute uma reinstalação limpa. Há um risco grave de que seu sistema não funcione como deveria após esse tipo de falha.

Solução 3 - Execute uma reinstalação limpa

No final, uma reinstalação limpa deve ajudá-lo. Faça backup dos dados confidenciais da partição do sistema e tenha sua chave de licença pronta, caso contrário, você terá muitos problemas.

Além disso, o processo de reinstalação não é tão demorado e você deve poder concluí-lo em menos de uma hora, incluindo a verificação do driver e a personalização do sistema ao seu gosto.

Para executar uma instalação limpa do Windows 10, você precisará criar uma mídia de instalação do Windows 10 usando o Media Creation Tool. Como você não pode acessar o seu PC, será necessário criar a mídia de instalação em outro PC. Depois de fazer isso, você precisa seguir estas etapas:

1. Conecte a mídia de instalação do Windows 10 ao seu PC e inicialize a partir dele. Lembre-se de que talvez você precise pressionar a tecla apropriada ou alterar sua prioridade de inicialização no BIOS para inicializar a partir da mídia de instalação do Windows 10.
2. Escolha o idioma desejado e clique em Avançar.
3. Clique em Instalar agora e siga as instruções na tela. Lembre-se de que a instalação limpa removerá todos os arquivos da unidade selecionada; portanto, faça backup dos arquivos importantes com antecedência. Além disso, você deve selecionar a unidade correta para executar uma instalação limpa. Se você selecionar acidentalmente a unidade incorreta, removerá todos os arquivos dessa unidade, portanto, tome muito cuidado.

Após a conclusão do processo de instalação, o problema deve ser completamente resolvido. Se você não souber como executar uma reinstalação limpa, este artigo fornecerá explicações detalhadas. Como a instalação limpa pode ser um procedimento complicado, muitos usuários estão sugerindo a redefinição do Windows 10.

Para fazer isso, você precisa fazer o seguinte:

1. Siga as etapas 1 e 2 acima.
2. Agora clique em Reparar seu computador.
3. Selecione Solução de problemas> Redefinir este PC> Remover tudo.
4. Selecione a instalação do Windows e escolha Apenas a unidade em que o Windows está instalado> Apenas remover meus arquivos.
5. Agora clique no botão Redefinir para começar a redefinir a instalação do Windows 10.

A instalação redefinida e limpa removerá todos os arquivos da unidade do sistema e reinstalará o Windows 10; portanto, fique à vontade para usar qualquer um desses métodos. Se você quiser saber mais sobre a redefinição do Windows 10, escrevemos um guia detalhado sobre como redefinir o seu PC com Windows 10.

Solução 4: Desinstale o software instalado recentemente

Se o processo de atualização do Windows ocorreu sem problemas antes da instalação de um software específico no seu computador, é possível que tenhamos encontrado o culpado. Se as respectivas soluções de software não forem totalmente compatíveis com a versão mais recente do sistema operacional Windows 10, você poderá encontrar erros de atualização.

Portanto, antes de baixar qualquer software no seu PC, verifique se ele é totalmente compatível com o seu sistema operacional.

Nesse caso, use o botão liga / desliga para desligar o computador, ligue-o novamente e desinstale todos os aplicativos e programas instalados recentemente. Em seguida, reinicie sua máquina e verifique se há atualizações novamente.

O Windows 10 é bom, mas não ótimo em muitos aspectos. Mas há uma chance de que a impressão inicial seja bastante desanimadora se você experimentar algo assim. Esperamos certamente que isso ajude você a atualizar para a edição mais recente do Windows.

Nota do editor: esta postagem foi publicada originalmente em junho de 2017 e foi completamente renovada e atualizada para proporcionar frescor, precisão e abrangência.