Se você estiver recebendo o código de erro 'ERROR_INVALID_HANDLE' com a descrição 'O identificador é inválido', siga as etapas de solução de problemas listadas para corrigi-lo.

Segundo plano de erro "O identificador é inválido"

Este erro afeta os usuários do Windows 10 quando eles tentam fazer login em seus computadores. A mensagem de erro "O identificador é inválido" impede que os usuários se conectem às suas contas e usem seus computadores.

Existem duas causas principais para esse erro: uma atualização recente do Windows 10 não foi instalada corretamente ou alguns arquivos do sistema foram corrompidos ou danificados. Veja como um usuário descreve esse problema:

Acabei de instalar a atualização e ela funcionou bem por um tempo.

Mas agora ficou louco ** e BSOD Tentei reiniciar o PC e dá The Handle é inválido.

Outro problema é quando eu pressiono o desligamento após o identificador inválido permanecer ligado e não vou desligar.

No Windows 10, esse erro também bloqueia o processo de impressão, deixando os usuários incapazes de adicionar uma impressora ou usar a já instalada.

O erro 'O identificador é inválido' também afeta as versões mais antigas do Windows, impedindo que os usuários instalem atualizações ou software em seus computadores., mostraremos como corrigir o erro 'O identificador é inválido' no Windows 10 e nas versões mais antigas do Windows.

Correção: o identificador é inválido no Windows 10

O erro "O identificador é inválido" impede que os usuários façam login

Solução 1 - Pressione o botão reiniciar

Se você não conseguir acessar sua conta de usuário devido ao erro "O identificador é inválido", tente reiniciar o computador várias vezes. Muitos usuários confirmaram que esta ação simples resolve o problema.

Se você não deseja fazer uma reinicialização completa, mantenha pressionada a tecla Shift e clique no botão liga / desliga na tela, selecione a opção reiniciar enquanto mantém pressionada a tecla Shift e, em seguida, selecione "Continuar no Windows 10".

Isso forçará o Windows a reparar arquivos de atualização danificados ou corrompidos.

Solução 2 - Inicialize no modo de segurança e desinstale as atualizações de segurança

1. Mantenha pressionada a tecla Shift e clique no botão liga / desliga na tela

2. Selecione a opção reiniciar enquanto mantém pressionada a tecla Shift

3. Selecione Solução de problemas> Opções avançadas> Configurações de inicialização> pressione Reiniciar

4. Aguarde até a reinicialização do Windows 10 e selecione Modo de segurança.

5. Vá para Atualização e segurança> Windows Update> Opções avançadas> Exibir seu histórico de atualizações> desinstalar as últimas atualizações> reiniciar o computador.

Muitos usuários relatam que as atualizações cumulativas KB3135173 e KB3124262 são realmente os culpados, e a desinstalação dessas duas atualizações corrigiu o problema.

Solução 3 - Atualize o Citrix VDA

Esta solução funciona apenas para usuários que executam o Citric VDA. Algumas atualizações do Windows são incompatíveis com o Citrix VDA 7.6.300, causando o erro "O identificador é inválido". Para corrigir isso, baixe a atualização cumulativa VDA 7.6.1000.

Se você estiver usando o VDA v7.7, baixe as versões mais recentes da ferramenta, VDA 7.8 ou superior, que contêm a correção. Para obter mais informações e um guia passo a passo, acesse a página de suporte da Citrix.

Erro de impressora 'O identificador é inválido'

Solução 1 - Execute uma verificação completa do sistema

O malware pode causar vários problemas no seu computador, incluindo erros. Execute uma verificação completa do sistema para detectar qualquer malware em execução no seu computador. Você pode usar as soluções antivírus internas do Windows, Windows Defender ou antivírus de terceiros.

Solução 2 - Atualize os drivers do seu PC

Drivers desatualizados também podem acionar o erro 'O identificador é inválido'. Como resultado, instale as atualizações mais recentes do driver no seu PC e veja se esta ação resolve o problema.

Como atualizar drivers no Windows 10

Você pode corrigir os problemas mais comuns do driver instalando as atualizações mais recentes do Windows. Basta digitar “update” na caixa Pesquisar e clicar em Verificar atualizações para baixar e instalar as atualizações mais recentes.

Se você deseja instalar drivers específicos, inicie o Gerenciador de dispositivos. Expanda as categorias disponíveis e selecione o dispositivo para o qual você deseja atualizar o driver.

Para instalar as atualizações mais recentes do driver para esse dispositivo, clique com o botão direito do mouse e selecione Atualizar driver.

Uma terceira opção é baixar as atualizações de driver disponíveis diretamente do site do fabricante.

Também recomendamos enfaticamente o Driver Updater do TweakBit (aprovado pela Microsoft e Norton) para baixar automaticamente todos os drivers desatualizados no seu PC.

É uma ótima ferramenta que verifica atualizações, enquanto um antivírus verifica ameaças. Essa ferramenta manterá seu sistema seguro, pois você pode baixar e instalar manualmente a versão errada do driver.

Solução 3 - Atualize seu sistema operacional

Verifique se você está executando as atualizações mais recentes do sistema operacional Windows em sua máquina. Como um lembrete rápido, a Microsoft lança constantemente atualizações do Windows para melhorar a estabilidade do sistema e corrigir vários problemas.

Vá para o Windows Update, verifique se há atualizações e instale as atualizações disponíveis.

Solução 4 - Repare seu registro

A maneira mais simples de reparar seu registro é usar uma ferramenta dedicada, como o CCleaner. Não se esqueça de primeiro fazer backup do seu registro, caso algo dê errado.

Se você não instalou nenhum limpador de registro no seu computador, consulte nosso artigo sobre os melhores produtos de limpeza de registro para usar nos PCs com Windows 10.

Você também pode usar o Verificador de arquivos do sistema da Microsoft para verificar a corrupção de arquivos do sistema. Veja como executar uma verificação SFC:

1. Vá para Iniciar> digite cmd > clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando> selecione Executar como Administrador

2. Agora digite o comando sfc / scannow

3. Aguarde a conclusão do processo de digitalização e reinicie o computador. Todos os arquivos corrompidos serão substituídos na reinicialização.

Solução 5 - Faça o download do driver de impressão universal HP

Muitos usuários do Windows 10 relataram que o download do HP Universal Print Driver corrigiu o erro 'O identificador é inválido'.

Como um lembrete rápido, essa ferramenta detecta e configura automaticamente dispositivos HP suportados e alguns dispositivos não-HP.

Você pode baixar o driver de impressão universal HP no site da HP.

Solução 6 - Desinstale e reinstale o Microsoft Print to PDF

Alguns usuários confirmaram que remover a impressora e instalá-la novamente corrige o problema; portanto, você pode tentar isso também.

1. Vá para a seção Dispositivos e impressoras.
2. Localize o Microsoft Print to PDF, clique com o botão direito do mouse e escolha Remover dispositivo.

   

3. Clique no botão Adicionar uma impressora.

   

4. Clique em A impressora que eu quero não está listada.
5. Selecione Adicionar uma impressora local ou impressora de rede com configurações manuais e clique em Avançar.
6. Selecione PORTPROMPT: (Porta local) no menu e clique em Avançar.

   

7. Selecione Microsoft e Microsoft Print to PDF.

   

8. Selecione Substituir a opção de driver atual e clique em Avançar.

   

9. Adicione um nome para a impressora e aguarde a instalação do Windows.

Correção: 'O identificador é inválido' no Windows XP, Vista, Windows 7 e 8.1

No que diz respeito às versões mais antigas do Windows, o erro 'O identificador é inválido' ocorre ao imprimir, ao tentar copiar código ou texto, ao usar o Synergy para compartilhar mouse e teclado entre vários computadores, etc.

Veja como corrigir o erro 'O identificador é inválido' nas versões mais antigas do Windows:

Solução 1 - Instale as atualizações mais recentes ou atualize para o Windows 10

A Microsoft lança regularmente atualizações para todas as versões suportadas do Windows. Vá para Iniciar> digite "atualização"> clique em "Verificar atualizações"> instale as atualizações disponíveis.

A Microsoft ainda oferece o Windows 10 como uma atualização gratuita por meio do Assistente de Atualização para usuários do Windows 7 e Windows 8.1.

Se o seu computador for compatível com a Atualização de criadores, pressione o botão de atualização para instalá-lo.

Solução 2 - Atualize o aplicativo afetado por este erro

A instalação da versão mais recente do aplicativo afetada pelo erro 'O identificador é inválido' pode ajudar a corrigir o problema.

Para fazer isso, você pode usar o botão de atualização do aplicativo ou acessar o site oficial do aplicativo e instalar a versão mais recente a partir daí.

Solução 3 - Faça o download do driver de impressão universal HP

Se o erro 'O identificador for inválido' estiver impedindo o uso da impressora, faça o download do HP Universal Print Driver. Essa ferramenta detecta e configura automaticamente dispositivos HP suportados e alguns dispositivos que não são da HP.

Você pode baixar o driver de impressão universal HP para Windows 7 e versões mais recentes no site da HP.

Esperamos que essas soluções ajudem a corrigir o erro 'O identificador é inválido'.

Como sempre, se você encontrar outras soluções alternativas para corrigir esse erro, poderá ajudar a comunidade WindowsReport listando as etapas de solução de problemas nos comentários abaixo.