Ao trabalhar no QuickBooks, você pode receber o erro Algo deu errado. Isso pode acontecer, por exemplo, quando você está tentando detalhar seus lucros e perdas personalizados ou quando está tentando fazer login no QuickBooks online. Também pode ocorrer quando você está tentando exportar dados, por exemplo, da versão da área de trabalho do QuickBooks para a nuvem.

O que causa o erro Algo deu errado QuickBooks?

Bem, existem várias soluções possíveis. E nós estaremos olhando para eles em breve. Mas vamos primeiro examinar as causas do frustrante erro do QuickBooks: Algo deu errado:

• Problemas do navegador: Arquivos temporários da Internet, cookies, histórico de navegação, senhas e esses dados salvos no navegador do seu PC às vezes podem interferir no QuickBooks.
• As configurações do seu antivírus: antivírus podem estar bloqueando a conexão com o site da Intuit, impossibilitando o login, causando a exibição do erro.
• Problemas no computador: Em alguns casos, a origem de alguns desses problemas é algo no seu computador e não o QuickBooks.

Como posso resolver Algo deu errado Erro no QuickBooks?

1. Adicione Intuit.com à sua lista de sites confiáveis
2. Use uma janela de navegação privada
3. Limpar o cache do seu navegador
4. Trocar navegadores
5. Desativar temporariamente o seu antivírus
6. Use um computador ou dispositivo diferente

1. Adicione Intuit.com à sua lista de sites confiáveis

Tornar o intuit.com um site confiável às vezes ajuda com esse problema. Você precisará alterar a configuração atual de segurança do navegador da seguinte maneira:

Internet Explorer

1. Abra o Internet Explorer.
2. Clique no ícone Ferramentas (engrenagem) no menu.
3. Agora selecione opções da Internet.

   

4. Clique na guia Segurança e em Sites confiáveis.

   

5. Agora clique nos Sites, como mostrado.
6. Digite https: //*.intuit.com na opção Adicionar este site à zona. Clique em Adicionar.

   

7. Clique em Fechar e aplicar.
8. Clique em OK agora para sair das Opções da Internet.

• LEIA TAMBÉM: Correção: "Há um problema na conexão segura com este site" erro de certificado inválido

Google Chrome

1. No Chrome, clique no ícone Mais (três linhas horizontais) na extremidade direita.

   

2. Selecione Configurações e role para baixo até encontrar o Avançado. Clique.

   

3. Clique em O Proxy Settings da caneta.

   

4. Repita as etapas 4 a 7 da seção anterior.

Raposa de fogo

1. No Firefox, clique nas 3 linhas (canto superior direito) para abrir o Menu.

   

2. Clique em Opções.
3. Selecione a guia Privacidade e segurança.

   

4. Role até exibir a guia Permissões e selecione Exceções (avise quando os sites tentarem instalar complementos).

   

5. Digite https: //*.intuit.com e clique em Permitir.

   

6. Clique em salvar alterações.

2. Use uma janela de navegação privada

Abra uma janela do navegador particular e use-a para fazer login no seu QuickBooks Online. Isso ajuda a superar as configurações irregulares do navegador, pois podem ser a razão por trás desse comportamento inesperado.

Beira

1. Abra o Microsoft Edge.

   

2. Clique no ícone Configurações e mais (três pontos na borda) e escolha a janela Nova InPrivate.

Chrome, Firefox e Internet Explorer

Os atalhos de teclado a seguir devem levar você a uma janela InPrivate / Incognito (inicie o navegador relevante primeiro).

• Google Chrome: pressione as teclas Ctrl + Shift + N
• Firefox / Microsoft Internet Explorer: pressione Ctrl + Shift + P

Agora visite https://camps.intuit.com/ na janela particular. Isso pode classificar o seu erro de Algo deu errado no QuickBooks.

• Leia também: usuários do Windows 10 para obter a ferramenta InPrivate Desktop Sandboxed

3. Limpe o cache do seu navegador

Se o procedimento acima não funcionar, reabra o programa do navegador e limpe o cache. Isso remove todos os arquivos temporários da Internet armazenados no seu computador e potencialmente o erro irritante.

Beira

1. Inicie o Edge.
2. Vá para Mais e depois Configurações.

   

3. Toque em Escolha o que limpar ( logo em Limpar dados de navegação).

   

4. Marque cada caixa de seleção ao lado de cada tipo de dados que você deseja limpar e clique em Limpar.

Google Chrome

1. Abra o Chrome.
2. Clique no botão Mais (três pontos no canto superior direito).
3. Clique em Mais ferramentas e depois em Limpar dados de navegação.

   

4. Escolha um intervalo de tempo aplicável ou Todo o tempo.
5. Selecione os dados que você deseja apagar.
6. Agora clique em Limpar dados.

   

Raposa de fogo

1. Clique no menu e escolha Opções.
2. Clique em Privacidade e segurança.

   

3. Na área Cookies e Dados do Site, clique em Limpar Dados.

   

4. Verifique se você marcou as caixas de seleção na frente dos cookies e dos dados do site, além do conteúdo da web em cache, e pressione o botão Limpar.

4. Troque os navegadores

Se você ainda não obteve sucesso, tente usar um navegador diferente para acessar o site online do QuickBooks.

Isso ajuda a evitar problemas específicos do navegador, impedindo que você acesse o site. Por exemplo, mude para o Chrome no Edge / Firefox e vice-versa.

5. Desative temporariamente o seu antivírus

A maneira mais fácil de combater as restrições impostas pelo seu software antivírus nos processos do QuickBooks é desativar temporariamente o antivírus instalado. Se necessário, verifique o procedimento de desativar ou pelo menos ajustar o seu antivírus no site de suporte do seu software de segurança.

Se isso não ajudar, considere mudar para um software antivírus diferente. Existem muitos aplicativos antivírus excelentes no mercado, mas se você deseja um antivírus confiável, experimente o Bitdefender.

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6. Use um computador ou dispositivo diferente

Para descartar a probabilidade de problemas no seu dispositivo / PC, você pode tentar executar a tarefa QuickBooks necessária em outra máquina?

Lá está você, estas são algumas soluções que podem ajudá-lo com o erro Algo deu errado no QuickBooks, portanto, tente todas.