Se você instalou a atualização mais recente do Windows 10, pode ter notado um problema no qual o login é atrasado em 5 a 10 minutos, durante o qual a tela preta aparece até você recuperar o controle sobre o sistema. Por enquanto, parece que o problema afetou apenas alguns dispositivos HP. Ainda não há uma correção oficial para o problema lançado.

Detalhes sobre a questão do atraso

Depois que a Microsoft confirmou o problema, a empresa forneceu vários detalhes e uma solução alternativa direcionada a usuários avançados. Parece que a Microsoft está culpando a HP, dizendo que algumas imagens de fábrica OEM criam algumas "chaves de registro incorretas" durante a criação da imagem, o que causa conflitos com o serviço de preparação de aplicativos do Windows. Tudo isso resultará em um atraso de 5 a 10 minutos, onde haverá uma tela preta até que o usuário recupere o controle do dispositivo. O problema é acionado a cada reinicialização do sistema.

A Microsoft fornece uma solução alternativa para usuários avançados

Atualmente, a empresa está trabalhando em uma correção permanente para o problema. Já existe uma solução alternativa disponível para isso, mas para fazê-lo funcionar, você deve estar muito familiarizado com o registro do Windows. Caso contrário, a empresa não recomenda aplicar essa correção. Aqui está:

1. Clique na caixa Pesquisar na barra de tarefas e digite REGEDIT. Agora você pode clicar em OK.
2. Vá para o Editor do Registro e localize a chave do Registro: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionAppxAppxAllUserStoreApplications
3. Agora, selecione a chave de sub-registro com um nome de chave de registro que comece com um dos seguintes:

• Microsoft.NET.Native.Framework.
• Microsoft.NET.Native.Runtime.
• Microsoft.VCLibs.

1. Selecione Editar no menu Registro e, em seguida, Excluir.
2. Repita as etapas 3 e 4, caso necessário.

Essa é a única solução disponível no momento, mas a empresa provavelmente lançará uma correção oficial em breve.