Às vezes, talvez você não consiga fazer login na sua conta e obterá Parece que alguém pode estar usando a mensagem de erro da sua conta. Esse problema pode afetar seu e-mail, conta do Skype e Xbox, então hoje vamos mostrar como corrigir esse problema no Windows 10.

Como ignorar a mensagem "Parece que alguém pode estar usando sua conta"?

Correção - "Parece que alguém pode estar usando sua conta"

Solução 1 - Verifique se você está usando a senha e o email corretos

Às vezes, parece que outra pessoa pode estar usando a sua conta. A mensagem aparece ao tentar fazer login na sua conta de email. Mesmo que esta mensagem indique que outra pessoa pode estar usando sua conta, é possível que a mensagem apareça porque você digitou a senha incorreta algumas vezes. Para corrigir o problema, verifique se suas informações de login estão corretas e tente fazer login novamente.

Também é possível que você esteja conectado à sua conta de e-mail em outro PC e é isso que está causando esse erro. Para corrigi-lo, saia da sua conta de e-mail em todos os outros dispositivos e tente fazer login novamente.

Solução 2 - Aguarde a Microsoft corrigir o problema

Às vezes, esse erro pode ser causado por uma falha temporária no servidor. Embora esses problemas sejam bastante raros, às vezes podem ocorrer e impedir que você acesse seu email. Se for um problema do lado do servidor, você precisará ser paciente e aguardar até que a Microsoft o resolva.

Solução 3 - Verifique se há spyware

Poucos usuários relataram que não conseguiram acessar sua conta de email devido a infecção por spyware. Segundo eles, parece que houve um spyware fazendo login na conta de e-mail deles. Se você também estiver recebendo Parece que alguém pode estar usando a mensagem da sua conta, recomendamos que você verifique o seu sistema em busca de malware e spyware.

Solução 4 - Recupere sua conta

Se você está recebendo esse erro e está preocupado com o fato de alguém estar usando sua conta, tente recuperá-lo. Basta tentar fazer login e escolher a opção para recuperar sua senha. Você precisará inserir suas informações pessoais e de recuperação, portanto, esteja pronto para fazer isso. Você precisa inserir o máximo de informações possível para restaurar sua conta.

Depois de fazer isso, você poderá fazer login novamente. Agora você pode ir para a seção Configurações da conta e visualizar a atividade recente. Ao fazer isso, você poderá ver todos os logins e alterações de senha para saber se sua conta foi comprometida.

• Leia também: "Você precisa corrigir sua conta da Microsoft" no Windows 10

Solução 5 - Entre em contato com o suporte telefônico da Microsoft

Se você ainda não conseguir acessar sua conta de e-mail, entre em contato com o suporte telefônico da Microsoft. Vários usuários relataram que os operadores da Microsoft conseguiram resolver o problema remotamente, portanto, não deixe de entrar em contato com eles.

Correção - "Parece que alguém pode estar usando sua conta" Skype

Solução 1 - Reinstale o Skype

Vários usuários relataram que Parece que outra pessoa pode estar usando a sua conta. A mensagem aparece no PC ao tentar acessar o Skype. Para corrigir esse problema, você precisa mover alguns arquivos e reinstalar o Skype. Isso é relativamente simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Feche o Skype completamente.
2. Agora pressione a tecla Windows + R e digite % appdata%. Pressione Enter ou clique em OK.

   

3. Navegue até a pasta do Skype e abra a pasta que representa seu nome de usuário do Skype.
4. Localize o arquivo main.db e copie-o para a área de trabalho.

   

5. Volte para a pasta AppData \ Roaming. Localize a pasta Skype e renomeie-a para Skype_old. Se você não conseguir renomear a pasta, feche completamente o Skype. Se necessário, use o Gerenciador de tarefas para finalizar o processo do Skype.

   

6. Depois de renomear a pasta, você precisa desinstalar o Skype.
7. Baixe a versão mais recente do Skype e instale-a.
8. Opcional: alguns usuários estão sugerindo a criação de uma nova conta do Skype usando o Gmail, então você pode tentar isso.
9. Faça login na sua conta.
10. Agora você precisa ir para o diretório AppData \ Roaming \ Skype e navegar para a pasta da sua conta. Já explicamos como fazer isso nas etapas 2-3.
11. Depois de abrir essa pasta, cole o arquivo main.db da área de trabalho nela. Se você vir uma mensagem pedindo para substituir seus arquivos, escolha Sim.
12. Reinicie o Skype e tente fazer login na sua conta novamente. Depois de fazer login novamente, você terá todos os seus contatos e mensagens disponíveis.

Solução 2 - Altere sua senha do Skype e da Microsoft

Se você receber essa mensagem de erro ao tentar entrar no Skype, é possível que sua conta esteja comprometida. Para corrigir esse problema, você precisa alterar sua senha do Skype e da Microsoft. Poucos usuários relataram que alterar a senha resolveu o problema para eles, portanto, tente fazê-lo.

Correção - "Parece que alguém pode estar usando sua conta" Xbox

Solução - Altere sua senha

Parece que outra pessoa pode estar usando sua conta. A mensagem de erro também pode aparecer se você estiver tentando acessar sua conta Xbox. Isso geralmente significa que sua conta está comprometida, portanto, recomendamos que você altere sua senha o mais rápido possível. Depois de alterar sua senha, o problema deve ser completamente resolvido.

Parece que alguém pode estar usando a sua conta. A mensagem pode aparecer em plataformas diferentes e impedir que você acesse suas contas. Essa mensagem geralmente aparece se sua conta estiver comprometida; portanto, se você receber essa mensagem, tente algumas de nossas soluções.

Leia também:

• Como desativar a conta de tarefas pendentes da Microsoft
• A conta de dispositivo da Microsoft agora oferece mais informações sobre o status do seu PC
• A conta de usuário local desaparece após a atualização dos criadores
• "As configurações da sua conta do Outlook estão desatualizadas"
• Como instalar o Windows 10 Creators Update sem uma conta da Microsoft