Alguns usuários declararam que uma mensagem de erro 3194 aparece quando tentam restaurar dispositivos iOS via Windows iTunes. A mensagem de erro informa: “ O iPhone 'iPhone' não pôde ser restaurado. Ocorreu um erro desconhecido (3194). Assim, os usuários não podem restaurar seus iPhones ou iPads com o iTunes.

O erro 3194 surge quando o iTunes não pode entrar em contato com o servidor de atualização da Apple. Esse é o servidor de ativação, essencial para restaurar as configurações padrão do iOS. É assim que os usuários podem corrigir o erro de restauração 3194 do iPhone no Windows 10.

Passos para corrigir erro de iPhone 3194 no PC

1. Atualize o iTunes

Primeiro, verifique se o software iTunes é a versão mais recente. Os usuários podem fazer isso abrindo o iTunes, clicando em Ajuda e selecionando a opção Verificar atualizações. Pode ser aberta uma caixa de diálogo do iTunes, na qual os usuários podem selecionar uma opção Baixar iTunes.

Como alternativa, os usuários podem desinstalar o iTunes e reinstalar a versão mais recente clicando em Obter na página da MS Store do iTunes. Observe que os usuários também precisarão desinstalar o Apple Software Update, o Apple Mobile Device, Bonjour e o suporte a aplicativos Apple de 32 e 64 bits.

Os usuários podem desinstalar esses softwares através do miniaplicativo Painel de Controle de Programas e Recursos, que podem ser abertos pressionando a tecla Windows + R e inserindo 'appwiz.cpl' na caixa de texto do Run.

2. Edite o arquivo Hosts

O erro 3194 geralmente ocorre para usuários que fizeram o jailbreak de seus celulares. O jailbreak de um iPhone altera a forma como o iTunes se conecta ao servidor de ativação da Apple quando os usuários tentam restaurar o iOS.

Portanto, a edição do arquivo hosts geralmente pode corrigir o erro 3194. Siga as diretrizes abaixo para editar o arquivo hosts.

• Primeiro, feche o iTunes se esse software estiver sendo executado.
• Clique no botão File Explorer na barra de tarefas do Windows 10.
• Em seguida, abra este caminho no File Explorer: C:> Windows> System32> drivers> etc.

• Clique com o botão direito do mouse no arquivo hosts e selecione Abrir com.

• Selecione para abrir hosts com o Bloco de Notas. Pressione o botão OK para abrir os hosts, como mostrado diretamente abaixo.

• Os usuários que puderem ver 74.208.105.171 gs.apple.com na parte inferior do arquivo de texto devem inserir um # logo na frente de 74.208.105.171 gs.apple.com, como no instantâneo abaixo.

• Se não houver uma linha 74.208.105.171 gs.apple.com na parte inferior do arquivo de texto, digite 74.208.105.171 gs.apple.com na parte inferior do arquivo.

• Clique em Arquivo > Salvar no Bloco de Notas e feche o editor de texto.
• Reinicie o Windows depois de editar o arquivo hosts.

3. Desligue o Firewall do Windows Defender

O erro 3194 pode ocorrer devido a firewalls que bloqueiam a conexão do iTunes com o servidor de atualização da Apple. Portanto, desativar o Firewall do Windows Defender também pode resolver o erro 3194. U

podem desativar o WDF da seguinte maneira:

• Abra a Cortana com a tecla Windows + Q hotkey.
• Digite a palavra-chave 'firewall' na caixa de pesquisa.
• Selecione Windows Defender Firewall para abrir o miniaplicativo Painel de Controle no instantâneo diretamente abaixo.

• Clique em Windows Defender Firewall ativado ou desativado para abrir as opções mostradas abaixo.

• Selecione as opções Desativar o Firewall do Windows Defender e pressione o botão OK.
• Os usuários podem reativar o firewall após restaurar o iOS, selecionando as configurações Ativar o Firewall do Windows Defender.

4. Desligue o software antivírus

Lembre-se de que o software antivírus de terceiros também pode incluir firewalls adicionais. Portanto, alguns usuários também podem precisar desativar utilitários antivírus de terceiros. Para desativar o software antivírus, clique com o botão direito do mouse no ícone da bandeja do sistema.

Isso abrirá um menu de contexto no qual os usuários geralmente podem selecionar uma opção de parada, desativação, desligamento ou outra opção de desativação.

Por exemplo, os usuários do Avast podem clicar com o botão direito do mouse no ícone da bandeja do sistema do software antivírus e selecionar Controles de proteção do Avast > Desativar por 1 hora.

5. Corrija o Erro de restauração 3194 com o iMyPhone

O software iMyPhone TunesFix pode corrigir muitas mensagens de erro do iTunes. Portanto, esse software também pode resolver o erro 3194. A versão completa está sendo vendida atualmente por US $ 14, 95 no site do editor.

Os usuários podem clicar em Experimente Grátis > Windows no site do software para baixar e instalar a versão de avaliação. Em seguida, clique em Corrigir outros problemas do iTunes > Reparar na janela do iMyPhone.

6. Restaure o iPhone via iCloud

• Os usuários também podem restaurar os iPhones via iCloud em vez do iTunes. Para fazer isso, faça login no site do iCloud.
• Selecione o serviço Localizar iPhone no iCloud.
• Em seguida, clique em Todos os dispositivos e selecione o dispositivo para restaurar.
• Selecione a opção Apagar para restaurar o dispositivo à sua configuração padrão.

Essas são algumas das melhores resoluções para corrigir o erro 3194. Observe que os usuários também podem restaurar os dispositivos iOS para as configurações padrão com software alternativo de terceiros, como o PhoneRescue para iOS e o Dr. Fone.