Muitos usuários com placas gráficas AMD em seus computadores relataram problemas com o dimensionamento da GPU. Parece que depois de atualizar suas placas gráficas para uma versão específica, o dimensionamento da GPU para de funcionar. Esse problema geralmente é causado por drivers instalados incompatíveis.

Se você estiver enfrentando esse problema frustrante, siga nossas correções.

O que fazer se o dimensionamento da GPU AMD não funcionar?

1. Atualize o Windows

1. Pressione o botão Iniciar> abra Configurações.
2. Clique em Atualização e segurança.
3. Selecione Windows Update.
4. Clique em Verificar atualizações.
5. Se encontrar alguma atualização, deixe-o concluir o processo e reinicie o computador.
6. Após reiniciar o PC, verifique se a atualização do Windows corrigiu o problema.

2. Altere as configurações do monitor

1. Desativar escala de GPU

   

2. Abra as opções do monitor e veja se ele oferece a opção Preservar a proporção. Caso isso aconteça, ative esta opção e veja se resolve o problema.

Escrevemos extensivamente sobre drivers AMD com falha no Windows 10. Confira este guia para obter mais informações.

3. Execute uma desinstalação limpa e reinstale o driver da GPU

1. Faça o download do AMD Cleanup Utility para sua versão específica do Windows.
2. Abra o local do download e execute AMDCleanupUtility.exe
3. Quando perguntado se você deseja executar o utilitário no Modo de Segurança, escolha Sim.
4. Selecione OK quando solicitado a remover todos os componentes da AMD.
5. Aguarde o término do processo e escolha entre Exibir relatório ou Concluir para sair da configuração.

   

6. Quando solicitado a reiniciar o PC, escolha Sim.
7. Acesse o site oficial da AMD e insira os detalhes da sua GPU para fazer o download dos drivers necessários.
8. Instale os drivers e veja se o problema foi corrigido.

4. Execute uma restauração do sistema

1. Pressione o botão Iniciar> abra Configurações
2. Vá para Atualização e segurança > Recuperação

   

3. Na opção Inicialização avançada, clique em Reiniciar agora
4. Aguarde o computador reiniciar
5. Na tela Escolha uma opção, vá para Solução de problemas> Opções avançadas
6. Selecione Restauração do sistema > Escolha sua conta e digite a senha, se necessário> pressione Continuar
7. Escolha um ponto de restauração e inicie o processo.

Esperamos que nossas soluções o ajudem a corrigir esse problema. Se você achou este artigo útil, deixe um comentário na seção de comentários abaixo.

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