Segundo monitor não reconhecido: o guia completo de solução de problemas

1. Reversão para um driver mais antigo
2. Atualize seu driver de vídeo
3. Desinstale o driver e use o padrão
4. Desative temporariamente seu adaptador gráfico
5. Alterar a frequência do seu monitor
6. Mudar temporariamente apenas para o primeiro monitor
7. Instale atualizações do Windows
8. Conecte seus monitores enquanto o PC estiver em execução
9. Use a tecla Windows + P
10. Desinstalar o driver IDE ATA / ATAPI
11. Ajuste sua resolução
12. Feche a tampa do laptop / use o Modo de suspensão
13. Verifique se a área de trabalho estendida está ativada
14. Atualize o DisplayLink para a versão mais recente
15. Ativar a opção Dimensionar para tamanho de painel inteiro
16. Desativar o recurso Monitor de suspensão profunda

Muitos usuários tendem a usar dois ou mais monitores em seus computadores para obter mais espaço de trabalho e melhorar sua produtividade. No entanto, parece que existem alguns problemas no Windows 10 e nos monitores duplos.

Muitos usuários reclamam que o Windows 10 detecta apenas um dos dois monitores conectados.

Como esse problema se manifesta?

O Windows não conseguir detectar um segundo monitor pode ser um grande problema, mas os usuários também relataram os seguintes problemas:

• O Windows 10 não consegue detectar a segunda tela - Essa é apenas uma variação desse problema e, se você estiver com problemas para detectar uma segunda tela, tente algumas das nossas soluções.
• O Windows 10 não pode detectar o monitor HDMI, VGA - Se o seu monitor não puder ser detectado pelo Windows 10, isso pode ser um grande problema. Segundo os usuários, esses tipos de problemas geralmente aparecem ao usar o monitor HDMI ou VGA.
• O segundo monitor do Windows 10 não está funcionando - Esse é um problema comum que pode ocorrer com configurações de monitor duplo. Muitos usuários relataram que o segundo monitor não está funcionando no PC com Windows 10.
• O Windows 10 não consegue encontrar minha segunda tela - os problemas com as configurações de dois monitores são bastante comuns, e muitos usuários relataram que o Windows 10 não conseguiu encontrar a segunda tela.
• Segundo monitor não reconhecido Windows 10 - Muitos usuários relataram que o Windows 10 não pode reconhecer o segundo monitor. Esse é um problema comum, mas você deve consertá-lo usando uma de nossas soluções.
• Segundo monitor piscando Windows 10 - Esse é outro problema que pode aparecer nas configurações de dois monitores. Muitos usuários relataram que o segundo monitor está constantemente piscando.
• O segundo monitor do Windows 10 fica preto - Se você estiver usando uma configuração de monitor duplo, provavelmente já encontrou esse problema antes. Segundo os usuários, o segundo monitor fica preto ou dorme por motivo desconhecido.
• O segundo monitor do Windows 10 continua desativando f - Esse é outro problema relativamente comum nas configurações de dois monitores. No entanto, esse não é um problema sério e você poderá resolvê-lo usando uma de nossas soluções.

Esses problemas geralmente são causados ​​por drivers de vídeo, mas não se preocupe, existem poucas soluções simples que podem ajudá-lo.

Como faço para o meu computador reconhecer um segundo monitor?

Solução 1 - Reversão para um driver mais antigo

Às vezes, problemas como esses podem ser causados ​​por novos drivers que não estão funcionando bem com o Windows 10. Se esse for o caso, talvez você deva reverter para um driver mais antigo. Para reverter o driver para o seguinte:

1. Vá para o Gerenciador de dispositivos e encontre seu driver de vídeo.
2. Clique com o botão direito do mouse e escolha Rollback driver.

   

3. Siga as instruções.

Depois de reverter o driver, você deve impedir o Windows de atualizá-lo. Para fazer isso, siga as etapas fáceis deste guia.

Solução 2 - Atualize seu driver de vídeo

uma. Atualizar drivers manualmente

Como esse é um problema de driver, não será prejudicial que você atualize seu driver de vídeo. Basta ir ao site do fabricante da placa gráfica, encontrar sua placa gráfica e baixar drivers para ela.

Ao procurar drivers, baixe os drivers mais recentes, preferencialmente os do Windows 10. Além disso, você pode fazer o seguinte:

1. Vá para o Gerenciador de dispositivos. Para fazer isso, basta digitar Gerenciador de dispositivos na barra de pesquisa.

   

2. Encontre o adaptador de vídeo e clique com o botão direito do mouse.
3. Escolha Atualizar driver e siga as instruções.

   

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Atualizar drivers automaticamente (sugerido)

Baixar drivers manualmente é um processo que corre o risco de instalar o driver errado, o que pode levar a problemas graves. A maneira mais segura e fácil de atualizar drivers em um computador com Windows é usando uma ferramenta automática como o TweakBit Driver Updater.

O Driver Updater identifica automaticamente cada dispositivo no seu computador e o combina com as versões mais recentes do driver, a partir de um extenso banco de dados online.

Os drivers podem ser atualizados em lotes ou um de cada vez, sem exigir que o usuário tome decisões complexas no processo. Aqui está como funciona:

1. 1. Faça o download e instale o TweakBit Driver Updater
   2. Uma vez instalado, o programa começará a procurar automaticamente drivers desatualizados no seu PC. O Driver Updater verificará as versões de driver instaladas em relação ao banco de dados em nuvem das versões mais recentes e recomendará atualizações adequadas. Tudo o que você precisa fazer é aguardar a conclusão da verificação.
   3. Após a conclusão da verificação, você recebe um relatório sobre todos os drivers com problemas encontrados no seu PC. Revise a lista e veja se você deseja atualizar cada driver individualmente ou todos de uma vez. Para atualizar um driver de cada vez, clique no link 'Atualizar driver' ao lado do nome do driver. Ou simplesmente clique no botão 'Atualizar tudo' na parte inferior para instalar automaticamente todas as atualizações recomendadas.

      Nota: Alguns drivers precisam ser instalados em várias etapas, assim você terá que pressionar o botão 'Atualizar' várias vezes até que todos os seus componentes estejam instalados.

Isenção de responsabilidade: algumas funções desta ferramenta não são gratuitas.

Solução 3 - Desinstale o driver e use o padrão

Se o Windows 10 não conseguir detectar o segundo monitor, talvez você deva usar o driver padrão. Para alternar para o driver padrão, faça o seguinte:

1. 1. 1. Abra o Gerenciador de dispositivos e encontre seu driver de vídeo.
      2. Clique com o botão direito do mouse no driver da tela e escolha Desinstalar.

         

      3. Marque Excluir o software do driver para este dispositivo e clique em Desinstalar.

         

      4. Após a conclusão do processo de desinstalação, reinicie o computador e você terá o driver padrão instalado.

Solução 4 - Desative temporariamente o seu adaptador gráfico

Às vezes, o Windows 10 não consegue detectar o segundo monitor devido a certas falhas no driver da placa de vídeo. No entanto, poucos usuários afirmam que você pode corrigir esse problema simplesmente desativando sua placa de vídeo.

Isso é bastante simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. 1. 1. Pressione Tecla Windows + X para abrir o menu Win + X e escolha Gerenciador de dispositivos na lista.

         

      2. Quando o Gerenciador de dispositivos for aberto, localize seu adaptador gráfico, clique com o botão direito do mouse e escolha Desativar dispositivo no menu.

         

      3. A mensagem de confirmação será exibida. Clique em Sim para continuar.

         

      4. Agora clique com o botão direito do mouse no adaptador de vídeo novamente e escolha Ativar dispositivo no menu.

Depois disso, o Windows deve detectar o seu segundo monitor sem problemas. Lembre-se de que essa pode não ser uma solução permanente; portanto, se o problema reaparecer, você precisará executar essas etapas novamente.

Se o seu laptop não reconhecer um segundo monitor, consulte este guia útil para corrigir o problema facilmente.

Solução 5 - Altere a frequência do seu monitor

De acordo com os usuários, você pode resolver esse problema simplesmente alterando a frequência do seu monitor. Isso é relativamente simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. 1. 1. Abra o aplicativo Configurações. Você pode fazer isso rapidamente usando o atalho Windows Key + I.
      2. Quando o aplicativo Configurações for aberto, navegue até a seção Sistema.

         

      3. Role para baixo até a seção Múltiplos monitores e clique em Exibir propriedades do adaptador.

         

      4. Quando a janela Propriedades abrir, navegue até a guia Monitor. Defina a taxa de atualização da tela para 60 Hertz e clique em Aplicar e OK para salvar as alterações. Se o seu monitor já estiver definido como 60 Hertz, selecione um valor diferente e retorne-o para 60 Hertz. Lembre-se de que nem todas as frequências são compatíveis com o seu monitor; portanto, se você deseja evitar danos ao seu monitor, use as frequências recomendadas pelo fabricante.

         

Depois de fazer isso, você poderá usar seu segundo monitor. Se você estiver usando um software de driver como o Nvidia Control Panel ou o Catalyst Control Center, altere a frequência do monitor usando essas ferramentas também.

Não é possível abrir o Painel de controle da Nvidia no Windows 10? Não se preocupe, temos a solução certa para você.

Solução 6 - Alterne temporariamente apenas para o primeiro monitor

Se o Windows 10 não conseguir detectar o segundo monitor, pode ser necessário alterar as configurações de vídeo. Segundo os usuários, esta é uma solução simples, mas pode ajudá-lo com esse problema.

Para alterar as configurações do seu monitor, faça o seguinte:

1. 1. 1. Navegue para o aplicativo Configurações e vá para a seção Sistema.
      2. Agora, nas configurações de exibição, selecione Mostrar apenas uma opção. Ao fazer isso, a imagem será exibida apenas no seu monitor principal. Salve as alterações.
      3. Agora altere as configurações do monitor para Estendido e salve as alterações novamente.

Esta é uma pequena falha que pode ocorrer, mas você deve conseguir resolvê-la usando esta solução alternativa. De acordo com os usuários, essa falha aparece com freqüência ao iniciar o PC, portanto, você deverá repetir essa solução sempre que ocorrer o problema.

Solução 7 - Instalar atualizações do Windows

O Windows 10 é um sistema operacional sólido, mas às vezes você pode encontrar um determinado bug. A Microsoft está trabalhando duro para corrigir todos os bugs do Windows 10, e a maneira mais simples de manter o seu PC livre de bugs é instalar as atualizações do Windows.

Vários usuários relataram que o Windows 10 não pode detectar o segundo monitor, mas resolveram o problema instalando as atualizações mais recentes para o Windows.

Por padrão, o Windows 10 baixa automaticamente as atualizações em segundo plano, mas às vezes você pode pular uma atualização importante. No entanto, você sempre pode verificar atualizações manualmente, fazendo o seguinte:

1. 1. 1. Abra o aplicativo Configurações e navegue até Atualização e segurança.

         

      2. Agora clique no botão Verificar atualizações.

O Windows agora verificará as atualizações disponíveis. Se houver atualizações disponíveis, o Windows irá baixá-las automaticamente em segundo plano e instalá-las quando você reiniciar o PC. Depois de instalar as atualizações necessárias, o problema deve ser resolvido completamente.

Solução 8 - Conecte seus monitores enquanto o PC estiver em execução

Muitos usuários relataram que o Windows 10 não pode detectar o segundo monitor. De acordo com os usuários que usam a configuração de monitor duplo, ambos os monitores funcionam, mas o segundo sempre reflete o primeiro monitor.

Para corrigir o problema, tente conectar os monitores ao seu PC enquanto estiver em execução. Se puder, tente trocar os cabos enquanto o seu PC estiver em execução.

Por exemplo, se você estiver usando o cabo DVI no primeiro monitor e o cabo HDMI no segundo, tente usar o cabo HDMI no primeiro e o cabo DVI no segundo monitor. Ao conectar os dois monitores enquanto o PC estiver em execução, você forçará o PC a reconhecer os dois.

Solução 9 - Use o atalho Windows Key + P

Às vezes, esse problema pode ocorrer simplesmente porque você não usou o modo de projeto correto. Para corrigir esse problema, basta pressionar o atalho Windows Key + P e selecionar o modo Projeto desejado no menu.

De acordo com os usuários, o modo Projeto foi definido apenas como Segunda tela e isso causou o problema. Após selecionar a opção Estender ou Duplicar, o problema foi completamente resolvido e os dois monitores começaram a funcionar.

Solução 10 - Desinstalar o driver IDE ATA / ATAPI

Vários usuários relataram que o Windows 10 não pode detectar o segundo monitor em seu laptop. Segundo os usuários, esse problema foi causado pelo driver IDE ATA / ATAPI e, para corrigi-lo, é necessário remover o driver problemático.

Já mostramos como desinstalar um driver na Solução 3. Verifique isso para obter instruções detalhadas. Após remover o driver problemático, reinicie o seu PC e seu problema deve ser resolvido.

Esse problema apareceu no laptop HP Envy, mas também pode aparecer em outros laptops.

Solução 11 - Ajuste sua resolução

Segundo os usuários, esse problema aparece ao tentar projetar sua tela em um monitor externo. Se o Windows 10 não conseguir detectar o segundo monitor, convém ajustar a resolução no seu laptop.

Os usuários relataram que o ajuste da resolução em seu laptop e na segunda tela corrigiu o problema, portanto, tente. Para ajustar sua resolução, faça o seguinte:

1. 1. 1. Clique com o botão direito na área de trabalho e escolha Configurações de vídeo.

         

      2. Agora localize a seção Resolução e diminua sua resolução. Continue abaixando sua resolução até que o monitor externo comece a funcionar.

         

Às vezes, é necessário ajustar sua resolução para corrigir seu problema. Se o seu monitor externo estiver usando uma resolução mais baixa que o seu PC, talvez seja necessário diminuir a resolução antes de poder usar o segundo monitor.

Se esta solução funcionar, você terá que reajustar sua resolução sempre que quiser usar um monitor externo.

Solução 12 - Feche a tampa do laptop / use o Modo de suspensão

Segundo os usuários, você pode corrigir o problema com uma segunda tela simplesmente fechando a tampa do laptop. Simplesmente fechando a tampa do laptop, seu segundo monitor se tornará o principal e o problema será resolvido.

Depois de abrir a tampa do laptop, os dois monitores funcionarão sem problemas. Lembre-se de que essa é apenas uma solução alternativa, portanto você precisará repeti-la sempre que quiser usar uma segunda exibição.

Se você tiver esse problema em um PC de mesa, poderá corrigi-lo usando o Modo de suspensão. Usando esse recurso, seu PC será desligado, mas todos os seus aplicativos abertos permanecerão ativos.

Quando o seu PC inicializar no modo de suspensão, os dois monitores deverão começar a funcionar. Vale ressaltar que essa é apenas uma solução alternativa, portanto você precisará repeti-la se o problema reaparecer.

Solução 13 - Verifique se a área de trabalho estendida está ativada no AMD Control Center

Muitos proprietários de AMD relataram esse problema em seu PC. Se o Windows 10 não conseguir detectar o segundo monitor, a causa pode ser o AMD Control Center.

Este software permite controlar várias configurações, mas às vezes o recurso Área de trabalho estendida pode estar desativado no Centro de Controle. Para corrigir esse problema, abra o AMD Control Center e navegue para a seção Displays Manager.

A partir daí, verifique se o recurso de área de trabalho estendida está ativado.

Depois de ativar esse recurso, o problema deve ser resolvido e os dois monitores devem começar a funcionar. Lembre-se de que esse problema também pode aparecer se você estiver usando uma placa de vídeo Nvidia.

Nesse caso, será necessário abrir o Painel de controle da Nvidia e verificar se vários monitores estão configurados corretamente.

Solução 14 - Atualize o DisplayLink para a versão mais recente

Se você estiver usando o DisplayLink para conectar dois monitores ao seu PC, poderá enfrentar esse problema. Para corrigir o problema, verifique se o DisplayLink está atualizado para a versão mais recente. Após a atualização do DisplayLink, o problema deve ser completamente resolvido.

Solução 15 - Ative a opção Dimensionar para tamanho de painel completo

Muitos usuários da AMD relataram que o Windows 10 não pode detectar o segundo monitor em seu PC. Para corrigir esse problema, os usuários estão sugerindo alterar as configurações da placa de vídeo AMD. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. 1. 1. Abra o Catalyst Control Center.
      2. Agora, navegue até Meus painéis planos digitais> Propriedades no menu à esquerda.
      3. Selecione seu monitor e localize a seção Preferências de escala de imagem. Selecione Manter taxa de proporção e clique em Aplicar para salvar as alterações. Depois de fazer isso, o problema deve ser resolvido. Agora você pode usar a opção Alterar imagem para o tamanho do painel inteiro, se desejar.

Os usuários relataram que o uso da opção Manter taxa de proporção corrigiu o problema, portanto, tente. Depois de ativar esta opção, você poderá alternar para qualquer outro modo sem problemas e os dois monitores continuarão funcionando.

Solução 16 - Desativar o recurso Monitorar sono profundo

Às vezes, problemas com o segundo monitor podem aparecer devido às configurações do monitor. Certos monitores têm um recurso de suspensão profunda e, se esse recurso estiver ativado, você poderá ter problemas com a detecção do monitor.

Para corrigir esse problema, basta abrir as configurações do monitor pressionando a tecla apropriada no seu monitor e desabilitar o recurso Monitor Deep Sleep.

Depois disso, o segundo monitor deve começar a funcionar. Lembre-se de que nem todos os monitores são compatíveis com esse recurso. Para verificar se o seu monitor suporta Deep Sleep e como desabilitá-lo, recomendamos que você verifique o manual de instruções do monitor.

Se o problema persistir, provavelmente o seu segundo monitor está com defeito. Verifique ou compre um novo.

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Se você tiver outros problemas com a detecção do segundo monitor, lembre-se de que esses tipos de problemas estão ocorrendo após ações específicas. Você pode encontrá-los na lista abaixo:

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Você também pode verificar nossa lista dos melhores softwares de monitor duplo. Você pode encontrar um bom programa que pode ajudá-lo a se livrar desse problema.

Isso é tudo, se você tiver outros problemas relacionados ao Windows 10, poderá procurar a solução na seção Correção do Windows 10.

Se você tiver outras perguntas ou sugestões, sinta-se à vontade para colocá-las na seção de comentários abaixo.

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Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em setembro de 2015 e foi completamente renovada e atualizada para oferecer frescor, precisão e abrangência.