Embora a memória flash tenha assumido o controle, existem mais de algumas razões sólidas pelas quais alguém ainda usaria CD ou DVD para armazenar e acessar os dados. Eles estão longe de serem extintos, para dizer o mínimo.

Agora, a maioria das unidades de DVD funcionará perfeitamente em qualquer configuração do Windows e os problemas são bastante raros.

Um problema raro que afeta usuários que tentam abrir o CD / DVD através da unidade óptica é “ Como você deseja usar este disco com um CD / DVD player? " pronto. Parece que o sistema lê o CD ou DVD não regravável como um regravável.

Temos algumas etapas para tentar resolver o que parece ser um problema do sistema, pois o Windows não consegue reconhecer e utilizar adequadamente uma unidade óptica.

Como se livrar de Como deseja usar este disco com uma mensagem do CD / DVD player?

1. Executar solução de problemas de hardware
2. Verifique o driver do DVD ROM e a presença do BIOS
3. Reinstale os drivers IDE / ATAPI
4. Corrigir registro
5. Desativar unidades clone / unidades virtuais
6. Verificar se há malware
7. Desinstale as atualizações recentes do Windows
8. Verificar hardware

1. Execute a solução de problemas de hardware

Vamos começar executando uma solução de problemas de hardware embutida. Essa ferramenta deve identificar problemas nos recursos do sistema que não reconhecem um DVD ROM. Se isso não resolver sozinho, você terá pelo menos uma visão melhor da causa do problema.

O procedimento para executar a ferramenta é o mesmo se aplica apenas ao Windows 7/8.

Veja como executar a solução de problemas de hardware no Windows 10:

1. Abra o painel de controle.
2. Na barra de pesquisa, digite Solucionar problemas.
3. Escolha Hardware e som.

   

4. Clique em Configurar um dispositivo.
5. Configure sua unidade óptica e procure por alterações.

2. Verifique o driver do DVD ROM e a presença do BIOS

Para que qualquer peça de hardware funcione corretamente, você precisará de um driver adequado. Agora, mesmo que a unidade de DVD-ROM funcione normalmente com o conjunto de drivers genéricos fornecidos pelo Windows Update.

No entanto, essa não é uma regra prática, por isso sugerimos reinstalar o driver ou, melhor ainda, procurar um driver oficial no site do fabricante.

Veja como reinstalar o driver da unidade de CD / DVD:

1. Clique com o botão direito do mouse em Iniciar (ou digite Gerenciador de dispositivos na barra de pesquisa) e abra o Gerenciador de dispositivos.
2. Expanda a seção " Unidades de DVD / CD-ROM ".

   

3. Clique com o botão direito na unidade óptica e selecione Desinstalar dispositivo.
4. Reinicie o seu PC.
5. Aguarde até que o driver esteja instalado, coloque o disco na unidade e tente novamente.

Além disso, recomendamos que você navegue até as configurações de BIOS / UEFI e confirme que a unidade é reconhecida. Se não for esse o caso, considere acessar o componente do PC, desconecte e conecte novamente o CD / DVD à placa-mãe e à PSU.

3. Reinstale os drivers IDE / ATAPI

Enquanto estamos nos drivers, outra opção é reinstalar ou mesmo remover os drivers IDE / ATAPI do Gerenciador de dispositivos. Obviamente, isso ocorre apenas até a próxima reinicialização e todo o procedimento se concentra na recompra de um novo conjunto de drivers.

Eles parecem causar problemas de tempos em tempos, tornando a unidade completamente invisível pelo sistema. O que, obviamente, levará ao erro "Como você deseja usar este disco com um CD / DVD player" em algumas ocasiões.

Aqui está o que você precisa fazer:

1. Clique com o botão direito do mouse em Iniciar (ou digite Gerenciador de dispositivos na barra de pesquisa) e abra o Gerenciador de dispositivos.
2. Clique em Exibir na barra de ferramentas e escolha Mostrar dispositivos ocultos.
3. Expanda a seção " Controladores IDE / ATAPI ".

   

4. Desinstale todas as entradas (geralmente ATA Channel 0, ATA Channel 1 e Controller Dual Channel PCI IDE Standard).
5. Reinicie o seu PC e procure por alterações.

4. Corrija o registro

Outro motivo possível para o erro em questão pode estar na entrada do Registro corrompida. Todos os tipos de aplicativos de terceiros tendem a alterar os valores do registro e isso pode levar a uma infinidade de erros.

Um usuário casual raramente consulta o Registro, pois é fato conhecido que a intromissão nele pode trazer muitos problemas. No entanto, neste caso, recomendamos que você verifique as entradas de registro relacionadas à unidade e corrija-as.

Aqui está onde procurar e o que fazer:

1. Na barra de Pesquisa do Windows, digite Registro e abra o Editor do Registro.
2. Navegar para:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

     

3. No painel direito, clique com o botão direito do mouse em UpperFilters e exclua-o. Não exclua UpperFilters.bak.
4. Repita a ação para a entrada LowerFilters.
5. Saia do Editor do Registro e tente novamente a unidade óptica.

5. Desativar unidades clone / unidades virtuais

Se você instalou recentemente uma ferramenta de unidade virtual Clone que permite montar arquivos ISO, é recomendável desinstalá-lo. Uma possível mistura entre o hardware e as unidades baseadas em software parece causar problemas como esse o tempo todo.

Mesmo que sua unidade virtual esteja inativa (nenhum arquivo está montado), ela ainda pode interferir na unidade óptica de hardware.

É por isso que recomendamos navegar para Painel de controle> Desinstalar um programa e remover todos e quaisquer aplicativos de terceiros usados ​​para simular a unidade óptica de hardware. Depois disso, reinicie o seu PC e tente novamente. Se o problema persistir, continue com as etapas abaixo.

6. Verifique se há malware

Sempre que ocorrer um problema estranho no sistema, deve haver uma grande dose de suspeita sobre um software malicioso. Não podemos enfatizar o suficiente quanto perigo um vírus traz, portanto, verifique se você possui a proteção adequada.

Você pode usar uma das muitas soluções antivírus de terceiros ou usar o Windows Defender embutido. No entanto, a execução de uma varredura profunda do sistema é fundamental e, nesse caso, pode resolver o problema da unidade óptica.

Veja como executar uma verificação profunda com o Windows Defender:

1. Abra o Windows Defender na área de notificação da barra de tarefas.
2. Escolha proteção contra vírus e ameaças.
3. Escolha as opções de digitalização.

   

4. Selecione Verificação offline do Windows Defender.
5. Salve tudo o que estiver fazendo, pois esse modo reiniciará o PC.
6. Clique em Digitalizar agora.

Se você não tiver certeza de como executar o mesmo procedimento em um antivírus de terceiros, consulte o site de suporte ou navegue até o menu Ajuda.

7. Desinstale as atualizações recentes do Windows

Mesmo que você não deva evitar as atualizações do Windows por um período prolongado, algumas delas certamente podem danificar o sistema. Uma coisa um pouco estranha, considerando que eles supostamente melhoram o sistema, tanto em termos de segurança quanto de recursos.

No entanto, é o que é e há apenas duas coisas que você pode fazer se suspeitar que uma atualização quebrou a unidade óptica de CD / DVD ROM. Você pode desinstalar uma atualização recente ou aguardar a próxima atualização para corrigir o problema.

A última opção pode levar algum tempo até que o problema seja reconhecido e resolvido. Por outro lado, a primeira opção (desinstalar atualizações) deve ajudá-lo imediatamente.

Obviamente, se a atualização causou o erro “Como você deseja usar este disco com um CD / DVD player” em primeiro lugar.

Veja como desinstalar atualizações no Windows 10:

1. Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações.
2. Escolha Atualização e segurança.
3. Selecione Windows Update no painel esquerdo e clique em " Exibir histórico de atualizações ".

   

4. Selecione Desinstalar atualizações.
5. Remova as atualizações recentes e reinicie o seu PC.

8. Verifique o hardware

Por fim, se nenhuma das etapas anteriores funcionou para você, sugerimos desconectar a unidade óptica da configuração atual e conectá-la a outro PC. Isso pode parecer demais, mas a única coisa que você precisa é de uma chave de fenda e alguns minutos do seu tempo.

Se a unidade óptica funcionar em um PC alternativo, considere reinstalar o sistema e começar do zero. Obviamente, verifique todas as conexões, tanto na placa-mãe quanto na fonte de alimentação.

Por outro lado, se ele se comportar de maneira semelhante em um PC alternativo, considere substituir a unidade óptica. E, nessa nota, podemos encerrar este artigo.

Se você souber de uma maneira alternativa de resolver isso, informe-nos na seção de comentários abaixo. Esperamos ansiosamente uma visão diferente sobre esse problema.