Desde a introdução do programa Windows Insider em outubro de 2014, além de outros problemas, as pessoas frequentemente relatam problemas de áudio. Alguns fatores podem fazer com que seu som desapareça no Windows 10, mas também existem algumas soluções alternativas que ajudarão você a devolvê-lo.

A Microsoft lançou muitas versões do sistema operacional Windows 10 desde 2015 e todos são sistemas operacionais estáveis. No entanto, esse não foi o caso no programa Windows Insider, pois muitas compilações eram instáveis ​​e incompatíveis com muitas soluções de software. Na verdade, a Microsoft ainda trabalha para melhorar a compatibilidade do Windows 10 com vários drivers e programas.

Como você corrige problemas de som no seu computador?

Solução 1: atualize seu driver de áudio

Portanto, a primeira coisa que você deve fazer, se estiver enfrentando problemas de áudio no Windows 10, é verificar se o driver de áudio está atualizado. Você provavelmente sabe disso, mas não faria mal se eu mencionar. Recomendamos esta ferramenta de terceiros (100% segura e testada por nós) para baixar automaticamente todos os drivers desatualizados no seu PC.

Solução 2: desativar configurações de aprimoramento de áudio

Se você tem certeza de que seu driver de áudio está atualizado, mas ainda está enfrentando um problema de som, tente alterar o formato do som e desativar os aprimoramentos. Esse problema realmente ocorreu no meu computador após a instalação de algumas das compilações anteriores, mas tudo voltou ao normal depois que alterei meu formato de som de 16 bits para 24 bits.

Você deve tentar esta solução alternativa também, e aqui está o que você precisa fazer:

1. Clique com o botão direito do mouse no ícone Alto - falante na barra de tarefas
2. Abrir dispositivos de reprodução
3. Selecione seu dispositivo de reprodução padrão e vá para Propriedades
4. Vá para a guia Avançado
5. Em Formato de áudio, escolha 24 bits, 96000Hz (qualidade de estúdio)
6. Teste se o som está funcionando e clique em OK

Se você estiver usando uma placa de áudio antiga, precisará mudar para 16 bits, se o seu formato de áudio atual for 24 bits. Mas, na maioria dos casos, a mudança de 16 bits para 24 fará o trabalho. Você também pode tentar desativar os aprimoramentos de áudio. Para fazer isso, siga as três primeiras etapas acima, vá para a guia Aprimoramentos e marque Desativar todos os aprimoramentos.

Solução 3: execute a solução de problemas de áudio

Outra solução é executar o solucionador de problemas de áudio interno. Com a ajuda desta ferramenta, você pode digitalizar e avaliar rapidamente seus dispositivos de áudio para reparar automaticamente possíveis problemas. Você pode iniciar a solução de problemas de áudio do Windows 10 na página Configurações, indo para Atualização e segurança> Solução de problemas.

Isso é tudo, se você tiver algum outro tipo de problema de áudio no Windows 10, conte-nos nos comentários, tentaremos fornecer outra solução. Ou você pode simplesmente esperar até a Microsoft corrigir a maioria dos problemas através de um hotfix.

Enquanto isso, aqui estão algumas soluções adicionais para corrigir problemas de som no seu PC:

• Corrigir problemas de áudio no Windows 10
• Veja como corrigir o áudio da tela Intel não está funcionando
• CORRECÇÃO: O som não está funcionando no Windows 10, 8.1