A lista de distribuição ou a lista de contatos é um atalho importante que permite aos usuários do Outlook enviar email a vários destinatários sem adicionar contatos individualmente. No entanto, alguns usuários tiveram dificuldades com suas listas de distribuição de e-mail, pois aparentemente ficam corrompidos.

Garantimos fornecer algumas etapas para solucionar esse problema e você pode encontrá-las abaixo.

Como posso corrigir uma lista de distribuição corrompida do Outlook?

1. Executar solução de problemas de aplicativos
2. Reparar o Office365
3. Restabelecer a conta

Solução 1 - Executar solução de problemas de aplicativos

A primeira etapa que sugerimos quando se trata de todos os aplicativos da Microsoft Store que se comportam mal é a execução da solução de problemas de aplicativos da loja. Esse solucionador de problemas está embutido e deve solucionar todos os principais problemas. Nesse caso, talvez o Outlook não esteja acessando com êxito os arquivos em cache.

Isso, é claro, se aplica apenas se você estiver executando uma versão UWP do Outlook para Windows 10.

Veja como executar a solução de problemas de aplicativos no Windows 10:

1. Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações.
2. Escolha Atualização e segurança.
3. Selecione Solucionar problemas no painel esquerdo.
4. Expanda a solução de problemas " Aplicativos da Windows Store ".
5. Clique em Executar a solução de problemas.

Solução 2 - Reparar o Office365

Por outro lado, se você não conseguir identificar o problema após a primeira etapa, reparar o Office é nossa próxima sugestão. Dessa forma, você não precisará reinstalar o conjunto inteiro. Se o Outlook estiver com dificuldades para acessar uma determinada lista de distribuição.

Veja como reparar o Office no Windows 10:

1. Na barra de Pesquisa do Windows, digite Control e abra o Painel de Controle.
2. Escolha Desinstalar um programa.
3. Clique com o botão direito do mouse no Office e clique em Reparar.

   

Solução 3 - Restabelecer a conta

Outra etapa viável é remover e restabelecer a conta. Muitos usuários encontraram o problema na lista de distribuição no Outlook após a reinstalação. A reinstalação não deve afetar seus contatos nem listas de distribuição; portanto, o problema pode estar no modo como você configurou sua conta.

Portanto, tente remover a conta e restabelecê-la novamente. Felizmente, isso ajudará você a resolver o problema. Por outro lado, se você ainda não conseguir enviar e-mails para uma lista de distribuição como destinatário, tente recriar a lista e espere o melhor.

Sugerimos usar o Excel e criar um arquivo CSV. Pode levar algum tempo, mas você deve ficar claro depois.

E, com isso dito, podemos encerrar. Se você tiver alguma dúvida ou sugestão, não hesite em nos dizer na seção de comentários abaixo.