Os aplicativos universais se tornaram parte muito importante dos sistemas operacionais Windows 8, 8.1 e 10. Mas alguns erros ocasionais na Windows Store podem limitar a funcionalidade ou danificar a aparência do aplicativo e seu Live Tile na tela Iniciar, Menu Iniciar ou Windows Store. Um usuário reclamou que seus Live Tiles são de camada dupla e tentaremos encontrar uma solução para o seu problema.

Como corrigir bordas de blocos de camada dupla da Windows Store

Há um bug muito raro na Windows Store que faz com que as camadas de blocos de aplicativos dobrem. Esse problema pode ser muito chato, porque você não poderá instalar nenhum aplicativo até resolver o problema. Para resolver esse problema irritante, você pode tentar redefinir a Windows Store e verificar se há alguma alteração.

Você pode redefinir facilmente a Windows Store com apenas alguns cliques, e aqui está exatamente o que você precisa fazer:

1. Vá para Pesquisar, digite wsreset e clique com o botão direito do mouse em WSReset.exe
2. Selecione Executar como administrador e execute o comando

Este comando redefinirá a Windows Store e você receberá a mensagem informando que seu cache foi limpo. Agora, faça login com sua conta da Microsoft de volta à Windows Store e veja se os blocos estão de volta ao normal. Não podemos garantir que essa solução funcione porque não a testamos, pois esse problema é muito raro e ocorre em uma pequena quantidade de computadores.

Além disso, você também pode executar a solução de problemas de aplicativos da Windows Store. Essa ferramenta integrada de solução de problemas verifica rapidamente os aplicativos do Windows 10 e corrige automaticamente todos os problemas detectados.

Para usar essa ferramenta, vá para Configurações> Atualização e segurança> Solução de problemas> role até o fim e inicie a solução de problemas de aplicativos, conforme mostrado na captura de tela abaixo.

Só porque esse problema não é comum, a equipe de desenvolvimento da Microsoft nem prestou atenção a ele, por isso não lançou nenhuma atualização da Windows Store que o corrigisse, e você deve encontrar a solução alternativa por conta própria.

Se você tiver algum comentário, sugestão ou talvez mais experiência com esse problema, escreva-o nos comentários. Gostaríamos muito de ter mais informações sobre esse erro raro, mas irritante da Windows Store.