Ao usar um computador Windows 10, notebook ou desktop, deve-se concluir suas tarefas com facilidade e no menor tempo possível. E para conseguir a melhor experiência com o Windows, você precisa usar o mouse, touchpad e teclado sem lidar com nenhum tipo de problema.

Portanto, se o mouse não puder ser manipulado adequadamente, e se houver mau funcionamento que interfira no seu trabalho, você precisará encontrar uma solução rápida e permanente. Nesse sentido, durante as diretrizes a seguir, mostraremos como resolver os saltos do mouse no Windows 10.

O mouse salta no Windows 10: veja como corrigir rapidamente o problema

1. Verifique se não há nada errado com o mouse
2. Verifique os drivers associados
3. Ajustar o tempo de atraso do touchpad
4. Ajuste as configurações no Painel de controle
5. Analise o seu computador

1. Verifique se não há nada errado com o mouse

Antes de tudo, você precisa verificar se não há um problema de hardware envolvido. Eu sei, talvez você já tenha tentado isso, mas esta é a primeira coisa que você deve verificar. Portanto, pegue o mouse e use-o em um computador diferente.

Além disso, se você conectar o mouse através de uma porta USB, tente usar outro soquete USB e verifique se a partir daí o problema ainda persiste. Se tudo funcionar como deveria, não há nada errado com o mouse real; é claro, caso contrário, basta substituir o mouse e o problema resolvido.

Agora, se você está procurando um mouse confiável, esta lista pode ajudá-lo.

2. Verifique os drivers associados

Você precisa garantir que no seu dispositivo Windows 10 você tenha os drivers corretos instalados. Porém, antes de fazer isso, verifique se apenas um driver para o mouse está instalado - para eliminar mais conflitos, desinstale os drivers associados a outro hardware usado anteriormente no seu computador. Então, vamos atualizar os drivers:

1. Vá para o Gerenciador de dispositivos - clique no campo Pesquisa do Windows (clique no ícone Cortana) e entre no Gerenciador de dispositivos; depois selecione o primeiro resultado.

   

2. No Gerenciador de dispositivos, navegue até Ratos e outros dispositivos apontadores.
3. Clique com o botão direito do mouse em cada driver e selecione Atualizar.
4. Além disso, elimine os drivers que não estão em uso no momento.
5. Em seguida, reinicie o computador com Windows 10 e veja se isso resolveu o problema do mouse no Windows 10.

Se após a atualização do driver o problema persistir, tente executar esta operação manualmente. Volte ao Gerenciador de dispositivos e desinstale o driver associado ao seu mouse. Em seguida, acesse a página oficial do fabricante do mouse e faça o download / instale os drivers manualmente.

3. Ajuste o tempo de atraso do touchpad

Em algumas situações, o uso do mouse e do touchpad pode criar um tipo de conflito entre esses dois componentes de hardware. Portanto, tente fazer alguns ajustes, como mostrado abaixo:

1. Pressione as teclas de atalho Win + I no seu computador.
2. Isso trará as configurações do sistema; a partir daí, clique em Dispositivos.
3. Em seguida, selecione a guia Mouse e touchpad.
4. Escolha Touchpad na próxima janela.

   

5. Altere o tempo de atraso usando o menu suspenso.
6. Defina o atraso para valores diferentes e teste seu mouse; se o salto aleatório desaparecer, significa que você acabou de encontrar a solução certa para o seu problema.
7. Desativar touchpad

Pelos mesmos motivos explicados durante a solução de solução de problemas anterior, você deve tentar desativar o touchpad para tentar corrigir os saltos do mouse no erro do Windows 10:

1. Clique no ícone do Touchpad localizado na barra de tarefas - clique na seta localizada próxima ao relógio e clique com o botão direito do mouse no ícone do touchpad.
2. Selecione Propriedade do Touch-Pad e, na próxima janela, mude para a guia associada ao seu próprio Touchpad.

   

3. Clique no botão Parar dispositivo ou marque a caixa de seleção Desativar quando o dispositivo apontador USB externo for conectado.

4. Ajuste as configurações no Painel de controle

1. Acesse o Painel de controle no seu dispositivo - no campo Pesquisa do Windows, digite Painel de controle e pressione Enter.
2. Acesse as opções do ponteiro e, a partir daí, clique no mouse.
3. Desmarque a caixa ao lado de Melhorar a precisão do ponteiro.
4. Aplique e salve suas alterações.

5. Examine seu computador

Se, depois de concluir todos os métodos de solução de problemas acima, você ainda estiver com problemas com o mouse, tente verificar o sistema Windows 10. Malware ou vírus podem ser a razão pela qual o mouse salta, então você precisa remover o programa malicioso de acordo.

Falando nisso, aqui está uma lista das melhores ferramentas que você pode usar para remover o malware definitivamente.

No entanto, eu recomendo que você execute seu programa antivírus / antimalware (certifique-se de iniciar uma verificação completa) no Modo de Segurança com rede; Aqui está como você pode entrar no modo de segurança no Windows 10:

1. Acesse a Configuração do sistema no seu dispositivo: pressione as teclas de atalho Win + R e, na caixa Executar, digite msconfig.
2. Na janela que abrir, alterne para a guia Inicialização.
3. A partir daí, clique em Inicialização segura, localizada em Opções de inicialização.
4. Marque também a caixa de seleção Rede.
5. Clique em OK e depois em Aplicar.
6. Reinicie seu dispositivo Windows 10.
7. Continue o processo de verificação para remover possíveis malwares.

Ai está; é assim que você pode corrigir o problema de saltos do mouse no Windows 10. Diga-nos qual solução de solução de problemas funcionou para você usando o campo de comentários abaixo. Obviamente, fique por perto e confira nossos tutoriais para aprender mais dicas e truques relacionados ao Windows.

Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em outubro de 2017 e foi completamente renovada e atualizada para proporcionar frescor, precisão e abrangência.