Se você é um dos usuários de PC da Lenovo, deve ter enfrentado o erro do PC 1962, que aparece quando a sequência de inicialização falha e o PC falha na inicialização.

O erro 1962 aparece em um PC Lenovo afetado com a mensagem de erro " Nenhum sistema operacional encontrado ".

No entanto, os usuários de PCs da Lenovo veem o erro 1962 em intervalos aleatórios, às vezes dentro de 2-3 dias ou após um intervalo de 2-3 horas.

O problema do erro e suas implicações também variam também no PC da Lenovo; alguns usuários relataram que conseguem acessar o BIOS do PC, enquanto outros que podem acessar o BIOS não conseguiram ver a unidade de disco rígido.

Às vezes, os usuários precisam esperar horas para que seu PC Lenovo possa inicializar normalmente, causando transtornos.

O erro 1962 pode ocorrer devido a uma unidade de disco rígido com defeito, inicialização corrompida do Windows, erros de inicialização e configurações incorretas do BIOS. Aqui estão as soluções aplicáveis ​​na solução do problema do erro 1962.

Aqui estão soluções para corrigir o erro de erro 1962

1. Executar reparo de inicialização
2. Alterar prioridade de inicialização no BIOS
3. Execute a restauração do sistema no modo de segurança
4. Substitua a unidade de disco rígido (HDD)

1. Execute o reparo de inicialização (Windows 10)

Você pode considerar executar o reparo de inicialização, a fim de corrigir o problema do erro 1962. A inicialização pode estar corrompida devido a irregularidades decorrentes da instalação do Windows.

Você precisa criar uma unidade USB ou DVD inicializável do Windows antes de prosseguir com o reparo da inicialização. Siga estas etapas para executar nosso reparo de inicialização:

1. Vá para este link, para criar um dispositivo inicializável para Windows 10.
2. Insira o USB ou DVD inicializável e inicie o Windows a partir dele.
3. Na janela "Instalação do Windows", selecione o "idioma para instalar", "Formato da hora e da moeda" e o "método de teclado ou entrada".
4. Portanto, clique em "Reparar o seu computador" e selecione "Solucionar problemas".
5. Clique em "Opções avançadas", selecione "Reparo automático" e, em seguida, selecione o sistema operacional.
6. Após o processo de reparo, siga as notificações para inicializar o seu PC com Windows.

2. Altere a prioridade de inicialização no BIOS

Outro motivo para o problema do erro 1962 é devido a configurações incorretas no BIOS. Você precisa corrigir esse problema alterando a prioridade de inicialização no BIOS do seu PC.

Siga estas etapas para alterar sua prioridade de inicialização:

1. Quando vir a tela Erro 1962: Nenhum sistema operacional encontrado, pressione e mantenha pressionadas as teclas “Ctrl + Alt + Delete” ao mesmo tempo para reiniciar o seu PC.
2. Durante a inicialização, pressione a tecla F12 várias vezes para iniciar a configuração do BIOS. Depois de ver a caixa de instalação, pressione “Enter”.
3. Clique na guia "Inicialização" "> Selecione CSM e pressione a tecla" Enter "> Selecione a opção" Ativado ".
4. Localize “Prioridade de inicialização” e pressione a tecla “Enter”> Altere a opção atual do Legacy First para UEFI First.
5. Portanto, pressione a tecla F10 e escolha "SIM". Depois aguarde o seu PC reiniciar.

Após a reinicialização do seu PC, a mensagem de erro será apagada.

3. Execute a restauração do sistema no modo de segurança

A restauração do sistema em execução também pode corrigir o problema do erro no seu PC com Windows. O modo de segurança é um modo de diagnóstico no Windows que inicia o seu PC com apenas arquivos e drivers básicos em execução.

No entanto, você pode executar a restauração do sistema no modo de segurança para voltar a um determinado ponto de restauração no sistema, sem a exibição da mensagem de erro na inicialização.

1. Pressione o botão liga / desliga até o PC desligar e, em seguida, pressione-o novamente para ligar o PC.
2. Navegue até a opção "Executar no modo de segurança" e pressione "Enter".
3. Vá em Iniciar> Digite restauração do sistema e pressione "Enter".
4. Siga as instruções para voltar a um determinado ponto de restauração.
5. Aguarde a conclusão do processo e, em seguida, reinicie.

Nota: Verifique se você consegue identificar a data do ponto de restauração antes do início da mensagem de erro. A restauração do sistema não afeta nenhum dos seus arquivos, documentos e dados pessoais.

4. Substitua a unidade de disco rígido (HDD)

Por fim, é necessário considerar a substituição do disco rígido do seu PC, pois pode estar com defeito.

Você pode remover seu HDD, conectá-lo a outro PC para acessar os arquivos e pastas no PC e também para confirmar se ele inicializa a partir do HDD.

Enquanto isso, se o novo PC não conseguir identificar e acessar o HDD, você definitivamente precisará substituí-lo por um novo.

No entanto, se o PC puder detectar e acessar o HDD, a causa provável do problema de erro deve-se ao cabo SATA com defeito.

O cabo SATA conecta o disco rígido à sua placa-mãe; é altamente recomendável que você o substitua por um novo. Você pode realizar a substituição por um engenheiro de computação profissional.

Em conclusão, essas soluções são altamente recomendadas para solucionar o Erro 1962 "Nenhum sistema operacional encontrado". Comente abaixo se tiver alguma dúvida sobre o problema do erro.

Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em outubro de 2017 e foi completamente renovada e atualizada para proporcionar frescor, precisão e abrangência.