Um bom número de usuários do Second Life tem relatado problemas de falha no Windows 10, 8 e Windows 8.1 e, para alguns deles, o programa não está abrindo.

Os usuários do Second Life sempre se perguntaram sobre a compatibilidade do software no Windows 10, 8, mas agora que viram que o Second Life funciona no Windows 8, várias falhas começaram a aparecer para os usuários do Windows 10, 8.1, principalmente. Alguns deles, no entanto, ainda têm alguns problemas com o Second Life no Windows 10, 8, pois ele não abre ou simplesmente pára de funcionar em um determinado momento.

É isso que um usuário do Second Life que usa o Windows 8.1 compartilhou com a comunidade nos fóruns de suporte do Second Life:

Atualizei meu sistema operacional do Windows 8 para o Windows 8.1 e não consegui abrir o Second Life Viewer por incompatibilidade. Então eu o desinstalei com a intenção de instalá-lo novamente, mas o Windows 8.1 não permitiu. Você sabe o que alguém deve fazer para que ele possa ser instalado sem problemas novamente? Obrigado.

Alguns outros usuários tentaram ajudar sugerindo as seguintes correções:

• Faça uma instalação limpa do Second Life da Lindab
• Experimente o visualizador Firestorm
• Reversão para uma versão anterior do Catalyst

Essas sugestões não conseguiram ajudar os usuários acima a resolver a incompatibilidade do Second Life com o Windows 10, 8.1. Outro usuário que possui o Windows 8 Pro diz o seguinte:

Eu tenho um computador de jogos de ponta. Nova instalação do windows 8 pro de 64 bits. RAM de 8 GB, SSD de 120 GB para o sistema operacional, HD padrão de 500 GB para armazenamento, placa de vídeo ATI Radeon HD 7950 de 3 GB. Download com fio de 20 Mbps Upload de 2 Mbps. Windows está atualizado, Drivers todos atualizados. Está tudo atualizado. Sou novato no SL, inscreveu-se e viu o premium dizer "com certeza porque não". Visualizador baixado, ele trava. Pensei hmm. Talvez tenha sido um acaso. Inicie o backup trava repetidamente. Olhado nos fóruns em busca de soluções, tentei a coisa toda% appdata% não funciona. Estou prestes a pedir um reembolso e colocar o SL na minha lista de programas ignorados para nunca baixar. A menos que alguém tenha algumas idéias?

Alguém sugeriu que um novo visualizador de teste estivesse disponível para download, para que você possa experimentá-lo neste link. Por fim, se você tiver paciência, siga estas etapas sugeridas por outro usuário nos fóruns de suporte do Second Life:

1) Aplique manualmente TODOS os patches necessários e importantes para o Windows 8 da Microsoft. Um novo PC Win 8 precisa de 4-5 iterações para obter todas elas. A maneira mais fácil de fazer isso é:

a) Entre no modo de área de trabalho

b) Inicie o Internet Explorer

c) Clique com o botão direito do mouse na área de opções do navegador e ative a barra de menus e status

d) Ferramentas / Windows Update.

e) Selecione o botão PERSONALIZADO para poder monitorar e selecionar as opções baixadas para instalar e) Repita até que todos estejam com DL e instalados

Nota: Não instale o Bing Desktop. Além disso, não instale nenhum componente do Windows Live, a menos que você tenha uma conta de email na Microsoft.

2) Identifique o sistema de vídeo / gráficos no seu PC e obtenha os drivers do Windows 8 diretamente do fabricante do sistema de vídeo.

support.amd.com/us/gpudownload/Pages/index.aspx

www.nvidia.com/Download/index.aspx?lang=en-us

www.intel.com/p/en_US/support/detect/graphics

PS Eu recomendo essas etapas em todos os PCs e laptops com Windows 8, projetados especificamente para o Windows 8 com subsistemas ou placas gráficas de última geração.

PSS - Em PCs e laptops atualizados - Se o seu computador não foi projetado especificamente para o Windows 7 ou Windows 8, essas etapas ainda poderão ajudar. Existem muitos PCs "Designed for Vista" que não são atualizados corretamente para o Windows 8. Se o seu PC foi projetado para o Windows XP, o Windows 8 geralmente NÃO é uma opção viável, na prática.

Se o problema persistir, talvez a solução alternativa listada abaixo o ajude a corrigi-lo.