Como corrigir algo deu errado spotify error
Índice:
- Como posso corrigir Algo deu errado Erro no Spotify?
- 1. Login e logout
- 3. Remova os dispositivos offline
- 4. Conclua o processo em Sessão Privada
- 5. Verifique o endereço de cobrança das contas da família
- 6. Limpar cache do navegador
- 7. Atualize ou reinstale o Spotify
Vídeo: Spotify não entra no celular. Como resolver! 2024
O Spotify é o líder do setor no que diz respeito ao streaming de música, no entanto, muitos usuários encontraram algo de errado ao usar o Spotify. Este erro ocorre quando o usuário tenta reproduzir uma lista de reprodução, procurar um artista etc. Se você estiver enfrentando um erro semelhante, aqui estão algumas soluções para corrigir esse erro do Spotify em computadores Windows.
Como posso corrigir Algo deu errado Erro no Spotify?
- Login e logout
- Verifique sua VPN
- Remover dispositivos offline
- Conclua o processo em Sessão Privada
- Verifique o endereço de cobrança das contas da família
- Limpar cache do navegador
- Atualize ou reinstale o Spotify
1. Login e logout
Outra solução rápida para o erro de algo que deu errado no Spotify pode ser um simples login e logout. Um novo login deve manter sua conta sincronizada com o servidor.
- Inicie o Spotify, clique no seu perfil e selecione Logout.
- Faça login novamente e veja se o erro foi resolvido.
- Leia também: 5 melhores softwares para transferir músicas do iPod para o PC
2. Verifique sua VPN
Se você estiver usando a VPN no seu computador para se conectar à rede, o Spotify pode encontrar um erro.
Se as informações da região configuradas em sua conta não corresponderem à região da qual você acessa o Spotify, você também terá dificuldades para fazer login.
- Tente desativar a VPN temporariamente.
- Saia do Spotify e faça login novamente.
Se a sua VPN for o problema, considere mudar para um cliente VPN confiável, como a Cyberghost VPN.
3. Remova os dispositivos offline
Os usuários do Spotify Premium podem baixar músicas em até 5 dispositivos por vez. No entanto, se você tiver mais de 5 dispositivos, poderá ver que ocorreu um erro ao fazer login no 6º dispositivo. A solução fácil para isso é remover o dispositivo offline manualmente.
- Abra o Spotify. Clique no seu perfil e selecione Conta.
- O Spotify irá iniciar o navegador e solicitará que você faça login na sua conta do Spotify.
- Clique em Perfil e selecione Contas.
- No painel esquerdo, clique em dispositivos offline.
- Na lista de dispositivos offline, remova um ou todos os dispositivos.
- Saia e faça login no Spotify no seu computador Windows.
- Leia também: 6 softwares para organizar seus arquivos de música para encontrá-los rapidamente
4. Conclua o processo em Sessão Privada
O Spotify vem com o modo Sessão Privada e, uma vez ativado, seu histórico de audição não será compartilhado com o Spotify ou outros serviços.
Curiosamente, você também pode usar esse recurso para corrigir o erro do Spotify. Faça login no Spotify, clique no seu perfil e selecione Sessão privada. Agora tente concluir a ação que estava causando o erro.
Se continuar, desative a sessão Privada e tente novamente.
5. Verifique o endereço de cobrança das contas da família
O Spotify Premium oferece um plano de família em que o usuário pode adicionar seus familiares a um único problema. Embora esse seja um recurso muito conveniente em termos de cobrança e compartilhamento de contas, pode causar um erro se os membros do plano Família não tiverem o mesmo endereço de cobrança.
Portanto, acesse as Configurações da conta e verifique se cada membro da família tem um endereço de cobrança idêntico com a região correta configurada para corrigir o erro.
6. Limpar cache do navegador
Se você estiver usando o Spotify Web Player, limpar o cache do navegador pode resolver um erro. Navegadores modernos armazenam páginas da web visitadas recentemente no cache com outros dados. Um cache incorreto pode criar um problema com serviços como o Spotify. Você pode corrigir o problema limpando o cache do navegador.
Para o Chrome:
- Clique em Menu> Configurações.
- Role para baixo e clique em Avançado.
- Role para baixo e clique em Limpar dados de navegação.
- Selecione um Intervalo de tempo, selecione Cookies e outros dados do site e opção Imagens e arquivos em cache.
- Clique no botão Limpar dados para limpar o cache.
- Agora tente fazer login na conta do Spotify, e você poderá fazer login e realizar uma pesquisa sem erros.
7. Atualize ou reinstale o Spotify
Se o erro for um problema generalizado, o Spotify provavelmente lançará um patch para o problema. Abra o aplicativo Windows Store e verifique se há alguma atualização pendente.
- Baixe a atualização e reinicie o seu sistema. Verifique se há melhorias.
- Se a atualização do aplicativo não resolver o problema, tente desinstalá-lo.
- Vá para Painel de Controle> Programas e Recursos> Desinstalar> Spotify.
- Não instale o Spotify da Microsoft Store novamente. Vá para a página oficial de download do Spotify e baixe o instalador.
Se você decidir reinstalar o Spotify, sugerimos o uso de ferramentas como o Revo Uninstaller. Ao usar o software desinstalador, você garantirá que o Spotify seja completamente removido.
Algo deu errado O erro do Spotify pode causar muitos problemas, mas espero que você consiga corrigi-lo com nossas soluções.
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