Como corrigir o erro "o site não está acessível" no Windows 10

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Anonim

Algumas vezes, o acesso a um site específico pode se tornar impossível, enquanto outros podem ser bastante fáceis de visualizar. Essa incapacidade pode ser atribuída a uma variedade de questões técnicas.

Se o site estiver inativo devido a manutenção de rotina ou por outros motivos, é necessário aguardar pacientemente.

Esse problema pode estar associado ao seu dispositivo ou computador, desde que você possa carregar o site em outros dispositivos.

Para corrigir esse erro, você pode precisar de um anti-malware ou antivírus para iniciar uma verificação completa no seu dispositivo. Além disso, verificar as configurações de conectividade com a Internet para garantir que tudo esteja correto pode ser a solução simples que você precisa.

Essas dicas variam de solução de problemas básica a soluções mais técnicas.

O site não está acessível? Veja como corrigir isso

1. Use um dispositivo ou rede diferente

  1. Conecte um dispositivo à sua rede (WIFI) e outro dispositivo, a uma rede totalmente diferente (rede móvel). Tente carregar o site nos dois dispositivos para verificar se o problema está no site ou na sua rede.
  2. Se o site ainda não estiver acessível, independentemente da rede, é provável que o site esteja inativo.

Para verificar a disponibilidade do site, use um verificador de status do site, como "Está no ar agora?", Para monitorá-lo. Clique em "verificar" e o status do site será exibido.

2. Desative seu antivírus temporariamente

É provável que um plug-in de inspeção da Web antivírus possa ser responsável por sua incapacidade de acessar um site específico. Portanto, desative o software e tente carregar o site novamente.

O procedimento para desativar temporariamente um antivírus pode variar dependendo do programa antivírus em uso.

  1. Entre no software antivírus, localize a guia de controle de segurança da Internet ou o controle dos pais,
  2. clique na guia e desative a segurança na Internet / controle dos pais.
  3. Você pode receber um pop-up de que sua ação não é segura, basta ignorar e clicar em ok.
  4. Repita o site e certifique-se de reativar o software antivírus quando terminar

Nota: Verifique se você possui apenas um software antivírus instalado no seu dispositivo para evitar proteção conflitante. E se você tiver o McAfee ou o Norton instalado, considere desinstalar os dois softwares porque eles causam problemas de inacessibilidade ao site.

  • Leia também: Aqui estão os melhores programas antivírus para Windows 10, de acordo com testes

3. Verifique a conectividade com a Internet e as configurações do navegador

JavaScript desativado, configurações incorretas de conexão do navegador e tráfego de ou para um site específico podem impedir o acesso ao site. Pode ser necessário que você redefina seu roteador / modem ou verifique as configurações de conexão do navegador.

Para corrigir as configurações de conexão do navegador, siga estes procedimentos:

Problemas de acessibilidade do site podem ocorrer se um navegador estiver configurado para conectar-se usando um proxy.

  1. Verifique as configurações de conexão do navegador para o servidor proxy desativável. As instruções podem variar dependendo do seu navegador.

Firefox - Clique no menu Firefox - Opções - Avançado - Rede - Configurações - selecione Usar configuração de proxy do sistema ou Sem proxy .

Internet Explorer - Clique no menu Ferramentas (Alt + X) - Opções da Internet - Conexões - Configurações da LAN - desmarque a opção Usar um proxy s para a LAN e Marque Detectar automaticamente as configurações.

Safari - Clique no menu Editar - Preferências - Avançado - Alterar configurações - Desmarque qualquer proxy ativo

Chrome - Clique no menu Chrome - Configurações - Clique no menu suspenso à esquerda e selecione Mostrar configurações avançadas - Alterar configurações de proxy - Configurações da LAN - Desmarque a opção Usar um servidor proxy para LAN e Marque a opção Detectar automaticamente .

  1. Tente carregar o site novamente.

Para ativar o JavaScript, siga estes procedimentos:

O acesso a muitos sites pode se tornar difícil se o JavaScript estiver desativado no seu dispositivo.

  1. Verifique as configurações do navegador para ter certeza de que está ativado. As etapas podem variar dependendo do seu navegador.

Firefox - digite about: config na barra de URLs e um campo de pesquisa será exibido.

Nesse campo, insira javascript.enabled e inspecione cuidadosamente para garantir que o valor está definido como verdadeiro. Se o valor estiver definido como false, clique duas vezes para alterá-lo para true.

Internet Explorer - Clique no menu Ferramentas (Alt + X) - Opções da Internet - Segurança - Nível personalizado - Vá até a seção Script - Habilite o script ativo.

Safari - Clique no menu Editar - Preferências - Segurança - Marque Ativar JavaScript

Chrome - Clique no menu Chrome - Configurações

  1. Clique no menu suspenso à esquerda e selecione Mostrar configurações avançadas
  2. Clique em configurações de conteúdo na seção Privacidade e segurança
  3. Marque Permitir que todos os sites executem conteúdo JavaScript.

Para redefinir o roteador / modem, siga estes procedimentos:

Devido ao tráfego ou congestionamento, um site específico pode se tornar inacessível, a redefinição do roteador / modem pode permitir o acesso novamente.

  1. Desconecte o modem / roteador da fonte de alimentação e aguarde um momento
  2. Conecte-se novamente à fonte de alimentação e aguarde a inicialização
  3. Após a inicialização bem-sucedida, tente carregar o site novamente

Nota: Redefinir completamente o seu navegador também pode ser útil porque o seu navegador foi restaurado para as configurações do desenvolvedor.

Leia também: 5 melhores mecanismos de pesquisa privados para PC e por que você precisa usá-los

4. Analise seu dispositivo em busca de malware

O malware também pode impedir o carregamento de alguns sites específicos. Para se livrar do malware, você pode usar o Malwarebytes Anti-Malware, AdwCleaner ou outras ferramentas anti-hackers.

  1. Baixe qualquer um desses programas, instale-o e inicie com a permissão do administrador
  2. Localize o botão de digitalização e clique para começar, atualize o software anti-malware, se necessário
  3. E depois de concluir a verificação, remova ou coloque em quarentena todos os arquivos encontrados durante a verificação
  4. Feche o software, reinicie o dispositivo e tente revisitar o site específico.

5. Solucionar problemas de configurações de DNS (Sistema de nomes de domínio)

A tradução de nomes de domínio na Web em endereços de Protocolo da Internet para estabelecer conexão com sites é feita pelo DNS. Um arquivo DNS local corrompido significa que alguns sites específicos não estarão acessíveis. Portanto, pode ser necessária a liberação do DNS para se livrar de informações DNS corrompidas.

Para liberar suas configurações de DNS, siga estes procedimentos:

No Windows:

  • Pressione WinKey + R - digite cmd e clique em Ok –input ipconfig / flushdns - pressione Enter - aguarde a mensagem de confirmação - Saia do cmd.
  • Você será solicitado a inserir a senha do administrador.
  • Depois de liberar suas informações DNS anteriores, você precisará encontrar uma nova.
  • Pesquise listas DNS gratuitas de fornecedores na web.

Observe que os DNS primário e secundário serão necessários e é recomendável que você use um OpenDNS do GoogleDNS para obter melhor acessibilidade.

Para conectar-se a um novo sistema de nomes de domínio, siga estes procedimentos:

  1. Pressione WinKey + R e insira ncpa.cpl abrir o Painel de Conexões de Rede
  2. clique com o botão direito do mouse no adaptador de rede apropriado e escolha Propriedades
  3. selecione TCP / IPv4
  4. clique em Propriedades
  5. marque Usar os seguintes endereços de servidor DNS
  6. digite o DNS de sua escolha e clique em OK.

O (s) site (s) agora devem estar acessíveis.

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