Atualização e segurança é um campo especial integrado por padrão no sistema principal do Windows 10. Este menu interno oferece acesso a processos e operações relacionados aos recursos de atualização e restauração.

Aqui você pode verificar seu histórico de atualizações ou agendar sua reinicialização por um horário específico, e o processo é automatizado para que você não precise fazer nada manualmente.

Logo, acessando a janela Atualização e segurança, você pode procurar novas atualizações, aplicar determinadas atualizações, remover patches recentemente instalados, iniciar uma operação de recuperação do sistema e executar outros processos semelhantes.

No entanto, às vezes você pode perceber que a guia Atualização e segurança não pode ser acessada. Este é um erro bastante comum no Windows 10 causado por arquivos de sistema corrompidos ou por outras falhas no Windows 10.

Felizmente, existem algumas soluções que você pode usar para corrigir a guia Atualização e segurança.

Procurando as melhores ferramentas para resolver problemas de atualização do Windows? Este guia o ajudará a decidir qual deles obter.

Veja como resolver a guia Atualização e segurança do Windows 10 não está funcionando

1. Execute a ferramenta Verificador de arquivos do sistema
2. Verificar e corrigir erros usando comandos DISM
3. Alterar a conta do Windows 10
4. Executar uma restauração do sistema

Solução 1: execute a ferramenta Verificador de arquivos do sistema

Antes de tudo, verifique se não há arquivos corrompidos em execução no Windows 10. Portanto, inicie uma verificação do sistema usando uma solução de problemas dedicada, apresentada por padrão no seu dispositivo:

1. Abra uma janela de prompt de comando elevado: clique com o botão direito do mouse no ícone Iniciar do Windows e selecione Prompt de Comando (Admin).
2. Nessa janela do cmd, digite sfc / scannow e pressione Enter.
3. A verificação será iniciada; aguarde até que ele seja concluído - pode demorar um pouco, dependendo de quantos arquivos estão armazenados no seu computador.
4. Se forem encontrados problemas, o solucionador de problemas deve corrigi-los automaticamente.
5. Não se esqueça de reiniciar o seu PC no final.

Solução 2: Verificar e corrigir erros usando comandos DISM

Outra maneira pela qual você pode encontrar e corrigir automaticamente arquivos e processos corrompidos é executando comandos dedicados do DISM.

Aqui está como você pode concluir esta solução de solução de problemas:

1. Abra uma janela de prompt de comando elevado - exatamente como explicado acima.
2. Na janela cmd, digite os seguintes comandos (pressione Enter após cada entrada): Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth; Dism / Online / Imagem de limpeza / ScanHealth; Dism / Online / Imagem de limpeza / RestoreHealth.
3. Feche a janela do prompt de comando e reinicie o sistema Windows 10.

Aprenda tudo o que há para saber sobre o uso dos comandos do DISM em nosso prático guia!

Solução 3: Alterar a conta do Windows 10

O problema pode estar associado a uma conta específica. Portanto, é recomendável criar uma nova conta, a partir de então você poderá acessar a guia Atualização e segurança do Windows 10 novamente.

1. Clique no ícone Cortana, localizado próximo ao botão Iniciar.
2. Na caixa Pesquisar, insira as configurações e escolha Configurações nas entradas resultantes.
3. Em seguida, clique em Conta e vá para Outras contas de usuário.
4. Selecione Adicionar uma conta em Gerenciar outras contas.
5. Você precisará escolher Entrar sem uma conta da Microsoft e uma conta local.
6. Preencha os formulários e salve as alterações.

   

7. Agora, mude para a conta recém-criada e verifique se você pode acessar a guia 'Atualização e segurança'.

Solução 4: executar uma restauração do sistema

Se algum dos métodos já explicados não estiver funcionando, você precisará fazer uma restauração do sistema.

Como a guia Atualização e segurança não pode ser acessada, você pode concluir esta tarefa no menu Opções avançadas de inicialização do Windows 10:

1. Ao inicializar o sistema Windows 10, toque várias vezes no F11.
2. Isso deve trazer o menu Opções avançadas de inicialização do Windows 10.
3. A partir daí, selecione Solucionar problemas.
4. A partir daqui, você pode optar por Redefinir seu computador (que deve ser concluído apenas se a restauração não estiver solucionando o problema) ou acessar as opções Avançadas.
5. Então, clique na segunda entrada e escolha Restauração do Sistema.
6. A partir desse ponto, siga as instruções na tela para restaurar seu dispositivo para um estado em que tudo costumava ser executado sem problemas - tenha cuidado, pois você poderá perder alguns aplicativos ou programas (dependendo da data que você escolher para o processo de restauração).
7. Lembre-se: você também pode optar por redefinir seu PC para tentar corrigir o erro de atualização e segurança. Se você deseja fazer uma redefinição, certifique-se de manter seus arquivos pessoais, caso contrário tudo será apagado.

Consulte o nosso guia prático e aprenda a criar um ponto de restauração do sistema no Windows 10!

Felizmente, você conseguiu resolver o problema da guia Atualização e Segurança do Windows 10 não funcionando.

Normalmente, uma das soluções de solução de problemas acima é corrigir o problema do Windows 10 sem precisar iniciar uma instalação limpa do próprio sistema.

No entanto, dependendo de cada situação e de como você usa o dispositivo Windows 10, as soluções podem ser diferentes.

Por isso, se o problema persistir, use a seção de comentários abaixo para descrever sua situação em detalhes. Com base nos detalhes que você oferece, podemos tentar encontrar mais soluções para você.

Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em outubro de 2017 e foi completamente renovada e atualizada para proporcionar frescor, precisão e abrangência