Instalar o Windows pode ser um processo tedioso e, às vezes, erros como o Windows não podem instalar os arquivos necessários podem aparecer e interromper a instalação. Esse é um grande problema, e hoje mostraremos como corrigi-lo.

A mensagem do Windows não pode instalar os arquivos necessários impedirá a instalação do Windows. Por falar em erro, aqui estão alguns problemas semelhantes que os usuários relataram:

• As janelas não podem instalar os arquivos necessários As janelas 10 0x80070570, 0x8007045d, 0x80070003, 0x80070002 - Esse problema pode ocorrer se a mídia de instalação estiver danificada. Verifique se o seu disco de DVD não está danificado ou crie uma mídia de instalação na unidade flash USB e tente instalar o Windows novamente.
• O Windows não pode instalar os arquivos necessários, os problemas de rede podem estar impedindo, o arquivo pode estar corrompido, o arquivo não existe, pode estar corrompido ou ausente - Esses são vários problemas que podem aparecer, mas você deve conseguir consertar a maioria deles usando as soluções deste artigo.

O Windows não pode instalar os arquivos necessários ao instalar o Windows, como corrigi-lo?

1. Verifique se a sua unidade de DVD está limpa
2. Remover configurações de overclock
3. Conecte seu disco rígido a uma porta SATA diferente
4. Verifique se você está instalando a versão correta do Windows
5. Opção Desativar Executar Desativar Bit no BIOS
6. Verifique se você não está instalando o Windows em uma partição grande
7. Mude o tipo de disco rígido para IDE
8. Verifique seu hardware

Solução 1 - Verifique se a sua unidade de DVD está limpa

Se você estiver instalando o Windows a partir de um DVD ou CD, poderá encontrar a mensagem do Windows não pode instalar os arquivos necessários se a lente estiver suja. Para corrigir esse problema, é recomendável limpar a lente da unidade de DVD e verificar se isso resolve o problema.

Existem vários métodos para fazer isso, e você pode usar um disco com uma escova para limpar sua unidade. Como alternativa, você pode abrir a unidade de DVD e limpá-la, no entanto, isso pode anular sua garantia. Se você não tomar cuidado, pode danificar sua unidade de DVD. Se não souber o que está fazendo, recomendamos que você fique longe desse método.

Após limpar a unidade, verifique se o problema foi resolvido. Se você não possui as ferramentas necessárias para limpar sua unidade, verifique se o seu disco de DVD não possui riscos. Se seu disco estiver arranhado, recomendamos que você crie um novo disco de instalação e tente usá-lo.

• Leia também: Fix: instalação do Windows encontrou um erro inesperado

Solução 2 - Remover configurações de overclock

Muitos usuários tendem a fazer overclock em seu hardware para obter um desempenho aprimorado. Ao fazer o overclock de seu hardware, você exerce um estresse extra e, às vezes, as configurações de overclock podem impedir a instalação do Windows.

Vários usuários relataram que o Windows não pode instalar a mensagem de arquivos necessários ao tentar instalar o Windows no PC com overclock. Segundo eles, a única maneira de corrigir esse problema era entrar no BIOS e remover as configurações de overclock. Após desativar as configurações de overclock, tente instalar o Windows novamente e verifique se o problema ainda está lá.

Solução 3 - Conecte seu disco rígido a uma porta SATA diferente

Se você continuar recebendo o Windows não conseguir instalar os arquivos necessários, o problema pode ser sua porta SATA. Parece que certas falhas podem ocorrer, mas vários usuários afirmam que resolveram o problema simplesmente conectando seu disco rígido a uma porta SATA diferente.

Para fazer isso, será necessário desligar o PC, desconectá-lo da tomada, abrir o gabinete e conectar o cabo SATA que vai ao seu disco rígido a uma porta SATA diferente na placa-mãe. Se você estiver instalando o Windows a partir de uma mídia ótica, também poderá conectar sua unidade de DVD a uma porta SATA diferente e verificar se isso ajuda.

Lembre-se de que abrir a caixa do computador anulará a garantia se você tiver adquirido um PC pré-fabricado.

Solução 4 - Verifique se você está instalando a versão correta do Windows

Como você deve saber, existem dois tipos de Windows disponíveis: 32 e 64 bits. Enquanto 32 bits é quase completamente substituído por uma versão de 64 bits, mas alguns usuários ainda podem usar hardware de 32 bits. Lembre-se de que não é possível instalar uma versão de 64 bits do Windows em hardware de 32 bits e, se você tentar fazer isso, poderá obter o Windows não pode instalar os arquivos necessários.

Portanto, antes de tentar instalar o Windows 10, verifique que tipo de placa-mãe e CPU você está usando. Quase todo o hardware novo usa arquitetura de 64 bits; portanto, se você comprou um PC novo, é bem provável que você tenha uma CPU de 64 bits. No entanto, você sempre pode visitar o site do fabricante e verificar duas vezes por precaução.

• Leia também: Corrigir: "A instalação do Windows falhou" Erro de atualização do Windows 10

Solução 5 - Desativar a opção Executar bit de desativação no BIOS

Segundo os usuários, às vezes o Windows não pode instalar os arquivos necessários. A mensagem pode aparecer devido a determinadas configurações no BIOS. Segundo os usuários, parece que a configuração Execute Disable Bit estava causando esse problema no BIOS.

Para corrigir o problema, insira BIOS, localize essa configuração e desative-a. Para ver como acessar o BIOS e desativar essa configuração no seu PC, verifique o manual da placa-mãe para obter instruções detalhadas. Depois de desativar esse recurso, verifique se o problema ainda está lá.

Solução 6 - Verifique se você não está instalando o Windows em uma partição grande

Às vezes, o Windows não pode instalar os arquivos necessários. Uma mensagem pode aparecer se você estiver tentando instalar o Windows 10 em um SSD grande. Poucos usuários relataram esse problema ao tentar instalar o Windows 10 em uma unidade SSD que possuía uma única partição grande.

Segundo os usuários, eles tiveram que criar duas partições em sua unidade SSD e, depois disso, o problema foi resolvido e o Windows instalado sem problemas. Não sabemos ao certo como e por que esse problema ocorre, mas se você estiver tentando instalar o Windows 10 em um SSD de uma única partição, tente esta solução.

Solução 7 - Altere o tipo de disco rígido para IDE

Se você está obtendo o Windows, não pode instalar os arquivos necessários ao tentar instalar o Windows 10, talvez o problema seja a configuração do BIOS. De acordo com os usuários, esse problema pode ocorrer se o disco rígido estiver configurado para funcionar como um dispositivo AHCI.

Para corrigir o problema, basta entrar no BIOS e alterar o tipo de disco rígido para IDE. Depois de fazer isso, você poderá instalar o Windows sem problemas. Depois de instalar o Windows, você pode voltar ao modo AHCI e tudo deve funcionar sem problemas.

Solução 8 - Verifique seu hardware

Em certos casos, seu hardware pode causar esse e muitos outros problemas. Se você continuar recebendo o Windows não pode instalar os arquivos necessários, é recomendável que você inspecione seu hardware e garanta que ele esteja funcionando corretamente.

A causa mais comum para esse problema é a sua RAM e, para testá-la, recomendamos tentar remover módulos de RAM adicionais e instalar o Windows com apenas um módulo de RAM no seu computador.

Se você quiser ter certeza de que sua RAM é o problema, recomendamos que você use a ferramenta MemTest86 + e use-a para testar sua RAM. Basta iniciar este aplicativo a partir de uma unidade flash e deixá-lo funcionar por algumas horas. Se houver algum erro, é certo que um dos seus módulos está danificado.

Para descobrir qual módulo é o problema, você pode testá-los individualmente com o MemTest86 +, mas isso pode demorar um pouco. Se sua RAM não for o problema, talvez você deva inspecionar outros componentes e verificar se estão funcionando corretamente.

A mensagem do Windows não pode instalar os arquivos necessários pode impedir a instalação do Windows, mas você deve corrigir esse problema usando uma de nossas soluções.

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