Os hackers nunca dormem, todos sabemos disso. No entanto, parece que o número de ataques de hackers aumentou recentemente, com mais e mais usuários do Windows relatando esses eventos. Os hackers são pessoas inteligentes e usam uma variedade de métodos para acessar seu computador: eles enviam e-mails fingindo pertencer à equipe de suporte da Microsoft ou simplesmente ligam para você para oferecer suporte técnico.

Outro modus operandi comum são os pop-ups de golpe de suporte técnico, informando aos usuários que seus sistemas estão em risco e que é necessário suporte técnico imediato. Muitas vezes, esses pop-ups aparecem "no momento certo", quando o computador não está funcionando muito bem devido a vários problemas. Essa coincidência torna os golpes de suporte técnico ainda mais confiáveis ​​e, infelizmente, muitos usuários mordem a boca.

Se você receber esses pop-ups de suporte técnico, nunca deverá usar as informações de contato fornecidas por eles. Em vez disso, tome medidas para remover esses pop-ups fraudulentos de suporte técnico.

Os pop-ups de golpe de suporte técnico estão em ascensão

Como remover pop-ups de embuste de suporte técnico

A maioria desses pop-ups fraudulentos executa um script ativo, bloqueando o navegador. O script exibe a janela de alerta falso toda vez que você clica no botão X ou no botão OK, impedindo que você recupere o acesso à interface gráfica do seu navegador.

1. Clique com o botão direito do mouse na barra de tarefas> selecione Gerenciador de Tarefas.
2. Selecione o aplicativo do navegador> clique no botão Finalizar tarefa.

3. Instale um dos seguintes programas antimalware listados no artigo "10 melhores softwares anti-hackers para Windows 10" e execute uma verificação completa do sistema.

Sugerimos que você primeiro instale o Malwarebytes Anti-Malware, HitmanPro ou Spybot Search & Destroy. Como todos os softwares anti-hackers listados em nosso artigo 10 principais usam assinaturas diferentes de bancos de dados de malware, recomendamos que você execute uma verificação usando pelo menos três deles. Isso deve ser suficiente para detectar e remover qualquer software indesejado ou programa de invasão de navegador. Desative o software antivírus anterior antes de instalar um novo para evitar possíveis conflitos.

4. Instale um programa antivírus especializado para navegar e bloquear futuros pop-ups de suporte técnico.

Números de telefone e sites comuns de golpes de suporte técnico

Como a prevenção é melhor do que remediar, tenha cuidado com os seguintes números de telefone e sites, que são usados ​​por hackers para seus golpes de suporte técnico.

Nunca ligue para esses números de telefone (a lista não é completa):

• 1-855-309-0456
• 1-888-408-2361
• 1-855-970-1892
• 1-800-808-7753
• 1-800-051-3723
• 1-844-373-0540
• 1-844-471-0786
• 1-888-751-5163
• 1-866-795-4288

Lista de sites maliciosos de golpes de suporte técnico (a lista não é completa):

• hxxp: //support.windows.com-en-us.website/warning/pcwarning/
• hxxp: //system-connect.com/popup.php
• hxxp: //maturegame.net/alert.php
• hxxp: //ms-malware-support.com/
• hxxp: //certified-pc-help.com/1/
• hxxp: //pcsupportwindows.com/zp/al-zp-ca.html
• hxxp: //www.virusaid.info/norton.html
• hxxp: //ivuroinfotech.com/
• hxxp: //alert.browsersecuritynotice.com/a8-500c4-absn1113-222533-index-1m1.html
• hxxp: //192.3.54.103/f5u3.php
• hxxp: //www.uscomphelp.com/zeus/
• hxxp: //customerservice-247.net/index.html
• hxxp: //systemscheckusa.com/
• hxxp: //www.email-login-support.com/index-10.html
• hxxp: //instantsupport.hol.es/viruswarning.html
• hxxp: //mobile-notification.com/system-alert/
• hxxp: //www.dream-squad.com/9/campaign1421? s1 = 09_rr_ppc_skm & s2 = us_skm & s3 = {removed}
• hxxp: //immediate-responseforcomputer.com/index-10.html
• hxxp: //www.hostingprivilege.com/virus-found.html
• hxxp: //bihartechsupport.com
• hxxp: //tech01geek.com/ms/
• hxxp: //ibruder.com/services.html#
• hxxp: //notificationsmanager.com
• hxxp: //treeforyou.com
• hxxp: //www.xxxdovideos.com/WARNING%20%20VIRUS%20CHECK.htm
• hxxp: //fixcomputerissues.com/detect.html
• hxxp: //www.enortonsupport.com
• hxxp: //simunexservices.com
• hxxp: //browseranalystic.info/index.html
• hxxp: //www.usonlinehelp247.com
• hxxp: //customer-cares.com
• hxxp: //tech-suport.com
• hxxp: //securesystemresource.net/netgear.php
• hxxp: //systemerror.us
• hxxp: //v4utechsupport.com/detect.htm
• hxxp: //shopforless.us
• hxxp: //www.getlms-online.info/virus-found.html
• hxxp: //thehelpcomputer.com/pop.htm
• hxxp: //spitzi.co.uk/support_for_pc_laptop.html
• hxxp: //fixpc365.com/test.html
• hxxp: //softhelp-support.com
• hxxp: //www.pcteckers.com/media.html
• hxxps: //www.techworldwide.org/
• hxxp: //fix-max.com/
• hxxp: //thanksfordownloading.com/site/ad/tryagain2c/
• hxxp: //publicsafetycheck.com/
• hxxp: //pcsecurity360.jimdo.com/
• hxxp: //www.pctools247-support.com/index.html
• hxxp: //immediateresponseforcomputer.com/index112.htm
• hxxp: //techsupport113.com/
• hxxp: //www.driverupdatesupport.com/support/eng/lp1/index_av.php
• hxxp: //mac.printerhelpandsupport.com/alert/mac-alert.php
• hxxp: //tradeandme.com/treda&channelfflb&gferdcr&eiGZtrVMrBG9iHvASF-earchqavascriptpopup&ieutf-8&oeutf8&aqt&rlsorg.YCwAwrlsorgmozillaen&channelfflb&qjavascrmozillaen-USoffclient
• hxxp: //allsolutionshop.com/
• hxxp: //security-warning.net/warning.html
• hxxp: //computer-experts.co/D202122014/support-for-malwarebytes.php
• hxxp: //emailhelp.biz/
• hxxp: //pchelpdesk.co/cp/support-for-malwarebytes.php? affiliate = 46355-7881_74
• hxxp: //www.publicsafetycheck.com/
• hxxp: //virus.geeksupport.us/
• hxxp: //pc-warning.ga/
• hxxp: //windows-alert.ga/

Para proteção extra contra ataques de hackers, não se esqueça de ativar o recurso de proteção em tempo real no seu antivírus e execute um programa antivírus ao mesmo tempo, que não cause conflitos com o seu antivírus.