Criptografia de unidade Hp não suportada na atualização de aniversário
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Vídeo: CRIPTOGRAFAR Unidade de Disco - BitLocker (Dr. Aprendiz) 2024
A atualização de aniversário do Windows 10 ocorre novamente: se você possui um computador HP e deseja criptografar o disco rígido, pense novamente. A atualização de aniversário introduziu novos requisitos de verificação de assinatura que são incompatíveis com o HP Drive Encryption (HPDE) e podem causar problemas graves nos computadores dos usuários.
O HP Drive Encryption é uma ferramenta de segurança útil, permitindo que os proprietários de computadores HP protejam os dados criptografando o disco rígido. O HPDE é totalmente compatível com as versões do Windows 10 lançadas antes da atualização de aniversário, mas se você usar esta ferramenta após uma nova instalação do sistema operacional mais recente da Microsoft, poderá encontrar os seguintes problemas:
- O computador pára de responder (trava) com uma tela preta.
- O computador não será desligado ou reiniciado.
- Com a inicialização rápida ativada, o computador não será desligado.
- O log de eventos do sistema mostra os IDs de erro volmgr 45 e 46.
- Com a Inicialização rápida desativada, o computador não entrará em um estado de baixa energia (S3, S4, etc.).
- Com a criptografia de bitlocker ativada, o computador não entra em um estado de energia reduzido (S3, S4, etc.).
A única maneira de evitar esses problemas é impedir a instalação do HPDE após uma nova instalação da Atualização de Aniversário. A HP também confirmou que não oferecerá suporte HPDE para a atualização de aniversário ou mais além e recomenda o BitLocker como uma solução de criptografia alternativa.
Aqui estão os modelos de computadores afetados por esse problema de incompatibilidade:
- HP Elite x2 1011 G1, HP Elite x2 1012 G1
- PC Notebook HP EliteBook 720 G1, PC Notebook HP EliteBook 720 G2
- PC Notebook HP EliteBook 725 G2, PC Notebook HP EliteBook 725 G3
- PC Notebook HP EliteBook 740 G1, PC Notebook HP EliteBook 740 G2
- PC Notebook HP EliteBook 745 G2, PC Notebook HP EliteBook 745 G3
- PC Notebook HP EliteBook 750 G1, PC Notebook HP EliteBook 750 G2,
- PC Notebook HP EliteBook 755 G2, PC Notebook HP EliteBook 755 G3
- PC Notebook HP EliteBook 820 G1, PC Notebook HP EliteBook 820 G2, PC Notebook HP EliteBook 820 G3
- PC Notebook HP EliteBook 828 G3
- PC Notebook HP EliteBook 840 G1, PC Notebook HP EliteBook 840 G2, PC Notebook HP EliteBook 840 G3
- PC Notebook HP EliteBook 8460p, PC Notebook HP EliteBook 848 G3
- PC Notebook HP EliteBook 850 G1, PC Notebook HP EliteBook 850 G2, PC Notebook HP EliteBook 850 G3
- PC Notebook HP EliteBook 8560p
- PC Notebook HP EliteBook Folio 1040 G1, PC Notebook HP EliteBook Folio 9480m
- Tablet conversível HP EliteBook Revolve 810 G1, tablet HP EliteBook Revolve 810 G2, tablet HP EliteBook Revolve 810 G3
- PC Microtorre HP EliteDesk 700 G1, PC com fator de forma pequeno HP EliteDesk 700 G1
- Mini PC de mesa HP EliteDesk 705 G1, PC de microtorre HP EliteDesk 705 G1, PC de fator de forma pequeno HP EliteDesk 705 G1, Mini PC de mesa HP EliteDesk 705 G2, PC de mesa HP EliteDesk 705 G2, PC de microtorre HP EliteDesk 705 G2, PC de fator de forma pequeno HP EliteDesk 705 G2
- Mini PC de mesa HP EliteDesk 800 35W G2, Mini PC de mesa HP EliteDesk 800 65W G2, Mini PC de mesa HP EliteDesk 800 G1, PC de fator de forma pequeno HP EliteDesk 800 G1, PC em torre HP EliteDesk 800 G1, PC em torre HP EliteDesk 800 G1, PC ultra-fino HP EliteDesk 800 G1, PC com fator de forma pequeno HP EliteDesk 800 G2, PC em torre HP EliteDesk 800 G2
- PC Microtower HP EliteDesk 880
- PC All-in-One HP EliteOne 705 G1 de 23 polegadas sem toque, PC All-in-One HP EliteOne 705 G2 de 23 polegadas
- HP All-in-One HP EliteOne 800 G1 21, 5, All-in-One HP EliteOne 800 G1, Sistema de varejo de modelo básico HP EliteOne 800 G1, HP, EliteOne 800 G2 All-in-Touch sem tela de 23 polegadas Um PC, Multifuncional HP EliteOne 800 G2 Touch de 23 polegadas
- Tablet HP ElitePad 1000 G2 Healthcare Base, Tablet HP ElitePad 1000 G2 Healthcare, HP ElitePad 1000 G2 Healthcare TC Tablet, HP ElitePad 1000 G2 Tablet
- HP Pro Tablet608 G1, HP Pro x2 612 G1
- PC Notebook HP ProBook 430 G1, PC Notebook HP ProBook 430 G2, PC Notebook HP ProBook 430 G3
- PC Notebook HP ProBook 440 G1, PC Notebook HP ProBook 440 G2, PC Notebook HP ProBook 440 G3
- PC Notebook HP ProBook 445 G1, PC Notebook HP ProBook 445 G2
- PC Notebook HP ProBook 450 G1, PC Notebook HP ProBook 450 G2, PC Notebook HP ProBook 450 G3
- PC Notebook HP ProBook 455 G1, PC Notebook HP ProBook 455 G2, PC Notebook HP ProBook 455 G3
- PC Notebook HP ProBook 470 G0, PC Notebook HP ProBook 470 G1, PC Notebook HP ProBook 470 G2, PC Notebook HP ProBook 470 G3
- PC Notebook HP ProBook 640 G1, PC Notebook HP ProBook 640 G2
- PC Notebook HP ProBook 645 G1, PC Notebook HP ProBook 645 G2
- PC Notebook HP ProBook 650 G1, PC Notebook HP ProBook 650 G2
- PC Notebook HP ProBook 655 G1, PC Notebook HP ProBook 655 G2
- PC HP ProDesk 400 G1 com base em fator de forma pequeno
- Mini PC de mesa HP ProDesk 400 G1, PC de microtorre HP ProDesk 400 G1, PC de fator de forma pequeno HP ProDesk 400 G1
- Mini PC de mesa HP ProDesk 400 G2, PC com microtorre HP ProDesk 400 G2
- PC de fator de forma pequeno HP ProDesk 400 G2, PC de fator de forma pequeno HP ProDesk 400 G2.5
- PC Microtower HP ProDesk 400 G3, PC com fator de forma pequeno HP ProDesk 400 G3
- PC Microtorre HP ProDesk 405 G1, PC Microtorre HP ProDesk 405 G2, PC Microtorre HP ProDesk 405 G3
- PC Microtower HP ProDesk 480 G1, PC Microtower HP ProDesk 480 G2, PC Microtower HP ProDesk 480 G3
- PC Microtower HP ProDesk 485 G2
- PC Microtorre HP ProDesk 490 G1, PC Microtorre HP ProDesk 490 G2, PC Microtorre HP ProDesk 490 G3
- PC Microtower HP ProDesk 498 G2, PC Microtower HP ProDesk 498 G3
- Mini PC de mesa HP ProDesk 600 G1, PC de fator de forma pequeno HP ProDesk 600 G1, PC em torre HP ProDesk 600 G1. Mini PC de mesa HP ProDesk 600 G2, Mini de mesa HP ProDesk 600 G2, PC de microtorre HP ProDesk 600 G2, PC de fator de forma pequeno HP ProDesk 600 G2
- HP All-in-One HP ProOne 400 G1 de 19, 5 polegadas, sem toque, HP All-in-One HP ProOne 400 G1 de 21, 5 polegadas, All-in-One HP ProOne 400 G1, PC All-in-One HP ProOne 400 G1 de 23, 5 polegadas, HP ProOne 400 G2 PC multifuncional sem toque de 20 polegadas, HP ProOne 400 G2 PC multifuncional sem toque de 20 polegadas, HP ProOne 460 G2 PC multifuncional sem toque de 20 polegadas, HP ProOne PC multifuncional sem toque de 480 polegadas G2 de 20 polegadas
- PC All-in-One HP ProOne 600 G1, PC All-in-One sem toque HP ProOne 600 G2 de 21, 5 polegadas
- Estação de trabalho móvel HP ZBook 15 G2, Estação de trabalho móvel HP ZBook 15, Estação de trabalho móvel HP ZBook 15, Estação de trabalho móvel HP ZBook 15, Estação de trabalho móvel HP ZBook 15, Estação de trabalho móvel HP ZBook 15, Estação de trabalho móvel HP ZBook 15, Estação de trabalho móvel HP ZBook de 15 polegadas
- Estação de trabalho móvel HP ZBook 15u G2, Estação de trabalho móvel HP ZBook 15u, Estação de trabalho móvel HP ZBook 17, Estação de trabalho móvel HP ZBook 17, Estação de trabalho móvel HP ZBook 17, Estação de trabalho móvel HP ZBook 17, Estação de trabalho móvel HP ZBook de 17 polegadas, Estação de trabalho móvel HP ZBook Studio.
Para mais informações, consulte a página de suporte oficial da HP.
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