Você está tentando copiar ou imprimir usando a impressora HP e obtém um erro 75 da HP ?

Veja como você pode corrigir isso rapidamente.

Como corrigir erro HP 75

Solução 1: Verifique o cabo de alimentação

A HP recomenda que a impressora seja conectada diretamente a uma tomada, não a um protetor contra surtos de tensão ou bateria de reserva, o que pode não permitir a voltagem suficiente da impressora.

Às vezes, o erro 75 da HP pode ocorrer durante o processo de impressão ou cópia, quando o nível de corrente que passa para a impressora, se estiver usando um no-break, protetor contra sobretensão ou filtro de linha, flutua levemente, causando uma fonte de alimentação inadequada à impressora.

Quando a fonte de alimentação é inadequada, você pode obter sintomas como:

• Mensagens de erro inexplicáveis ​​ou falsas, por exemplo, o erro HP 75
• A impressora não 'acorda' do modo de suspensão
• Impressões incorretas
• Impressão mais lenta (que o normal)
• O visor do painel de controle da impressora fica em branco ou mostra caracteres confusos
• O monitor desliga ou perde energia
• Atolamento de papel no trabalho de impressão realizado pela metade

Estes e muitos outros sintomas podem ser muito frustrantes.

Conectar ou conectar diretamente a uma tomada na parede garante que um nível consistente de energia seja fornecido à impressora, o que evita problemas de impressão. Também é importante quando você está enfrentando conectividade sem fio, modo de suspensão e outros problemas de energia com sua impressora.

Solução 2: Executar uma reinicialização completa

Embora essa possa não ser uma solução garantida para solucionar todos os problemas da impressora, ela pode resolver alguns e geralmente é uma boa etapa de primeiros socorros.

Veja como fazer uma reinicialização completa:

• Desconecte todos os cabos e cartão de memória da impressora
• Desconecte o cabo de alimentação da parte traseira da impressora enquanto ela ainda estiver ligada
• Desconecte a outra extremidade do cabo de alimentação da tomada. Se houver um módulo de energia no cabo, desconecte uma extremidade e reconecte-a
• Depois de aproximadamente um minuto, conecte o cabo de alimentação à tomada na parede (não ligue a um protetor contra surtos de tensão ou a bateria - veja a solução1)
• Conecte o cabo à parte traseira da impressora (ela deve ligar ou ligar automaticamente - caso contrário, ligue-o com o botão liga / desliga)
• Tente fazer uma fotocópia antes de conectar outros cabos à impressora
• Conecte todos os outros cabos à impressora

Depois de concluir o processo de redefinição do hardware, atualize o firmware da sua impressora. Para usuários do sistema operacional Windows, você pode obter atualizações das seguintes fontes:

• 123.hp.com, que fornece download e instalação guiados de driver para usuários do Windows. Ele instala o driver de impressão completo para a maioria das impressoras HP lançadas em 2013 ou posteriormente.
• Downloads de software e drivers HP, que fornecem todos os recursos disponíveis e completos (para obter a maioria dos recursos de impressora suportados) e drivers básicos (para funcionalidades básicas da impressora), além de software de impressão adicional e atualizações de drivers para computadores Windows
• O assistente de suporte HP, que é um aplicativo de suporte para Windows 7 ou posterior para impressoras e computadores HP, e notifica quando o software atualizado da impressora está disponível

Enquanto você está nisso, pode verificar se há atualizações que incluem aprimoramentos de desempenho, correções de bugs e os recursos mais recentes da sua impressora HP.

Isso resolveu seu problema? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.