Como informamos ontem, o Sea of ​​Thieves foi lançado oficialmente no Windows 10 e Xbox One. E de acordo com algumas estimativas, já existem cerca de 1 milhão de jogadores ativos.

E, como costuma acontecer, muitos reclamam que não podem baixar o jogo na Windows Store. A Microsoft Studios está ciente do problema e lançou algumas sugestões possíveis.

Corrigir problemas de download com o Sea of ​​Thieves

Aqui está o que a Microsoft sugere oficialmente fazer caso você não possa baixar o Sea of ​​Thieves da loja:

1. Veja se a hora / data no seu PC está correta

Essa é estranha, mas, aparentemente, se o relógio do seu PC estiver fora de sincronia com o resto do mundo, poderá causar um erro. O que você precisa fazer é:

1. clique com o botão direito do mouse no Relógio na área de trabalho e selecione "Ajustar data / hora".
2. na nova tela, você pode definir a hora e os fusos horários automaticamente.
3. ligue-os e reinicie o dispositivo Windows 10.

Caso tudo isso não funcione, temos um artigo extenso sobre como corrigir o relógio do Windows 10, se estiver errado.

2. Redefina a Windows Store

Uma atualização simples para a Windows Store limpará o cache e atualizará sua biblioteca e permissões. Aqui estão as etapas que você precisa seguir:

1. Feche o aplicativo da Windows Store, se estiver aberto.
2. Clique em Iniciar e digite wsreset
3. Clique com o botão direito do mouse no comando e clique em "Executar como Administrador". Na caixa de permissão do Windows, clique em "Sim" ou "Executar".
4. Uma tela preta do MS Dos aparecerá por alguns segundos. Depois que desaparecer, a loja será aberta automaticamente.
5. Tente novamente instalar o Sea of ​​Thieves

Se isso não funcionar, o cache da Windows Store pode estar danificado, então aqui está uma possível correção. E se você está perdendo completamente a Microsoftt Store, veja aqui como cuidar disso.

3. Verifique se há atualizações para o Windows 10

Para garantir que você esteja executando as atualizações mais recentes do Windows 10, clique em Iniciar e digite "atualizações" na caixa de pesquisa. Depois que você não instalou as atualizações mais recentes, execute um desligamento completo e reinicie sua máquina.

4. Obtenha suporte da Microsoft

Obviamente, sempre existe o site support.microsoft.com, onde mais conselhos sobre solução de problemas podem ser encontrados. Além disso, também recomendamos os seguintes guias:

• Correção: Windows 10 Store não permite a compra de um aplicativo
• Correção: os jogos da Windows Store não são baixados no Windows 10