A Índia é um mercado importante para os telefones Windows da Microsoft. O mais recente terminal da empresa, o Nokia 216, foi especialmente projetado para o mercado indiano, pois a Microsoft considera esse telefone básico um monstro do entretenimento. No entanto, nem todos os telefones Windows são suportados por operadoras indianas.

Em um tópico recente no fórum, os clientes da Jio imploraram à Microsoft para oferecer suporte ao Jio para telefones Windows, mas essa solicitação apenas desencadeou um debate sobre de quem é a culpa de uma série de telefones com Windows, como Lumia 550 e Lumia 640, não funcionarem corretamente. Cartões SIM Jio.

Por um lado, os usuários do Jio SIM acusam a Microsoft de não querer cooperar, enquanto o gigante de Redmond os convida a entrar em contato com Jio e solicitar o suporte por telefone do Windows.

Ei pessoal - amem a paixão aqui! No entanto … o VoLTE requer implementação específica da operadora de celular. Os telefones dual-SIM e de mercado aberto (ou seja, aqueles que não foram comprados de uma operadora) não oferecem suporte a VoLTE. Encaminhe suas dúvidas sobre disponibilidade e suporte do Windows para o Reliance Jio:

Esse aparente problema de incompatibilidade entre os telefones Lumia e os cartões Jio SIM não permite que os usuários façam chamadas nem enviem SMS. Dados móveis são o único serviço disponível, mas isso não é suficiente, pois reduz drasticamente o número de serviços que os usuários podem se beneficiar.

Como um lembrete rápido, o VoLTE não é um padrão universal. As operadoras precisam configurar suas redes e permitir especificamente os dispositivos VoLTE. Em outras palavras, a Jio precisa configurar sua rede para permitir que os telefones Windows acessem todos os seus serviços, não apenas dados móveis.

Por enquanto, não há uma resposta clara disponível para esta pergunta. Enquanto isso, os usuários continuam o debate em vários fóruns, apenas para receber a mesma resposta. Os usuários estão cansados ​​de ouvir a mesma resposta novamente e acusam a Microsoft de não querer cooperar:

Mas esses caras da Jio estão desenvolvendo aplicativos que permitem aos usuários de telefone LTE fazer chamadas de voz usando a rede de dados que realmente funciona como telefone VoLTE. Acredito que a arrogância da Microsoft não os deixe falar com o pessoal da Jio e, como resultado, o comprador da Microsoft está sofrendo.

Você é um cliente Jio? Se você está enfrentando problemas com esse problema, conte-nos mais sobre sua experiência na seção de comentários abaixo.