A Microsoft planeja integrar o serviço de mensagens Kaizala ao bate-papo em grupo das equipes. O Kaizala é basicamente um serviço de mensagens disponível para comunicação de grandes grupos com usuários do Android e do iPhone.

A decisão foi tomada como parte da estratégia da Microsoft de expandir seus serviços para mais funcionários de primeira linha.

Em 2017, o serviço de mensagens foi lançado como uma incubação do Microsoft Garage e era inicialmente uma ferramenta simples de produtividade. Sua distribuição tem sido constantemente ampliada desde então.

A versão Pro do Kaizala agora faz parte dos planos comerciais mundiais do Office 365 sem custos adicionais.

A Microsoft fez um anúncio oficial informando que lançaria o Kaizala para todos os usuários qualificados do Microsoft 365 e Office 365 em todo o mundo.

A ferramenta estará disponível em mais de 180 mercados e 40 idiomas como uma oferta integrada.

A integração deve ocorrer nos próximos 12 a 18 meses em diferentes fases.

Melhor comunicação no local de trabalho graças às equipes Kaizala e Microsoft

O Kaizala traz recursos exclusivos para o Microsoft 365, com sua capacidade de conectar e envolver pessoas dentro e fora do diretório de uma organização - incluindo trabalhadores contratados, vendedores, parceiros, fornecedores, clientes e cidadãos - usando tipos de grupos grandes e flexíveis. O Kaizala permite a identidade baseada em número de telefone para facilitar a integração e uma experiência simples do usuário para gerenciamento de mensagens e trabalho através do diretório aberto.

A empresa também adicionou alguns novos recursos ao Kaizala. Agora, os usuários podem excluir as mensagens enviadas em grupo ou em conversas individuais.

O período de tempo para esta ação foi restrito a uma hora após o envio da mensagem.

Em segundo lugar, assim como outros serviços de mídia social, o aplicativo agora suporta a marcação de indivíduos em uma conversa usando @ menções.

Este ano, a Microsoft também está lançando um novo aplicativo da web Kaizala, adicionando novos recursos de videochamada e anotação de imagem.

A Microsoft também planeja adicionar muito mais novos recursos no futuro. Alguns desses recursos incluem convites de usuários de email, suporte ao idioma da direita para a esquerda e muito mais.

Os administradores também poderão designar tarefas específicas de gerenciamento de políticas para administradores específicos. Os usuários do Microsoft Teams terão que esperar alguns meses até que esses recursos sejam integrados ao aplicativo.

A Microsoft ainda não anunciou uma data oficial em que esses novos recursos estarão disponíveis ao público.