Kb 3097877 causa falhas, travamentos e vários outros problemas para usuários do Windows 7

Índice:

Vídeo: SOLUÇÃO de PROBLEMAS com DRIVER, TELA PRETA, fan parada, jogo TRAVA, TELA AZUL, queda uso de GPU 2024

Vídeo: SOLUÇÃO de PROBLEMAS com DRIVER, TELA PRETA, fan parada, jogo TRAVA, TELA AZUL, queda uso de GPU 2024
Anonim

Atualização - A Microsoft lançou uma correção oficial para os erros causados ​​pela atualização KB3097877, então vá em frente e veja se ainda está com problemas.

Nesta semana, informamos sobre o Patch Tuesday de novembro e as muitas correções que ele trouxe. Mas, como quase sempre é o caso, ele conseguiu produzir alguma atualização incorreta também. Desta vez, parece que o arquivo de atualização KB 3097877 está causando o máximo de problemas.

De acordo com vários relatórios, uma dúzia deles, posso dizer, o MS15-115 KB 3097877 está causando vários problemas, como falhas do Outlook, telas pretas de logon de rede, desaparecimento da barra lateral e gadgets do Windows 7, problemas do Asus Audio Center e Mais.

Enquanto falamos, a Microsoft não reconheceu nenhum problema no KB 3097877 e parece que as soluções únicas para corrigi-los consistem em desinstalar os patches ou reverter para um ponto de restauração anterior do sistema.

Problemas do Outlook causados ​​pelo KB 3097877

Parece que o Outlook foi o produto mais afetado de todos. Aqui estão apenas alguns problemas irritantes relatados pelos usuários do Windows:

Desde o carregamento da atualização automática do Office 2010 ontem à noite, o Outlook falha. No início, ele travava quando eu clicava para expandir a tela principal ou um email para a tela inteira. Agora, ele é aberto, mas antes de concluir a inicialização, é encerrado. A tela "O Microsoft Outlook parou de funcionar " é exibida. Em seguida, ele fecha e recebo uma tela que diz: “Um problema fez o programa parar de funcionar corretamente. O Windows fechará o programa e o notificará se houver uma solução disponível. ”

Muitos dizem que o Outlook nem sequer inicia após as atualizações de segurança de 11/11/2015. Mas o que parece ser o maior problema são as falhas:

Depois de instalar as atualizações do Windows ontem à noite / hoje de manhã, meu Outlook 2010 (em execução no Windows 7) falha depois que clico em mensagens diferentes na minha Caixa de entrada (conta do Gmail). Alguém está ciente dos possíveis conflitos que podem ter sido incluídos na atualização de 10 de novembro de 2015 para Windows?

Ainda nesta manhã, depois de várias atualizações na noite passada, Amazon, Best Buy e outros remetentes falham quando o download de fotos é interrompido. Desativado tudo Add ins. Minha solução temporária é esvaziar a lista de remetentes confiáveis ​​e não apenas baixar fotos. Muito confuso, pois apenas começou sem motivo aparente (talvez uma das atualizações da MS?

Recentemente, fui afetado pelo problema com o Windows Update KB3097877, travando meu Outlook. Antes de descobrir que desinstalar essa atualização resolveria meu problema, passei por muitas das opções de correção da Microsoft, incluindo reparo on-line (que parecia pelo menos uma reinstalação parcial)

Problemas do Windows 7 causados ​​por KB 3097877

Os usuários do Windows 7 também são aparentemente afetados pelo KB 3097877 e vários problemas foram relatados. Aqui está o que conseguimos encontrar nos fóruns de suporte:

Eu tenho o Windows 7 em execução e agora após a inicialização, quando entro na tela inicial, você pode escolher o usuário no qual deseja fazer logon. Então, eu tento meu próprio usuário e, em seguida, ele deve "carregar" até o ponto em que solicitará sua senha do usuário.

Outros têm relatado que não podem fazer login no Windows 7 após as atualizações de novembro de 2015.

Acabamos de executar as atualizações mais recentes do Windows 7 em vários computadores profissionais de 64 bits do Windows 7. Depois que a atualização é executada, a máquina inicializa na tela ctrl-alt-del para login. Se você pressionar ctrl-alt-del, uma tela preta será exibida. Depois de alguns segundos (5 a 30), ele volta à tela de login, mas fica totalmente azul - sem opção ou login. Cada vez que você pressiona a tecla Ctrl-Alt-Del, você obtém a tela preta e volta ao azul.

Outros usuários relatam problemas com a oscilação da tela, supostamente causados ​​por um driver Wacom:

A atualização KB 3097877 no Windows 7 Professional 64 Bit faz com que a tela de login pisque e o login não é possível. Provavelmente causado em conexão com o tablet Wacom Cintiq 13 HD, driver 6.3.15-1

Outros problemas

Outros usuários do Windows 7 relatam que o Internet Explorer falha quando você tenta baixar imagens em um email. Também existem problemas relatados no Excel:

Acredito que a atualização mais recente de terça-feira de novembro de 2015 continha uma atualização para o Excel (eu uso 2010). Após a instalação das atualizações, eu tenho uma série de 3 ou 4 planilhas importantes que começam a abrir e depois travam imediatamente e fecham o Excel. O Excel relata que não consegue encontrar uma resolução. Essas planilhas foram abertas há anos e além de fazer algumas alterações diárias nos números da planilha, nada de novo foi adicionado. Não há macros em execução nessas planilhas.

Assim, para encurtar a história, existem muitos, muitos casos causados ​​por esta atualização específica; portanto, use a seção de comentários para nos informar como você foi afetado.

Kb 3097877 causa falhas, travamentos e vários outros problemas para usuários do Windows 7