A Microsoft enviou recentemente a atualização KB3193494 para substituir a atualização cumulativa KB3189866 lançada na terça-feira passada. Muitos usuários do Windows 10 não conseguiram instalar o último e, como resultado, o gigante da tecnologia rapidamente empurrou o KB3193494 para resolver esse problema.

Infelizmente para muitos usuários do Windows 10, o KB3193494 é afetado pelos mesmos problemas de instalação que os impediram de obter a atualização inicial do Patch Tuesday KB3189866.

Por outro lado, outros usuários do Windows 10 tiveram mais sorte e conseguiram instalar a atualização KB3193494 em seus computadores. Logo depois, eles encontraram vários problemas pós-instalação que os fizeram se arrepender de instalar a atualização.

De acordo com os relatórios do usuário, o KB3193494 torna a unidade de rede sem resposta. Parece que esse problema prevalece nos computadores HP, mas nem a HP nem a Microsoft confirmaram oficialmente essa hipótese.

A atualização mais recente KB3193494 torna minha unidade de rede inacessível. Quando removo esta atualização, tudo volta ao normal. Se a atualização KB3193494 for reinstalada, o problema retornará.

Outros usuários relatam uma tela piscando imediatamente após instalar a atualização:

Eu acho que essa atualização manejou meu laptop Acer. Após essa atualização, a tela piscaria no que deveria ter sido a tela de login. Depois de piscar por cerca de um minuto, o computador reiniciaria. Não consegui entrar no Windows para remover essa atualização, então tive que restaurar o sistema para um ponto de restauração anterior.

Os usuários também relatam que a barra de tarefas e o menu Iniciar param de funcionar após instalar a atualização:

Ao instalar o KB3193494, minha barra de tarefas para de funcionar, assim como meu menu Iniciar. Não consigo clicar em Iniciar ou em qualquer atalho na barra de tarefas, embora ainda possa clicar nos ícones de acesso rápido no canto inferior direito da barra de tarefas (calendário, rede, volume, etc.). desinstalar o KB resolve o problema. Isso está afetando dois dos meus colegas e que têm o mesmo laptop que eu, o Dell Precision 5510.

A desinstalação da atualização KB3193494 resolve os problemas descritos acima e prova que é a própria atualização que os está causando. Infelizmente, nem todos os usuários do Windows 10 conseguiram desinstalar a atualização:

O mesmo problema para mim. Eu ainda estou tentando consertar isso. Eu tinha um ponto de restauração do sistema (fiz um antes da instalação da atualização), mas ele não restaura o sistema ao estado de pré-atualização. Atualmente, estou tentando desinstalar a atualização; não parece que isso funcione.

A Microsoft ainda não emitiu comentários sobre esta situação. Considerando todos os problemas relatados pelos usuários, é melhor não instalar a atualização KB3193494 por enquanto.