Laptop leva muito tempo para desligar? este é um bug conhecido do windows 10

Vídeo: WINDOWS 10 NÃO DESLIGA RESOLVIDO! ATUALIZADO 2020 2024

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Anonim

A Microsoft publicou uma publicação sobre um novo problema que afeta o Windows 10 versão 1803. O gigante de Redmond confirmou que esse bug pode atrasar o processo de desligamento.

A Microsoft avisa que o seu sistema pode demorar mais de um minuto para ser desligado nessa situação. Segundo a Microsoft, os problemas de desligamento são causados ​​devido à implementação de um controlador USB tipo C. O atraso ocorre porque seu sistema pode estar ocupado com outros dispositivos USB.

A empresa confirmou que o problema afeta todos os sistemas Windows 10 que possuem uma porta USB Type-C incorporada.

Uma solução rápida é desconectar o dispositivo USB tipo C antes de tentar desligar. A empresa explica em seu blog:

Um erro na implementação do software UCSI (USB Software Connector System Interface) no Windows 10, versão 1809, pode causar um atraso de 60 segundos no processo de suspensão ou desligamento do sistema se o desligamento ocorrer enquanto o software UCSI estiver ocupado lidando com um novo evento de conexão ou desconexão em uma porta USB Type-C.

A Microsoft diz que o problema não afeta a funcionalidade normal do seu sistema. Além disso, os dispositivos USB também devem funcionar bem.

Os dispositivos têm o desempenho esperado após a reinicialização do sistema.

Como um lembrete rápido, o Windows 10 versão 1803 foi atingido por problemas de exclusão de arquivos logo após o seu lançamento em outubro do ano passado.

A Microsoft bloqueou a atualização em computadores executando drivers de hardware e software incompatíveis. Apesar de todos os seus esforços, a empresa ainda está lidando com novos bugs desde então.

Os usuários do Windows 10 querem saber se a Microsoft planeja lançar uma correção. No entanto, a gigante da tecnologia ainda não revelou detalhes. A próxima terça-feira do patch será em 9 de julho de 2019. Provavelmente, a correção estará disponível no dia do patch.

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