Após meses de reclamações dos usuários, a Microsoft finalmente reconheceu que o Windows 10 Mobile cria impacto na vida útil da bateria e promete desenvolver rapidamente uma correção para esse problema. A gigante da tecnologia listou quatro modelos Lumia particularmente afetados por esse problema: Lumia Icon, 930, 830 e Lumia 1520. No entanto, a lista não é exaustiva e, se você encontrou esses problemas no seu telefone Windows 10, não hesite em enviar seus comentários para a Microsoft.

Os insiders reclamavam do consumo de bateria toda vez que a Microsoft lançava uma nova versão do Windows 10 Mobile. Se for difícil de acreditar, consulte nossos relatórios sobre consumo de bateria e superaquecimento para a versão 10586.71 ou a versão 14342, apenas para citar alguns.

Felizmente para os usuários, a Microsoft finalmente considerou seu pedido de ajuda e encontrar uma solução para o consumo de bateria agora se tornou uma prioridade para a equipe de Dona Sarkar.

Estamos cientes e investigando relatórios de usuários dizendo que o consumo de bateria é muito superior ao esperado nos seguintes modelos de telefone: Lumia Icon, 930, 830 e 1520.

Para ajudar na investigação, gostaríamos de coletar alguns logs adicionais de alguns usuários afetados.

Parece que a Microsoft já encontrou o culpado por esses problemas de consumo excessivo de bateria e superaquecimento, pois todos os modelos de telefone Lumia mencionados acima são equipados com chipsets SoC 8974.

Antes de enviar seus comentários para a Microsoft, é necessário executar uma série de verificações usando o aplicativo Field Medic. Para obter um guia passo a passo sobre como executar a ferramenta de diagnóstico, acesse a página do fórum da Microsoft.

Esse não é o único problema recorrente que a Microsoft se tornou uma prioridade para sua equipe de engenheiros de informações privilegiadas. O Windows 10 Mobile e PC Insiders também reclamam de problemas de Wi-Fi nas versões mais recentes, e a gigante da tecnologia reconheceu recentemente o problema e prometeu lançar uma solução o mais rápido possível.