O erro 8500201D elevou sua cabeça feia novamente, para decepção de muitos usuários do Windows 10 Mobile. Este é um erro antigo e constante que afeta os usuários de Windows phone há anos e, após um período mais calmo, parece que o erro 8500201D está de volta.

Desde o início de setembro, milhares de proprietários de telefones com Windows reclamam desse erro irritante que os impede de sincronizar seus e-mails e eventos da agenda. O erro 8500201D não faz discriminação, afetando os usuários do Windows Phone 8.1, bem como os usuários do Windows 10 Mobile. No entanto, parece que os últimos são particularmente atormentados por esse bug.

O erro 8500201D do Windows phone bloqueia a sincronização de email

Aqui está o que estou recebendo após vários anos de uso de um telefone Windows sem problemas reais. Nokia Lumia Icon 929 atualizado em atualizações. A partir de segunda-feira, 5 de setembro, recebi esse erro. Última tentativa há 7 minutos. Código de erro: 8500201D. A única coisa que não fiz foi redefinir o telefone. Excluí a maioria dos emails que eu tinha em todas as pastas diferentes. Mas mesmos resultados.

Apesar desse erro de sincronização, novos e-mails são bem recebidos nos dispositivos afetados. Além disso, de acordo com os relatórios do usuário, esse erro de sincronização também afeta os contatos, SMS e backup de MMS. Alguns usuários também apresentaram algumas soluções alternativas, mas, infelizmente, nenhum deles se mostrou permanente. Na melhor das hipóteses, algumas soluções alternativas conseguem corrigir esse bug por um período limitado de tempo, em geral por não mais de uma hora. Logo depois, o erro 8500201D volta.

Por enquanto, a melhor solução para se livrar desse bug é executar uma reinicialização completa, o que provavelmente excluirá os itens que falharam na sincronização. Se a sincronização de seus e-mails não for tão urgente, aguarde um pouco até que a Microsoft resolva esse problema. A empresa reconheceu oficialmente os irritantes problemas do erro 8500201D do Windows phone e está procurando ativamente uma correção.

Obrigado por postar no fórum. Atualmente, estamos cientes desse problema e ele está sob investigação. Depois que uma correção é lançada, você pode visualizá-la aqui: Correções ou soluções alternativas para problemas recentes no Outlook.com. Obrigado pela sua paciência e compreensão.

Você encontrou o erro 8500201D? Se você também encontrar uma solução alternativa permanente, liste as etapas de solução de problemas na seção de comentários abaixo.