A Microsoft trouxe muitas mudanças no Windows 10, e uma das mudanças mais revolucionárias é a ambição de espalhar o Windows 10 por uma enorme variedade de dispositivos, não apenas PCs, laptops e tablets. Recentemente, informamos que a Microsoft planeja infiltrar a Cortana nos carros e nas residências das pessoas, e agora a empresa deseja que seu sistema operacional esteja presente em sua loja local.

No Big Show da Federação Nacional do Varejo, realizado em Nova York há alguns dias, a Microsoft anunciou algumas novas parcerias que fornecerão novas soluções de ponto de venda (POS) do Windows 10 para lojas físicas.

"A nova solução do Windows 10 POS transformará estações de trabalho estacionárias tradicionais em experiências móveis interativas", disse Jeremy Korst, gerente geral de Windows Product Marketing da Microsoft, Essas novas estações de trabalho trarão nova experiência do cliente para as lojas locais, combinando um serviço de compras on-line e na loja, usando a máquina. Tudo isso será alcançado com a proeza em nuvem da Microsoft com o Azure, aprendizado de máquina, análise e integração estreita entre as diferentes soluções da Microsoft.

Nova experiência do cliente com Windows 10

A Microsoft fez parceria com alguns fabricantes para entregar o novo produto, incluindo Macy's, L'Oréal Paris, Mondelēz International Inc. (fabricantes de Oreos), Telstra, Virgin Atlantic e muito mais.

Por exemplo, a Microsoft fará parceria com a Mondelēz International para construir uma nova máquina de venda automática, chamada Diji-touch. A máquina será equipada com Windows 10, Kinect e IoT do Azure, e contará com uma enorme tela sensível ao toque e algumas opções futuristas de compra, como adicionar ao carrinho, exibir informações nutricionais e de ingredientes e uma enorme variedade de opções de pagamento. O principal produto da oferta de Diji será, você adivinhou, Oreos.

Você pode ler tudo sobre essas novas soluções de PDV no blog da Microsoft.

Esta é definitivamente uma jogada revolucionária da Microsoft, pois mudará completamente a experiência do cliente, que foi a mesma por anos. Tracy Issel, gerente geral do Worldwide Retail da Microsoft, descreveu os esforços da empresa como “uma evolução do omni-channel para o comércio unificado, no qual os compradores não precisam mais escolher entre a rica seleção de compras on-line e o serviço e atenção de um cliente. experiência na loja. Em vez disso, novas ferramentas, sistemas e soluções, incluindo o poder da nuvem, criam uma experiência verdadeiramente ininterrupta para o cliente no varejo digital e na loja física. ”