Se o Microsoft Edge não abrir, você poderá ter um grande problema em suas mãos, principalmente se usar o Edge como navegador padrão. Embora esse problema possa ser problemático, hoje mostraremos como corrigi-lo.

O Edge é o navegador mais seguro da Microsoft, mas isso não significa que funcione perfeitamente o tempo todo. Às vezes, o navegador nem abre, exibindo uma mensagem dizendo que é muito longo para se conectar.

Os usuários relataram esse problema na página de suporte da Microsoft:

Eu tenho o Microsoft 10, mas minha borda da Microsoft não abre. A mensagem diz que é muito longo para conectar. Nada mais.

O que posso fazer se o Microsoft Edge não estiver sendo iniciado?

1. Use uma inicialização limpa
2. Execute a ferramenta Verificador de arquivos do sistema
3. Excluir a pasta padrão do usuário
4. Comando Executar shell de energia
5. Remova seu histórico de navegação e cache
6. Feche todos os outros processos do Edge
7. Desative seu antivírus
8. Instale as atualizações mais recentes
9. Crie uma nova conta de usuário
10. Faça alterações na Diretiva de Grupo

Problemas com o Microsoft Edge podem impedir o acesso à Internet e, por problemas, os usuários relataram os seguintes problemas com o Microsoft Edge:

• Microsoft Edge não inicia, não carrega, não abre - Essa é uma variação padrão desse problema, e muitos usuários relataram que o Edge não será iniciado em seu PC.
• O Microsoft Edge abre e fecha - Esse é outro problema que pode aparecer com o Microsoft Edge. Segundo os usuários, o Edge é aberto brevemente e depois é fechado instantaneamente.
• O Microsoft Edge não roda - Outro problema que pode aparecer com o Edge é a incapacidade de executá-lo. Segundo os usuários, eles não conseguem executar o Edge.
• O Microsoft Edge não abre Classe não registrada - Às vezes, você pode receber a mensagem de erro Classe não registrada após a falha do Edge. Essa é uma variação desse problema, mas você pode corrigi-lo usando uma de nossas soluções.
• O Microsoft Edge não maximiza - Esse é outro problema que pode ocorrer com o Edge. Segundo os usuários, o Edge parece estar funcionando em segundo plano, mas não será maximizado.
• O Microsoft Edge parou de funcionar - também é um problema relativamente comum. De acordo com os usuários, às vezes você pode receber uma mensagem de erro informando que o Edge parou de funcionar após o travamento.
• O Microsoft Edge continua travando, desligando e congelando - muitos usuários relataram vários problemas com o Microsoft Edge. Segundo eles, o Edge continua travando e desligando.
• O Microsoft Edge trava na inicialização - Em alguns casos, o Microsoft Edge pode travar na inicialização. Esse é um grande problema, pois você não poderá executar o Edge.

Solução 1 - Use uma inicialização limpa

Se você usar programas de terceiros, poderão surgir conflitos de software. Para evitar isso, inicie o Windows usando um conjunto mínimo de drivers e programas.

1. Efetue login como administrador.
2. Vá para Iniciar, digite msconfig e selecione Configuração do sistema.

3. Selecione a guia Serviços > marque a caixa de seleção Ocultar todos os serviços da Microsoft > clique em Desativar tudo.

   

4. Vá para a guia Inicialização > clique em Abrir o Gerenciador de tarefas.

   

5. Selecione cada item da lista e clique em Desativar.

   

6. Volte para a janela Configuração do sistema e clique em Aplicar e OK. Reinicie o seu computador.

   

Se você deseja saber como adicionar ou remover aplicativos de inicialização no Windows 10, consulte este guia simples.

Solução 2 - Execute a ferramenta Verificador de arquivos do sistema

1. Pressione a tecla Windows + X > clique em Prompt de Comando (Admin).

   

2. Digite o comando sfc / scannow e pressione Enter.
3. Não feche a janela do prompt de comando até que a verificação esteja 100% concluída.

Se estiver com problemas para acessar o Prompt de Comando como administrador, é melhor dar uma olhada neste guia.

Solução 3 - Exclua a pasta padrão do usuário

1. Digite o seguinte endereço no caso de pesquisa, substituindo o Nome de usuário pelo nome do seu computador:
   • C: UsersUsernameAppDataLocalPackagesMicrosoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbweACMicrosoftEdgeUserDefault
2. Exclua toda a pasta padrão com todas as suas subpastas e inicie o Edge.

Solução 4 - Executar comando do PowerShell

1. Digite "Gerenciador de tarefas" no caso de pesquisa e selecione a janela do Gerenciador de tarefas recém-aberta.

   

2. Clique em Arquivo > Executar Nova Tarefa.

   

3. Verifique se você selecionou Criar esta tarefa com privilégios administrativos. Digite PowerShell.

   

4. Digite o seguinte comando no prompt do Powershell:
   • Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}
5. Aguarde o PowerShell concluir o comando. Ignore os erros (em vermelho) que podem aparecer.
6. Inicie o Edge.

Solução 5 - Remova seu histórico de navegação e cache

Se o Microsoft Edge não abrir, o problema pode ser causado pelo cache e pelo histórico de navegação. Para corrigir o problema, você precisa limpar seu cache usando uma ferramenta de terceiros como o CCleaner.

O CCleaner é uma ótima ferramenta para remover arquivos indesejados, e você também pode usá-lo para remover o cache do Edge.

• Baixe a versão gratuita do CCleaner no site oficial

Outra ferramenta que pode ajudá-lo com esse problema é o Yamisoft Windows 10 Manager. Basta baixar a ferramenta, executá-la e navegar para Rede> Microsoft Edge Manger> Redefinir Microsoft Edge> Redefinir para remover seu histórico e cache.

Depois de usar qualquer um desses dois aplicativos, o problema deve ser resolvido.

Vários usuários relataram que você também pode limpar o cache usando o Edge. De acordo com os usuários, você pode abrir o Edge abrindo qualquer link diretamente.

Para fazer isso, basta fixar o Edge na barra de tarefas, clicar com o botão direito do mouse e escolher qualquer link. Depois disso, o Edge deve iniciar normalmente. Agora você só precisa limpar o cache fazendo o seguinte:

1. Clique no botão Menu no canto superior direito e escolha Configurações no menu.

   

2. Na seção Limpar dados de navegação, clique em Escolha o que limpar.

   

3. Agora clique no botão Limpar.

   

Após limpar o cache, o problema deve ser resolvido e o Edge começará a funcionar novamente.

Solução 6 - Feche todos os outros processos do Edge

Segundo os usuários, às vezes o Microsoft Edge não abre porque você tem vários processos do Edge em execução em segundo plano. Para corrigir o problema, você precisa encontrar esses processos e finalizá-los usando o Gerenciador de tarefas.

Isso é relativamente simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Pressione Ctrl + Shift + Esc para iniciar o Gerenciador de tarefas.
2. Quando o Gerenciador de Tarefas é iniciado, procure por processos do Edge em execução em segundo plano. Clique com o botão direito do mouse no processo do Edge e escolha Finalizar tarefa no menu. Repita esta etapa para todos os processos de borda disponíveis.

   

Depois de finalizar todos os processos do Edge, você poderá iniciar o Microsoft Edge novamente sem problemas. Lembre-se de que talvez você precise repetir essa solução se o problema reaparecer.

A maioria dos usuários não tem idéia de como lidar com um Gerenciador de tarefas lento. Não seja um deles e leia este guia rápido para aprender como torná-lo mais rápido!

Você também pode criar um arquivo em lotes que feche automaticamente todos os processos do Edge no seu PC. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Abra o bloco de notas.
2. Cole as seguintes linhas:
   • ::
   • :: usa TaskKill (/ F = Force, / IM = nome da imagem) para sair de todos os processos do Microsoft Edge
   • ::
   • @ECHO OFF
   • taskkill / F / IM microsoftedge.exe
   • taskkill / F / IM microsoftedgeCP.exe
3. Clique em Arquivo> Salvar como.

   

4. Defina Salvar como tipo como Todos os arquivos e digite edge.bat como o nome do arquivo. Escolha Área de trabalho como o local para salvar e clique em Salvar para continuar.

   

5. Agora basta executar o arquivo edge.bat e ele fechará automaticamente os processos do Edge que podem estar em execução em segundo plano.

Se o problema reaparecer, basta executar o arquivo novamente para fechar todos os processos do Edge instantaneamente.

Se você não gosta do Bloco de notas e deseja usar um aplicativo de anotações diferente, confira esta lista com as melhores alternativas.

Solução 7 - Desative seu antivírus

As ferramentas antivírus geralmente podem interferir no seu PC e causar vários problemas. Vários usuários relataram que o Microsoft Edge não será aberto devido ao software antivírus. Para corrigir o problema, recomendamos que você desative seu antivírus e verifique se isso resolve o problema.

Caso contrário, talvez seja necessário remover o antivírus usando a ferramenta de remoção dedicada. Após a remoção do antivírus, verifique se o problema ainda persiste.

Caso contrário, mude para uma solução antivírus diferente ou instale a versão mais recente do seu software antivírus atual.

Segundo os usuários, o antivírus Norton foi a causa desse problema, mas após removê-lo, o problema foi resolvido. Vários usuários também relataram que o IBM Trusteer End Point Protection pode causar problemas com o Microsoft Edge, portanto, remova-o.

Para os usuários do Norton, temos um guia dedicado sobre como removê-lo completamente do seu PC. Também existe um guia semelhante para os usuários da McAffe.

Se você estiver usando qualquer solução antivírus e quiser removê-la completamente do seu PC, verifique esta lista incrível com o melhor software desinstalador que você pode usar agora.

Lembre-se de que quase qualquer software antivírus pode causar esse problema; portanto, desative ou remova o antivírus e verifique se isso resolve o problema.

Se a remoção do antivírus resolver o problema, é uma boa ideia mudar para um antivírus diferente. Existem muitas ferramentas antivírus excelentes no mercado, mas se você estiver procurando por antivírus rápidos e confiáveis ​​que não interfiram no seu sistema, sugerimos que você experimente o Bitdefender.

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Solução 8 - Instale as atualizações mais recentes

Se o Microsoft Edge não abrir no seu PC com Windows 10, você poderá corrigir o problema simplesmente instalando as atualizações mais recentes. O Windows geralmente instala as atualizações automaticamente, mas às vezes você pode perder uma atualização importante.

No entanto, você pode baixar as atualizações manualmente, fazendo o seguinte:

1. Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações.
2. Quando o aplicativo Configurações for aberto, navegue até a seção Atualização e segurança.

   

3. Agora clique no botão Verificar atualizações. O Windows procurará atualizações disponíveis. Se houver atualizações disponíveis, o Windows irá baixá-las automaticamente em segundo plano e instalá-las quando você reiniciar o PC.

   

Após a instalação das atualizações, o Microsoft Edge deve começar a funcionar novamente.

Se você não conseguir abrir o aplicativo Configuração, consulte este artigo para resolver o problema facilmente.

Solução 9 - Crie uma nova conta de usuário

Às vezes, o Microsoft Edge não abre devido a problemas com a corrupção de arquivos. Sua conta de usuário pode ficar corrompida e isso pode causar esse problema.

No entanto, você poderá corrigi-lo simplesmente criando uma nova conta de usuário. Isso é relativamente simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Abra o aplicativo Configurações e vá para a seção Contas.

   

2. Selecione Família e outras pessoas no painel esquerdo. No painel direito, clique em Adicionar outra pessoa a este PC.

   

3. Clique em Não tenho as informações de login dessa pessoa.

   

4. Agora clique em Adicionar um usuário sem uma conta da Microsoft.

   

5. Digite o nome de usuário desejado e clique em Avançar.

   

Depois de criar uma nova conta de usuário, mude para ela e verifique se o problema aparece novamente. Caso contrário, mova seus arquivos pessoais para uma nova conta e comece a usá-la como principal.

Solução 10 - Faça alterações na Diretiva de Grupo

De acordo com os usuários, você pode corrigir esse problema simplesmente fazendo alterações na Diretiva de Grupo. Isso é relativamente simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + R e digite gpedit.msc. Agora pressione Enter ou clique em OK.
2. No painel esquerdo, navegue para Configuração do computador> Modelos administrativos> Componentes do Windows. No painel direito, clique duas vezes em Permitir implantação em perfis especiais.

   

3. Selecione Ativado e clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.

   

Depois disso, o problema deverá ser resolvido e você poderá usar o Edge novamente sem problemas.

A maioria dos usuários do Windows 10 não tem idéia de como editar a Diretiva de Grupo. Aprenda como você pode fazer isso lendo este artigo simples.

Solução 11 - Alterne para um navegador diferente

Se o Microsoft Edge não abrir no seu PC, talvez seja um bom momento para mudar para um navegador diferente.

Existem muitos navegadores excelentes no mercado e, até você conseguir resolver o problema com o Microsoft Edge, talvez você queira usá-los como alternativa.

Diga-nos qual método funcionou melhor para você. Falando de outros problemas relacionados ao Edge, você pode verificar o que fazer se o Microsoft Edge estiver lento, se travar ou se simplesmente não estiver funcionando.

Como sempre, se você tiver outras perguntas e sugestões, fique à vontade para deixá-las na seção de comentários abaixo