A Microsoft corrigiu os problemas de sincronização do Windows Phone Onedrive

Índice:

Vídeo: Como sincronizar documentos com o OneDrive no Windows Phone - TecMundo 2024

Vídeo: Como sincronizar documentos com o OneDrive no Windows Phone - TecMundo 2024
Anonim

Os usuários do Windows Phone foram afetados recentemente por um problema de sincronização do OneDrive. A boa notícia é que a empresa já corrigiu esse problema.

A atualização do OneDrive foi lançada há algumas semanas para telefones com Windows e, infelizmente, após a instalação, os usuários descobriram que o OneNote para Windows 10 para de sincronizar com o OneDrive. O aplicativo também mostrou o código de erro 80070005 junto com as seguintes mensagens: “ Não podemos concluir a tarefa. Tente novamente. ”Ou“ Você não tem permissão para editar este arquivo e a sincronização foi interrompida. Entre em contato com o proprietário."

Mais especificamente, os documentos pessoais do Office que os usuários acessaram através de suas contas da Microsoft não foram sincronizados. Os documentos escolares e de trabalho sincronizaram corretamente e o problema não os afetou.

O problema parecia estar limitado aos dispositivos Windows Phone 8.1 e não afetou as iterações do Windows 10 dos aplicativos afetados.

Problemas de sincronização do OneDrive corrigidos

Lançamos uma correção para esse problema em 18 de abril de 2017 para todos os clientes do Windows Phone. Quando você abre o aplicativo OneNote, seus notebooks devem estar sincronizados com o OneDrive e entre dispositivos.

Se você ainda estiver enfrentando um problema, poderá postar na Comunidade de Respostas da Microsoft para obter suporte adicional e aconselhamento especializado.

Com a computação de hoje feita na nuvem e nos servidores sincronizando os documentos e notas mais recentes, é extremamente importante mantê-los atualizados em todos os nossos dispositivos.

Uma solução mais rápida e ideal para o problema seria a atualização para o Windows 10 Mobile, mas a Microsoft fechou a janela de atualização para que não seja mais possível.

A Microsoft corrigiu os problemas de sincronização do Windows Phone Onedrive