A Microsoft lançou o script de correção para KB3194496 na semana passada para resolver os problemas irritantes de instalação que os usuários haviam relatado. No entanto, a julgar pelos relatórios recentes do usuário, é melhor evitar completamente a atualização KB3194496.

Já sabemos que o KB3194496 traz muitos problemas, mas relatórios recentes revelaram que essa atualização também afeta o uso da CPU. Esse bug é grave porque o uso da CPU às vezes atinge até 80% quando ocioso. Todos os usuários do Windows 10 que instalaram o KB3194496 são afetados por problemas de alto uso da CPU, mas parece que os usuários do Surface Pro 4 são particularmente afetados por esse bug, especialmente aqueles que também instalaram o pacote de idiomas simplificado em chinês.

Microsoft IME aciona alto uso da CPU

Após a “Atualização cumulativa para Windows 10 versão 1607 para sistemas baseados em x64 (KB3194496)” em 29-09-2016, o processo Microsoft IME está usando uma grande quantidade de CPU, fazendo com que meu Surface Pro 4 i5 fique muito quente, o ventilador deve vamos lá e queimando através da minha bateria etc.

Tentei desinstalar o pacote de idiomas chinês, reinicializando e reinstalando-o, o que não corrigiu o problema. A única maneira de interromper o alto uso da CPU é desinstalar o pacote de idiomas chinês, finalizar a tarefa do Microsoft IME e reiniciar a máquina. Presumo que este seja um bug nesta atualização do Windows 10 que precisará ser corrigido.

Duas semanas depois que esses problemas foram relatados, a situação é exatamente a mesma. A atualização KB3194496 ainda causa alto uso da CPU, mas pelo menos a Microsoft reconheceu oficialmente o problema. A parte mais engraçada é que a empresa realmente recomenda que os usuários mantenham o KB3194496 em seus computadores.

Ainda estamos coletando informações sobre esse problema. Não recomendamos que você remova as atualizações instaladas. No entanto, se você precisar remover uma atualização, poderá fazê-lo no histórico de atualizações.

Além do alto uso da CPU, esse bug também causa muito barulho quando o ventilador tenta resfriar o processador. Como resultado, a bateria é severamente descarregada e geralmente não dura mais de uma hora.

O que é ainda mais surpreendente é que os irritantes problemas de alto uso da CPU ainda estão presentes, mesmo após os usuários desinstalarem o KB3194496 e reiniciarem seus computadores. A boa notícia é que existe uma solução alternativa disponível para corrigir esse problema, mas não funciona para todos os usuários. Você pode experimentá-lo e ver se ele faz o trabalho para você.

Corrigir problemas de CPU alta do Microsoft IME

1. Clique com o botão direito do mouse no processo ChsIME.exe em Gerenciador de Tarefas> Abrir local do arquivo

2. Clique com o botão direito do mouse no arquivo ChsIME.exe> Propriedades > guia Segurança

3. Clique em " Avançado " no canto inferior direito

4. Ao lado de " Proprietário: TrustedInstaller ", clique em " Alterar "

5. Digite " Administradores "> clique em " Verificar nomes "> verifique se as palavras-chave que você digitou estão sublinhadas> clique em OK

6. Clique em OK para fechar a caixa de diálogo avançada

7. Clique no botão " Editar …" acima do botão " Avançado "

8. Em " Nomes de grupo ou usuário:", clique em SISTEMA > em " Permissões para o SISTEMA ", marque " Negar " na linha " Ler e executar ". > clique em OK

9. Clique em “ Avançado ” no canto inferior direito novamente> repita as etapas 4, 5, 6, mas digite “ NT SERVICE \ TrustedInstaller ” na etapa 5 para restaurar o proprietário ao original

10. Clique em OK para finalizar tudo

11. Reinicie o seu computador.

Use a seção de comentários abaixo para nos informar se esta solução alternativa resolveu o problema para você.