Na semana passada, informamos sobre a ressurreição das temidas atualizações KB2952664 e KB2976978, destinadas a "ajudar" os usuários do Windows 7 a atualizar seu sistema operacional. O pesadelo da atualização parece ter voltado desde que a Microsoft relançou o KB2952664 como parte do pacote de atualizações não relacionadas à segurança de outubro.

Os usuários do Windows 7 que desejam manter seus sistemas totalmente atualizados em breve não poderão evitar a instalação do KB2952664. Os pacotes cumulativos de atualizações mensais incluem todas as atualizações anteriores do sistema e, ao concordar em instalar o pacote cumulativo, você também instala todo o conteúdo do pacote de atualizações. Agora, se você deseja manter o KB2952664 longe do seu computador, a solução mais segura é simplesmente evitar acumulações mensais via Windows Update e instalar apenas pacotes de atualização independentes.

Aqui está o que o KB2952664 faz, de acordo com a Microsoft:

Esta atualização realiza diagnósticos nos sistemas Windows que participam do Windows Customer Experience Improvement Program. Os diagnósticos avaliam a compatibilidade no ecossistema do Windows e ajudam a Microsoft a garantir a compatibilidade de aplicativos e dispositivos para todas as atualizações do Windows. Não há funcionalidade de atualização ou GWX contida nesta atualização.

Em outras palavras, não deve haver diferença entre a versão de outubro do KB2952664 e a versão de setembro. No entanto, os usuários continuam suspeitando dessa atualização e se recusam a instalá-la. Essa é realmente uma reação completamente normal, dada a experiência anterior de atualização do Windows 10.

A maioria dos usuários do Windows 7 considera que o KB2952664 é o patch bisbilhoteiro da Microsoft e fica intrigado com suas múltiplas aparições no Windows Update Center. Como um lembrete rápido, é a segunda vez que o KB2952664 aparece este mês, enquanto atingiu quatro vezes este verão, quando a oferta de atualização gratuita ainda era válida.

O elemento mais interessante nessas alegações de patch bisbilhoteiro KB2952664 é o silêncio da Microsoft. Os usuários aguardam uma resposta clara sobre esse problema há muito tempo, mas estão cansados ​​de ouvir o mesmo passo lateral sofisticado de falar corporativo que usa muitas palavras para não dizer nada. Infelizmente, a posição da Microsoft sobre esse assunto apenas enfraquece a confiança dos usuários no sistema de atualização e na própria empresa.