Mais superfície pro 4 dispositivos a serem substituídos devido a hardware defeituoso

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Vídeo: Эксперимент от Microsoft - революционный Surface PRO X на ARM 2024

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Anonim

Por volta do meio deste ano, uma atualização de firmware para dispositivos Microsoft Surface Pro 4 foi lançada. Logo depois, começaram a surgir relatórios de problemas de exibição e caneta, entre muitas outras coisas, e outro fiasco de atualização começou a se desdobrar.

Qual foi o problema original

O que aconteceu foi que a Microsoft lançou uma atualização de firmware em julho de 2018, destinada a fornecer ao Surface Pro 4 muitas novas melhorias. Infelizmente para a Microsoft, o que a atualização supostamente fez foi estragar muitos monitores sem a possibilidade de uma solução alternativa.

Voltar ao problema em questão

Aparentemente, a Microsoft começou a substituir algumas unidades rapidamente (para qualquer empresa de tecnologia). Agora, de acordo com novos relatórios, a Microsoft decidiu acelerar o processo.

Obviamente, você terá que entrar em contato com o suporte para fazer a bola rolar, mas presumiremos que, se você foi afetado por esta atualização, já fez isso. Então, estenda a mão para apoiar (novamente) e faça a bola rolar em uma nova superfície.

Mas você pode precisar ser rápido. Enquanto eu pesquisava este artigo, me deparei com um site que apontava algo que eu não havia comentado. Como a Microsoft não faz mais o Surface Pro 4, todas as substituições devem ser provenientes do estoque existente. Quantos Surface Pro 4s eles têm, gostaria de saber?

Mais superfície pro 4 dispositivos a serem substituídos devido a hardware defeituoso