Para obter todos os frutos que a Atualização de criadores traz para a mesa, primeiro você precisa fazer o download e instalá-lo. Mesmo que pareça fácil, para milhares de usuários essa tarefa se mostrou uma missão impossível.

Nomeadamente, muitos usuários não conseguiram baixar a Atualização de Criadores devido a um erro distinto ou, para ser mais exato, a um bug que frequentemente orbita o Windows Update. Parece que eles não conseguiram baixar a atualização devido à falta de espaço de armazenamento. Esse seria um motivo adequado, mas, aparentemente, ocorre principalmente com usuários que possuem bastante espaço livre na partição do sistema. Como já sabemos, para fazer o download e instalar a Atualização de criadores, você precisará de pelo menos 16 GB de espaço de armazenamento.

Portanto, se você atender aos requisitos, mas o problema persistir, preparamos algumas dicas para ajudá-lo a resolvê-lo. Nós os apresentamos abaixo, portanto, verifique-os.

O que fazer se você não tiver espaço suficiente em disco para instalar a Atualização de Criadores

Redefinir BITS

O Serviço de Transferência Inteligente em Segundo Plano (BITS) é o principal componente do Windows Update. Basicamente, seu trabalho é cuidar da transferência de dados dos Servidores Windows para o seu PC e, assim, regular e concluir o download e a instalação da atualização. Mas, em algumas ocasiões, pode falhar e isso pode levar a esse e a erros semelhantes.

Você pode redefinir o BITS manualmente usando o prompt de comando, o arquivo em lotes ou a solução de problemas do Windows Update, que é a ferramenta exclusiva do Windows 10. Você pode obter a ferramenta neste link. Depois de baixá-lo, basta executá-lo e siga as instruções. Após a conclusão, reinicie o seu PC e tente atualizar novamente.

Limpe arquivos temporários com a limpeza de disco

Além disso, alguns dos arquivos temporários do sistema podem causar uma falha ou "confusão", se você gostar, e isso levará à corrupção dos arquivos de instalação. Nomeadamente, o instalador pode estar 'mal informado' sobre o espaço de armazenamento realista disponível e, portanto, causar o erro mencionado acima.

Para a limpeza do armazenamento, você pode usar a ferramenta de terceiros como o CCleaner ou o componente interno do Windows chamado Limpeza de Disco. Como as ferramentas de terceiros são conhecidas por atos suspeitos direcionados ao registro (área muito perigosa para se brincar), a ferramenta Limpeza de disco deve ser uma maneira mais segura de excluir os arquivos temporários com facilidade. E é assim que se usa:

1. Na barra Pesquisar Windows, digite Limpeza de disco.
2. Abra a Limpeza de disco e selecione a partição do sistema (na maioria das vezes é C:).

   

3. Clique na opção 'Limpar arquivos do sistema' e selecione a partição do sistema novamente.
4. Marque as caixas ao lado de Arquivos temporários e Arquivos de instalação temporária do Windows.
5. Clique OK.
6. Após o término do processo, reinicie o seu PC. Tente novamente a Atualização dos criadores.

Excluir arquivos de instalação da Atualização de criadores

Embora a Limpeza de disco limpe a maioria dos arquivos de atualização colocados na pasta Distribuição de software, não é seguro afirmar que isso resolverá o seu problema. Nomeadamente, alguns dos arquivos de atualização corrompidos ou incompletos ainda podem encontrar refúgio na pasta mencionada e provocar erros.

E aí temos que usar um esforço manual menos sutil para eliminá-los do nosso sistema. Siga estas instruções para excluir os arquivos de instalação da partição do sistema:

1. Vá para Pesquisar, digite cmd, clique com o botão direito do mouse e abra o Prompt de Comando (Admin).
2. Na linha de comando, digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um:
   • net stop wuauserv

     

   • bits de parada líquida
3. Agora, navegue até C: WindowsSoftwareDistribution e exclua tudo dentro.
4. Volte ao prompt de comando, insira dois comandos a seguir e pressione Enter após cada um:
   • net start wuauserv
   • bits iniciais líquidos
5. Feche o prompt de comando e tente atualizar para a Atualização de criadores novamente.

Atualize seu sistema com a Ferramenta de Criação de Mídia

No final, se a abordagem padrão no ar for inadequada, você também poderá usar um método alternativo. E isso, mesmo que demorado, provou ser a melhor solução para todos os problemas relacionados à atualização. Especialmente, o bug de armazenamento que estamos abordando hoje.

Para fazer o upgrade para o patch mais recente, neste caso para uma tão esperada atualização de criadores, você precisará de uma Ferramenta de criação de mídia, largura de banda estável e um pouco de paciência. Você pode obter a Ferramenta de criação de mídia aqui. Depois de fazer o download, basta seguir as instruções e você estará pronto.

Essas dicas devem fornecer material suficiente para resolver o erro do 'espaço em disco'. Além disso, não esqueça de compartilhar suas perguntas e soluções alternativas na seção de comentários. Ficaríamos gratos por sua participação.