Em setembro, a Microsoft revelou que o Office 365 contava com setenta milhões de assinantes comerciais, um aumento de dez milhões de consumidores em relação a fevereiro de 2016. A contagem de assinantes do aplicativo aumenta rapidamente: em outubro, havia 24 milhões de usuários registrados, com vendas saltando 8% em relação a março. A Microsoft desfruta claramente desse tipo de impulso baseado em assinaturas, especialmente quando agora existem 85 milhões de assinaturas, 40% a mais que no ano passado.

Amy Hood, a empresa encarregada de liderar a organização financeira mundial da Microsoft, disse durante uma teleconferência que “neste trimestre, o volume de dólares em vencimentos de anuidades foi significativamente maior que o ano anterior e, com renovações sólidas a partir dessa base, aumentamos nossa capacidade comercial. reservas em 18%. A base maior também elevou nosso saldo contratado não faturado para mais de US $ 25, 5 bilhões. A forte execução resultou em uma receita comercial não obtida, acima do esperado, de US $ 22, 3 bilhões ou em um aumento de 8% em moeda constante. ”

A chave do sucesso é garantir que todos estejam felizes e produtivos, e a Microsoft manteve um relacionamento saudável com seus clientes, que se tornaram usuários leais do Office. O Office 365 se tornou o nome da marca usada pela Microsoft para seu grupo de assinaturas de software e serviços. Os consumidores podem usar aplicativos do Microsoft Office no Windows e no macOS e carregar arquivos no serviço de armazenamento em nuvem OneDrive. Além disso, eles recebem 60 minutos gratuitos do Skype por mês para conversar com seus amigos. Os usuários corporativos têm acesso ao software Microsoft Office e podem escolher entre os cinco planos da família e os 12 planos do Office 365.