A operação não foi concluída com êxito porque o arquivo contém um vírus

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Anonim

Os vírus de computador podem ser uma ameaça à segurança e também podem causar erros no sistema, como ERROR_VIRUS_INFECTED.

Esse erro geralmente é seguido pela operação não foi concluída com êxito porque o arquivo contém uma mensagem de vírus e hoje vamos mostrar como corrigir esse erro no Windows 10.

Como corrigir erro ERROR VIRUS INFECTED?

Correção - ERROR_VIRUS_INFECTED

Solução 1 - Desativar o Windows Defender

O uso de um antivírus é bastante importante, e o Windows 10 vem com seu próprio software antivírus chamado Windows Defender.

Na maioria das vezes, trata-se de um antivírus sólido, mas poucos usuários relataram que o Windows Defender pode causar esse e outros erros.

Para corrigir esse problema, é recomendável que você desative completamente o Windows Defender.

Antes de mostrarmos como fazer isso, você precisa garantir que o arquivo que você está tentando executar não seja malicioso.

Se você está tentando executar um arquivo de uma fonte segura, provavelmente não está infectado. Para desativar o Windows Defender, faça o seguinte:

  1. Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações.
  2. Depois que o aplicativo Configurações for aberto, vá para a seção Atualização e segurança. No painel esquerdo, navegue até o Windows Defender e, no painel direito, desative a proteção em tempo real.

Depois disso, o Windows Defender será desativado e você poderá executar o arquivo sem problemas.

Alguns usuários relataram que esse método desabilitará o Windows Defender temporariamente, para que ele se ligue novamente após um curto período de tempo.

Para desativar completamente o Windows Defender, você precisa editar seu registro.

Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

  1. Pressione a tecla Windows + R e digite regedit. Pressione Enter ou clique em OK.

  2. Opcional: Antes de fazer alterações no registro, é sempre bom criar um backup caso algo dê errado. Para fazer backup do seu registro, vá para Arquivo> Exportar.

    Selecione Tudo como intervalo de exportação e insira o nome desejado. Escolha um local seguro e clique no botão Salvar para exportar seu registro. Caso ocorram problemas, você pode simplesmente executar este arquivo e restaurar o registro ao seu estado original.

  3. No painel esquerdo, navegue até a chave HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender. Procure DisableAntiSpyware DWORD no painel direito. Se esse DWORD não estiver disponível, clique com o botão direito do mouse no espaço vazio no painel direito e escolha Novo> DWORD (valor de 32 bits). Digite DisableAntiSpyware como o nome do novo DWORD e clique duas vezes nele.

  4. Defina Dados do valor como 1 e clique em OK para salvar as alterações.

Depois disso, o Windows Defender será permanentemente desativado e você não verá mais esse erro.

Se você não deseja editar seu registro, pode desativar o Windows Defender usando o Editor de Diretiva de Grupo. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

  1. Pressione a tecla Windows + R e digite gpedit.msc. Pressione Enter ou clique em OK.

  2. Depois que o Editor de Diretiva de Grupo for aberto, no painel esquerdo, navegue até Configuração do Computador> Modelos Administrativos> Componentes do Windows> Windows Defender. No painel direito, clique duas vezes em Desativar o Windows Defender.

  3. Selecione a opção Ativado e clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.

Lembre-se de que desativar o Windows Defender pode deixar seu PC vulnerável a malware; portanto, recomendamos que você baixe e instale uma ferramenta antivírus de terceiros o mais rápido possível.

Solução 2 - adicione o arquivo problemático à lista de exclusões

Se você estiver recebendo esse erro ao tentar acessar um determinado arquivo, é possível que o arquivo seja falsamente identificado como uma ameaça. Se você tiver certeza de que o arquivo não é malicioso, adicione-o à lista de exclusões e verifique se isso resolve o problema.

Os desenvolvedores relataram esse problema ao tentar testar seus aplicativos em seu PC.

No entanto, o problema também pode ocorrer com os arquivos baixados; portanto, se você tiver certeza de que o arquivo baixado não está infectado, adicione-o à lista de exclusões para corrigir esse problema.

Solução 3 - Desative seu software antivírus

Às vezes, esses tipos de problemas podem ocorrer devido a ferramentas antivírus de terceiros. Alguns antivírus podem não ser totalmente compatíveis com o seu PC ou com outro software e isso pode levar a esse erro.

Para corrigir o problema, tente desativar o antivírus por um curto período de tempo.

Tente executar o arquivo novamente e verifique se o problema ainda persiste. Se isso não ajudar, pode ser necessário desinstalar completamente o antivírus e verificar se isso resolve o problema.

Solução 4 - altere seu antivírus

Remover o antivírus não é a melhor solução, mas, se ajudar, tente mudar para uma ferramenta antivírus diferente. Recomendamos o BullGuard.

Este antivírus possui um scanner de rede doméstica que fica de olho em toda a sua rede doméstica, permitindo rastrear todos os ataques possíveis em todos os computadores da rede.

Ele também possui uma ferramenta antimalware atualizada que verifica continuamente as assinaturas e as bloqueia no mesmo segundo em que parecem suspeitas.

O mecanismo comportamental Sentry do Bullguard recebe diariamente atualizações das assinaturas mais recentes e coloca uma camada de proteção extra no seu PC. Ele também possui várias configurações de privacidade para usar e um modo de jogo.

Resumidamente, este é um antivírus que você definitivamente instala no seu PC para máxima proteção.

  • Faça o download agora da versão gratuita do BullGuard

Além disso, você também pode tentar atualizar seu antivírus para a versão mais recente e verificar se isso corrige o problema.

Solução 5 - Reinstale o Avast

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