Correção: o endereço de email de preenchimento automático do Outlook não está funcionando

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O preenchimento automático do Outlook, caso contrário, o preenchimento automático, exibe endereços de email quando você começa a inseri-los no campo Para.

No entanto, o AutoCompletar nem sempre funciona para alguns usuários. Se o Outlook não exibir endereços de email quando você os inserir em Para, talvez seja necessário corrigir o AutoCompletar.

É assim que você pode corrigir o endereço de email de preenchimento automático do Outlook.

Como posso corrigir o preenchimento automático do Outlook não está funcionando?

  1. Verifique a configuração de AutoCompletar no Outlook
  2. Limpe a lista de preenchimento automático
  3. Desativar suplementos do Outlook
  4. Abra o Outlook no modo de segurança
  5. Redefinir AutoCompletar
  6. Reparar o arquivo PST

1. Verifique a configuração de preenchimento automático no Outlook

  • O Outlook inclui uma configuração de AutoCompletar que precisa ser selecionada. Para verificar a opção AutoCompletar, clique na guia Arquivo.
  • Selecione Opções para abrir a janela Opções do Outlook.
  • Selecione Correio à esquerda da janela.
  • Role para baixo até as opções de envio de mensagens, que incluem uma lista Usar preenchimento automático para sugerir nomes ao digitar nas opções de linhas Para, Cc e Cco.
  • Selecione a lista Usar preenchimento automático para sugerir nomes ao digitar nas opções Para, Cc e Cco, se a caixa de seleção não estiver selecionada.

2. Limpe a lista de preenchimento automático

Se você não precisar selecionar a opção Usar lista de preenchimento automático para sugerir nomes ao digitar nas opções Para, Cc e Cco, observe o botão Esvaziar lista de preenchimento automático ao lado.

O Outlook inclui no máximo 1.000 entradas em sua lista de preenchimento automático, que você pode limpar pressionando o botão Esvaziar lista de preenchimento automático.

Pressione esse botão e clique em Sim para limpar a lista AutoCompletar. Observe que você precisará inserir todos os endereços de email uma vez antes que o preenchimento automático do Outlook os exiba novamente.

3. Desativar suplementos do Outlook

Pode ser necessário desativar alguns suplementos para corrigir o endereço de email de preenchimento automático do Outlook. O suplemento do iTunes Outlook Change Notifier é aquele que corrompe a lista AutoCompletar. Você pode desativar os suplementos do Outlook da seguinte maneira.

  • Clique em Arquivo > Opções para abrir a janela Opções do Outlook.
  • Em seguida, selecione Suplementos na janela Opções do Outlook.
  • Selecione Suplementos COM no menu suspenso Gerenciar.
  • Clique no botão Ir.

  • Desmarque as caixas de seleção dos suplementos para desativá-los.
  • Pressione o botão OK para fechar a janela.

4. Abra o Outlook no modo de segurança

  • Como alternativa, você pode abrir o Outlook em um Modo de Segurança que desativa todos os suplementos do aplicativo. Para fazer isso, pressione a tecla Windows + X tecla de atalho.
  • Selecione Executar para abrir a janela no instantâneo abaixo.

  • Digite 'Outlook.exe / safe' na caixa de texto Abrir.
  • Clique no botão OK para iniciar o Outlook.

Às vezes, o Modo de segurança não aceita sua senha. Preparamos um guia dedicado apenas para essa ocasião.

5. Redefinir AutoCompletar

Você pode redefinir o AutoComplete limpando seu cache. A pasta RoamCache inclui o cache de AutoCompletar. Você pode redefinir esse cache editando a pasta RoamCache da seguinte maneira.

  • Primeiro, abra o File Explorer.
  • Em seguida, abra esta pasta no Explorador de Arquivos:% LOCALAPPDATA% MicrosoftOutlook.
  • Clique com o botão direito do mouse na pasta RoamCache e selecione Renomear.
  • Digite 'old_RoamCache' como o título da pasta.
  • O Outlook configurará uma nova pasta do RoamCache quando você abrir o aplicativo.

Se você tiver algum problema com o File Explorer no Windows 10, consulte este guia dedicado para resolvê-lo.

6. Repare o arquivo PST

Reparar o arquivo PST pode corrigir o AutoCompletar. O Outlook inclui um utilitário SCANPST (Ferramenta de reparo da caixa de entrada do Outlook) com o qual você pode reparar o arquivo PST. É assim que você pode utilizar o SCANPST no Windows.

  • Primeiro, abra sua pasta do Outlook no File Explorer. Esse caminho da pasta pode ser o Microsoft OfficerootOffice de Arquivos de Programas (x86) no Windows de 64 bits ou o Microsoft Files OfficerootOffice de Arquivos de Programas em plataformas de 32 bits.
  • Em seguida, clique no scanpst.exe para abrir a janela Ferramenta de reparo da caixa de entrada do Outlook.
  • Pressione o botão Procurar para selecionar seu arquivo PST. Digite 'Outlook.pst' na barra de pesquisa do Windows, se não tiver certeza de qual pasta está o arquivo PST.
  • Clique no botão Iniciar na janela Ferramenta de reparo da caixa de entrada do Outlook para corrigir o arquivo PST.

Essas são algumas resoluções que podem corrigir o AutoCompletar do Outlook para que o campo Para exiba os endereços de email novamente.

O Assistente de Suporte e Recuperação do Outlook também pode ser útil para corrigir o AutoCompletar. Você pode fazer o download do Assistente de Suporte e Recuperação nesta página da web.

Se você tiver outras perguntas, fique à vontade para deixá-las na seção de comentários abaixo.

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