O Outlook envia emails para outra pasta em vez da caixa de entrada focada

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Vídeo: Outlook 2013 - Como criar pastas e regras para o Outlook 2024

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Anonim

Muitos usuários do Outlook notaram que seus e-mails não foram parar na Caixa de Entrada Focada. Bem, se você está enfrentando o mesmo problema recentemente, tenha certeza de que não é o único. Esta é realmente uma questão global.

Veja como um usuário descreve o problema:

Hoje, a maior parte do meu e-mail importante está indo para a guia Outros no Outlook e meus alertas de monitoramento chegando ao Focused.

Mais alguém está vendo esse comportamento?

A Microsoft está investigando o problema

A boa notícia é que a Microsoft reconheceu oficialmente o problema e prometeu lançar um hotfix o mais rápido possível.

Estamos investigando um problema em que os e-mails estão sendo entregues na pasta 'Outro', em vez de Focado. Administradores, procure EX186451 no centro de administração para obter mais detalhes.

Use esta solução rápida

Até a Microsoft resolver o problema definitivamente, você pode simplesmente desativar a Caixa de Entrada Focada. Para obter mais informações sobre como desativar a Caixa de entrada concentrada, consulte o nosso guia dedicado.

Os administradores também podem definir o cabeçalho da mensagem 'X-MS-Exchange-Organization-BypassFocusedInbox' com o valor 'true'.

Você já teve problemas semelhantes? Como você resolveu o problema?

Conte-nos mais sobre sua experiência nos comentários abaixo.

O Outlook envia emails para outra pasta em vez da caixa de entrada focada