O Microsoft Outlook é um dos principais clientes de email da área de trabalho, que pode ser sincronizado mesmo com o webmail personalizado. No entanto, alguns usuários do Windows relataram que o Microsoft Outlook não abre anexos de PDF em seus emails; isso parece ser um problema geral. Enquanto isso, o Windows Report compilou as soluções aplicáveis ​​a esse problema ameaçador.

Corrigir problemas de anexo de PDF no Outlook

1. Digitalize o PDF
2. Reinicie o Microsoft Outlook
3. Execute o Windows Update
4. Use o software de leitura de PDF
5. Pedido de reenvio
6. Use a senha correta
7. Desative temporariamente a proteção antivírus

Solução 1: Digitalize o PDF

Primeiro de tudo, você precisa digitalizar o arquivo PDF para verificar se é seguro para o seu PC com Windows. Alguns arquivos PDF enviados para email contêm vírus, malware ou mesmo spyware, que representam ameaças indesejadas ao seu sistema. Veja como digitalizar o arquivo PDF:

1. Vá em Iniciar> Digite "Windows Defender" e pressione "Enter"
2. Selecione a opção de digitalização personalizada e selecione a pasta em que o arquivo PDF está localizado.
3. Agora, clique em digitalizar para continuar.

Como alternativa, você pode clicar com o botão direito do mouse no arquivo PDF e selecionar verificar com …. (antivírus de terceiros) para verificar o arquivo PDF.

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Solução 2: Reinicie o Microsoft Outlook

O Microsoft Outlook pode estar sobrecarregado no momento em que você deseja abrir o arquivo; portanto, considere reiniciar o Outlook e tente novamente. Além disso, verifique seu status da Internet para fazer o download completo dos anexos em PDF e visualizá-lo no menu do visualizador.

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Solução 3: Execute o Windows Update

A Microsoft lança constantemente patches frequentes contendo correções e drivers para o seu PC com Windows. Portanto, verifique se você está executando a versão mais recente do sistema operacional no seu computador. Isso manteria o seu PC desprovido de problemas, principalmente dos produtos relacionados à Microsoft.

Veja como executar o Windows Update no seu PC.

1. Vá em Iniciar> Digite "Windows Update" e pressione a tecla "Enter".
2. Nas janelas do Windows Update, clique no botão "Verificar atualizações".

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Solução 4: use o software de leitura de PDF

Além disso, talvez você não consiga abrir um arquivo PDF diretamente no Microsoft Outlook se você não tiver o software leitor de PDF instalado em sua máquina. Uma maneira simples de fazer isso é baixar e instalar qualquer um dos principais softwares de leitura de PDF do mercado e salvar o arquivo PDF diretamente do MS Outlook.

Depois, você pode abrir o arquivo PDF no software de leitura de PDF. No entanto, se esse método não resolver seu problema, você poderá prosseguir para a próxima solução.

Solução 5: solicitação de reenvio

Às vezes, o arquivo PDF pode ter sido corrompido se foi transferido usando um USB. Além disso, o programa usado para criar o arquivo PDF não o criou perfeitamente. No entanto, você pode solicitar ao remetente que reenvie o arquivo PDF ou solicite-o em outro formato.

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Solução 6: use a senha correta

Alguns arquivos PDF são criptografados usando senhas que protegem o PDF de acessos indesejados. Por exemplo, extrato bancário, recibos de pagamento, arquivos confidenciais etc. Para abrir esse conjunto de arquivos, você precisa usar a senha correta, que é apenas confidencial e só pode ser conhecida pelo indivíduo apropriado.

Se o seu arquivo PDF estiver criptografado por senha, pode ser necessário solicitar a senha para abrir o arquivo PDF.

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Solução 7: Desative temporariamente a proteção antivírus

Às vezes, o programa antivírus pode excluir ou colocar em quarentena determinados arquivos, patches ou DLLs associados aos programas. No entanto, os mecanismos de verificação antivírus podem interpretar mal arquivos que podem ser confiáveis ​​com possíveis pacotes prejudiciais.

No entanto, verifique a lista de quarentena, pois pode encontrar o arquivo que está faltando nesse determinado programa, aplicativo ou jogo. Você pode restaurá-lo ou, se isso não funcionar, você deve seguir:

1. Inicie o seu programa antivírus e desative a proteção antivírus por alguns minutos.
2. Agora, inicie o Microsoft Outlook e acesse os anexos em PDF.

Nota: depois, você abre os anexos em PDF; certifique-se de ativar a proteção antivírus posteriormente.

Compartilhe conosco sua experiência em resolver o problema do Outlook não abrirá anexos de PDF. Sinta-se livre para comentar abaixo na seção de comentários e entraremos em contato com você.