Atualização de Overwatch travada em 0 b / s: foi assim que corrigimos o problema

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Anonim

Atualmente, os jogos de tiro em primeira pessoa online são atualmente o gênero de jogo mais popular. A Blizzard, amplamente conhecida por World of Warcraft e Dota, expandiu sua base de usuários com Overwatch no ano passado, com o jogo ganhando popularidade incrível rapidamente. E essa foi uma tarefa difícil, já que a competição é bastante dura.

No entanto, mesmo que o jogo seja uma jóia, existem alguns problemas que podem ser um grande desafio para uma considerável população de jogadores. Um dos problemas repetidos é quando o download fica parado durante a atualização para a versão mais recente.

Parece que o medidor de download informa 0 bs o tempo todo. Tentamos resolver o problema e preparamos algumas soluções possíveis para esse problema.

O que fazer se a atualização do Overwatch não funcionar

  1. Erro no monitor de velocidade de download
  2. Desativar / remover programas interferentes
  3. Verifique as configurações de conexão
  4. Execute a ferramenta de reparo de Overwatch no cliente
  5. Excluir cache do cliente de desktop Battle.net
  6. Use VPN para alterar a localização
  7. Desinstalar PTR (Região de Teste Pública)
  8. Reinstale o cliente de desktop Battle.net e o Overwatch
  9. Desligue seu firewall e software antivírus
  10. Renovar IP e liberar DNS
  11. Desinstalar Overwatch

1. Erro no monitor de velocidade de download

Alguns dos usuários relataram um mau funcionamento do monitor de velocidade de download. Ou seja, mesmo que o contador mostre 0 b / s, a atualização ainda está sendo baixada. Portanto, deixe o processo e aguarde um tempo aproximado para concluir.

O tempo que leva para instalar o patch anterior. Reinicie o aplicativo Battle.net e experimente o jogo. Se o patch falhar na instalação, siga para as próximas etapas.

2. Desative / remova programas interferentes

Os programas conhecidos por interromper as atualizações são os conhecidos por diminuir a velocidade do jogo. Com ênfase especial no software antivírus e firewall. Certifique-se de desativar seu antivírus e firewall ao atualizar / jogar Overwatch.

Isso vale para o Windows Defender também. O único aplicativo que surgiu antes dos outros, em termos de problemas, é a solução Norton Antivirus. Além disso, quaisquer outros processos em segundo plano que ocupem sua largura de banda devem ser pausados. Tenha isso em mente e siga em frente.

3. Verifique as configurações de conexão

O próximo passo deve ser o status da conexão. Como sabemos, os jogos online e a conectividade defeituosa não são a melhor dupla dinâmica de todos os tempos. Portanto, para abordar os fundamentos, verifique sua conexão primeiro, seguindo estas etapas simples:

  • Verifique se você está usando a conexão com fio em vez da conexão sem fio.
  • Redefina seu modem / roteador.
  • Desative os aplicativos em segundo plano de recursos pesados. Especialmente aqueles que usam a conexão.
  • Verifique se as portas do seu roteador estão abertas.

4. Execute a ferramenta de reparo Overwatch no cliente

Devido a algum malware ou mesmo ao seu lado oposto, software antivírus, alguns arquivos de jogos podem ficar corrompidos ou incompletos. Isso leva a falhas no jogo ou na atualização. Você deve usar os clientes do Battle.net como uma ferramenta integrada para verificar e reparar esses arquivos. O procedimento é assim:

  1. Abra seu aplicativo de desktop Battle.net.
  2. Selecione Overwatch.
  3. Escolha Configurações logo acima do título.
  4. Clique em Digitalizar e reparar.

Reinicie o aplicativo e tente atualizar.

5. Exclua o cache do cliente de desktop Battle.net

Como os arquivos do jogo podem ser corrompidos, o mesmo vale para os dados de cache do próprio cliente. Além disso, os arquivos de cache podem ficar desatualizados e, portanto, representam um obstáculo para novas atualizações. Você pode excluir o cache seguindo estas instruções:

  1. Feche o aplicativo Battle.net.
  2. Clique com o botão direito do mouse na barra de tarefas e abra o Gerenciador de tarefas.
  3. Localize agent.exe e escolha Finalizar processo.
  4. Vá para a partição do sistema e abra Dados do Programa. A pasta está oculta por padrão, portanto, você deve ativar a guia Mostrar oculto na exibição.
  5. Localize a pasta Blizzard Entertainment e exclua-a. Você pode precisar das permissões de administrador.
  6. Inicie o Battle.net novamente.

Depois disso, a atualização deve começar. Se não for esse o caso, vá para as próximas etapas.

6. Use VPN para alterar a localização

Alguns dos usuários relataram uma solução alternativa interessante para o problema de falha na atualização. Por um motivo desconhecido, no momento, o patch não pode ser instalado em alguns locais. O pessoal esperto experimentou as ferramentas de VPN para alterar sua localização virtual e o processo de instalação foi iniciado inesperadamente.

Portanto, se você possui algum software VPN, não deixe de experimentá-lo.

O pessoal esperto experimentou a VPN para alterar sua localização virtual e o processo de instalação foi iniciado inesperadamente. Portanto, se você possui algum software VPN, não deixe de experimentá-lo.

7. Desinstale o PTR (Public Test Region)

O PTR ou a Região de Testes Públicos oferece suporte ao jogo de teste que permite testar atualizações de Overwatch antes do lançamento oficial. É uma boa maneira de aprender sobre novos recursos e alterações. No entanto, em algumas ocasiões, pode interferir no jogo padrão e em suas atualizações.

Poucos usuários o desinstalaram e o processo de atualização começou imediatamente. Portanto, isso pode ser uma solução válida para você. Vá para Painel de controle > Adicionar ou remover programas > Teste de Overwatch> escolha Desinstalar.

No entanto, em algumas ocasiões, pode interferir no jogo padrão e em suas atualizações. Poucos usuários o desinstalaram e o processo de atualização começou imediatamente. Portanto, isso pode ser uma solução válida para você. Vá para Painel de controle> Adicionar ou remover programas> Teste de Overwatch> escolha Desinstalar.

8. Reinstale o cliente de desktop Battle.net e o Overwatch

Se o problema for persistente e seus limites de tolerância forem quebrados, a reinstalação é a última solução. Aconselhamos que você tente primeiro reinstalar o cliente antes do jogo. É mais provável que o cliente seja o núcleo do problema. Para reinstalar o cliente, faça o seguinte:

  1. A maneira mais fácil é com Adicionar e remover programas no Painel de Controle. Além disso, você pode fazer isso manualmente,
  2. Vá para a pasta de instalação padrão. O padrão é C: arquivos de programa ou C: arquivo de programa (x86).
  3. Exclua a pasta inteira e vá para já mencionar Dados do programa e exclua o cache dos aplicativos.
  4. Baixe o instalador do BattleNet e instale o cliente.
  5. Se Overwatch não aparecer como disponível, vá para Configurações.
  6. Escolha Instalação / atualização de jogo e selecione Procurar jogos.
  7. Overwatch deve estar disponível agora.

9. Desligue seu firewall e software antivírus

Muitas vezes, o software de segurança pode bloquear as atualizações do jogo. Para resolver esse problema, você pode desativar temporariamente seu software antivírus e firewall. Em seguida, instale as atualizações mais recentes do jogo. Não se esqueça de ativar a proteção antivírus e firewall assim que terminar para manter seu sistema protegido.

10. Renove o IP e libere o DNS

  1. Inicie uma janela Executar e digite inetcpl.cpl> pressione Enter para acessar as Propriedades da Internet.
  2. Vá para a guia Conexões> Nunca disque uma conexão (se a opção estiver disponível).
  3. Vá para Configurações da LAN> desmarque Usar um servidor proxy para a sua LAN, bem como Detectar configurações automaticamente.
  4. Agora, é hora de liberar seu DNS iniciando o prompt de comando como administrador
  5. Digite ipconfig / release e aguarde até o endereço IP ser liberado.
  6. Digite ipconfig / renew e aguarde até que o endereço IP seja restabelecido.
  7. Digite ipconfig / flushdns> close CMD e verifique se você pode atualizar o jogo agora.

11. desinstalar Overwatch

Se a atualização ainda estiver travada com 0 b / s, a reinstalação do jogo será o próximo passo razoável. Vá para o cliente Battle.net e selecione Overwatch. Nas configurações, você deve encontrar desinstalar. O processo de instalação é tão simples quanto a desinstalação. Basta entrar no Battle.net e escolher Overwatch. A opção de instalação estará visível.

A linha inferior

Ao contrário de todos os jogos offline, você não pode jogar Overwatch sem a atualização mais recente. Portanto, esta atualização horrível travada é um problema devastador. No entanto, temos certeza de que você encontrará o uso de algumas das soluções propostas e voltará à batalha. Dê um grito se você o tiver resolvido nos comentários.

Dê um grito se você o tiver resolvido nos comentários.

Atualização de Overwatch travada em 0 b / s: foi assim que corrigimos o problema