Atualização de Overwatch travada em 0 b / s: foi assim que corrigimos o problema
Índice:
- O que fazer se a atualização do Overwatch não funcionar
- 1. Erro no monitor de velocidade de download
- 2. Desative / remova programas interferentes
- 3. Verifique as configurações de conexão
- 4. Execute a ferramenta de reparo Overwatch no cliente
- 5. Exclua o cache do cliente de desktop Battle.net
- 6. Use VPN para alterar a localização
- 7. Desinstale o PTR (Public Test Region)
- 8. Reinstale o cliente de desktop Battle.net e o Overwatch
- 9. Desligue seu firewall e software antivírus
- 10. Renove o IP e libere o DNS
- 11. desinstalar Overwatch
- A linha inferior
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Atualmente, os jogos de tiro em primeira pessoa online são atualmente o gênero de jogo mais popular. A Blizzard, amplamente conhecida por World of Warcraft e Dota, expandiu sua base de usuários com Overwatch no ano passado, com o jogo ganhando popularidade incrível rapidamente. E essa foi uma tarefa difícil, já que a competição é bastante dura.
No entanto, mesmo que o jogo seja uma jóia, existem alguns problemas que podem ser um grande desafio para uma considerável população de jogadores. Um dos problemas repetidos é quando o download fica parado durante a atualização para a versão mais recente.
Parece que o medidor de download informa 0 bs o tempo todo. Tentamos resolver o problema e preparamos algumas soluções possíveis para esse problema.
O que fazer se a atualização do Overwatch não funcionar
- Erro no monitor de velocidade de download
- Desativar / remover programas interferentes
- Verifique as configurações de conexão
- Execute a ferramenta de reparo de Overwatch no cliente
- Excluir cache do cliente de desktop Battle.net
- Use VPN para alterar a localização
- Desinstalar PTR (Região de Teste Pública)
- Reinstale o cliente de desktop Battle.net e o Overwatch
- Desligue seu firewall e software antivírus
- Renovar IP e liberar DNS
- Desinstalar Overwatch
1. Erro no monitor de velocidade de download
Alguns dos usuários relataram um mau funcionamento do monitor de velocidade de download. Ou seja, mesmo que o contador mostre 0 b / s, a atualização ainda está sendo baixada. Portanto, deixe o processo e aguarde um tempo aproximado para concluir.
O tempo que leva para instalar o patch anterior. Reinicie o aplicativo Battle.net e experimente o jogo. Se o patch falhar na instalação, siga para as próximas etapas.
2. Desative / remova programas interferentes
Os programas conhecidos por interromper as atualizações são os conhecidos por diminuir a velocidade do jogo. Com ênfase especial no software antivírus e firewall. Certifique-se de desativar seu antivírus e firewall ao atualizar / jogar Overwatch.
Isso vale para o Windows Defender também. O único aplicativo que surgiu antes dos outros, em termos de problemas, é a solução Norton Antivirus. Além disso, quaisquer outros processos em segundo plano que ocupem sua largura de banda devem ser pausados. Tenha isso em mente e siga em frente.
3. Verifique as configurações de conexão
O próximo passo deve ser o status da conexão. Como sabemos, os jogos online e a conectividade defeituosa não são a melhor dupla dinâmica de todos os tempos. Portanto, para abordar os fundamentos, verifique sua conexão primeiro, seguindo estas etapas simples:
- Verifique se você está usando a conexão com fio em vez da conexão sem fio.
- Redefina seu modem / roteador.
- Desative os aplicativos em segundo plano de recursos pesados. Especialmente aqueles que usam a conexão.
- Verifique se as portas do seu roteador estão abertas.
4. Execute a ferramenta de reparo Overwatch no cliente
Devido a algum malware ou mesmo ao seu lado oposto, software antivírus, alguns arquivos de jogos podem ficar corrompidos ou incompletos. Isso leva a falhas no jogo ou na atualização. Você deve usar os clientes do Battle.net como uma ferramenta integrada para verificar e reparar esses arquivos. O procedimento é assim:
- Abra seu aplicativo de desktop Battle.net.
- Selecione Overwatch.
- Escolha Configurações logo acima do título.
- Clique em Digitalizar e reparar.
Reinicie o aplicativo e tente atualizar.
5. Exclua o cache do cliente de desktop Battle.net
Como os arquivos do jogo podem ser corrompidos, o mesmo vale para os dados de cache do próprio cliente. Além disso, os arquivos de cache podem ficar desatualizados e, portanto, representam um obstáculo para novas atualizações. Você pode excluir o cache seguindo estas instruções:
- Feche o aplicativo Battle.net.
- Clique com o botão direito do mouse na barra de tarefas e abra o Gerenciador de tarefas.
- Localize agent.exe e escolha Finalizar processo.
- Vá para a partição do sistema e abra Dados do Programa. A pasta está oculta por padrão, portanto, você deve ativar a guia Mostrar oculto na exibição.
- Localize a pasta Blizzard Entertainment e exclua-a. Você pode precisar das permissões de administrador.
- Inicie o Battle.net novamente.
Depois disso, a atualização deve começar. Se não for esse o caso, vá para as próximas etapas.
6. Use VPN para alterar a localização
Alguns dos usuários relataram uma solução alternativa interessante para o problema de falha na atualização. Por um motivo desconhecido, no momento, o patch não pode ser instalado em alguns locais. O pessoal esperto experimentou as ferramentas de VPN para alterar sua localização virtual e o processo de instalação foi iniciado inesperadamente.
Portanto, se você possui algum software VPN, não deixe de experimentá-lo.
O pessoal esperto experimentou a VPN para alterar sua localização virtual e o processo de instalação foi iniciado inesperadamente. Portanto, se você possui algum software VPN, não deixe de experimentá-lo.
7. Desinstale o PTR (Public Test Region)
O PTR ou a Região de Testes Públicos oferece suporte ao jogo de teste que permite testar atualizações de Overwatch antes do lançamento oficial. É uma boa maneira de aprender sobre novos recursos e alterações. No entanto, em algumas ocasiões, pode interferir no jogo padrão e em suas atualizações.
Poucos usuários o desinstalaram e o processo de atualização começou imediatamente. Portanto, isso pode ser uma solução válida para você. Vá para Painel de controle > Adicionar ou remover programas > Teste de Overwatch> escolha Desinstalar.
No entanto, em algumas ocasiões, pode interferir no jogo padrão e em suas atualizações. Poucos usuários o desinstalaram e o processo de atualização começou imediatamente. Portanto, isso pode ser uma solução válida para você. Vá para Painel de controle> Adicionar ou remover programas> Teste de Overwatch> escolha Desinstalar.
8. Reinstale o cliente de desktop Battle.net e o Overwatch
Se o problema for persistente e seus limites de tolerância forem quebrados, a reinstalação é a última solução. Aconselhamos que você tente primeiro reinstalar o cliente antes do jogo. É mais provável que o cliente seja o núcleo do problema. Para reinstalar o cliente, faça o seguinte:
- A maneira mais fácil é com Adicionar e remover programas no Painel de Controle. Além disso, você pode fazer isso manualmente,
- Vá para a pasta de instalação padrão. O padrão é C: arquivos de programa ou C: arquivo de programa (x86).
- Exclua a pasta inteira e vá para já mencionar Dados do programa e exclua o cache dos aplicativos.
- Baixe o instalador do BattleNet e instale o cliente.
- Se Overwatch não aparecer como disponível, vá para Configurações.
- Escolha Instalação / atualização de jogo e selecione Procurar jogos.
- Overwatch deve estar disponível agora.
9. Desligue seu firewall e software antivírus
Muitas vezes, o software de segurança pode bloquear as atualizações do jogo. Para resolver esse problema, você pode desativar temporariamente seu software antivírus e firewall. Em seguida, instale as atualizações mais recentes do jogo. Não se esqueça de ativar a proteção antivírus e firewall assim que terminar para manter seu sistema protegido.
10. Renove o IP e libere o DNS
- Inicie uma janela Executar e digite inetcpl.cpl> pressione Enter para acessar as Propriedades da Internet.
- Vá para a guia Conexões> Nunca disque uma conexão (se a opção estiver disponível).
- Vá para Configurações da LAN> desmarque Usar um servidor proxy para a sua LAN, bem como Detectar configurações automaticamente.
- Agora, é hora de liberar seu DNS iniciando o prompt de comando como administrador
- Digite ipconfig / release e aguarde até o endereço IP ser liberado.
- Digite ipconfig / renew e aguarde até que o endereço IP seja restabelecido.
- Digite ipconfig / flushdns> close CMD e verifique se você pode atualizar o jogo agora.
11. desinstalar Overwatch
Se a atualização ainda estiver travada com 0 b / s, a reinstalação do jogo será o próximo passo razoável. Vá para o cliente Battle.net e selecione Overwatch. Nas configurações, você deve encontrar desinstalar. O processo de instalação é tão simples quanto a desinstalação. Basta entrar no Battle.net e escolher Overwatch. A opção de instalação estará visível.
A linha inferior
Ao contrário de todos os jogos offline, você não pode jogar Overwatch sem a atualização mais recente. Portanto, esta atualização horrível travada é um problema devastador. No entanto, temos certeza de que você encontrará o uso de algumas das soluções propostas e voltará à batalha. Dê um grito se você o tiver resolvido nos comentários.
Dê um grito se você o tiver resolvido nos comentários.
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