O PayPal está diminuindo o número de plataformas que suporta para um clube exclusivo de apenas dois: Android e iOS. Em 30 de junho, a empresa encerrará o suporte para três plataformas principais, incluindo Windows phone.

O PayPal não ofereceu informações precisas sobre o motivo por que essa decisão foi tomada, apenas ofereceu uma resposta curta, explicando que a empresa escolhe se concentrar nas plataformas restantes para oferecer a melhor experiência possível aos usuários.

Para usuários do Windows Phone, encerraremos a versão atual do aplicativo do PayPal em 30 de junho. [… [Foi uma decisão difícil deixar de oferecer suporte ao aplicativo do PayPal nessas plataformas móveis, mas acreditamos que é a coisa certa para garantir que estamos investindo nossos recursos na criação das melhores experiências para nossos clientes. Continuamos comprometidos com a parceria com fornecedores de dispositivos móveis e pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar aos nossos clientes.

A boa notícia nesta história confusa é que os proprietários do Windows Phone ainda poderão acessar o PayPal na Web móvel usando os navegadores Internet Explorer e Microsoft Edge. Os usuários do Outlook ainda podem enviar dinheiro diretamente de sua caixa de entrada usando a plataforma do PayPal.

A decisão do PayPal de encerrar o suporte para telefones Windows é muito surpreendente. Obviamente, eles fizeram sua análise de custos / benefícios, mas uma empresa do seu tamanho pode encontrar facilmente os recursos necessários para oferecer suporte a um aplicativo nativo do PayPal para os telefones da Microsoft. Ainda existem milhões de usuários de telefones com Windows e muitos deles usam o PayPal; portanto, o PayPal tem dinheiro vindo dessa direção.

Talvez a decisão da empresa também tenha sido influenciada pelo recente acordo Microsoft-Foxconn. No entanto, a Microsoft vendeu apenas o negócio de telefonia móvel, não toda a frota de smartphones. Além disso, espera-se que o próximo Surface Phone seja um sucesso total, aumentando o pool de usuários do Windows phone.

O que é mais preocupante é que, se o recente acordo Microsoft-Foxconn realmente influenciou a decisão do PayPal, outros desenvolvedores e plataformas poderiam seguir em breve, deixando aos usuários de Windows Phone ainda menos opções de aplicativos.

Além disso, enquanto algumas empresas terminam o suporte para telefones Windows, outras como a Starbucks estão trabalhando para desenvolver aplicativos nativos para Windows phone.