Os usuários do Windows 10 relataram que o volume do PC diminui por si só. A maioria dos usuários teve esse problema ao tentar reproduzir músicas ou vídeos em aplicativos específicos.

Um usuário no Microsoft Answers descreveu o problema da seguinte maneira:

Isso aconteceu três vezes nas últimas horas. Eu ouço música no iTunes, quando o volume muda gradualmente. É como se eu estivesse pressionando o botão de volume mais baixo do teclado, mas não estou. Eu tenho um teclado USB, então eu o afasto para ver meu teclado de laptop real e não parece haver nada de errado com ele. Meu teclado não estava pressionando o botão nem nada.

Para corrigir esse problema, conseguimos encontrar algumas soluções, listadas abaixo.

O que fazer se o volume estiver diminuindo por conta própria?

1. Execute a solução de problemas de áudio

1. Abra o painel de controle.
2. Digite Solução de problemas na barra de pesquisa e pressione Enter.

   

3. Selecione Ver tudo no painel esquerdo da janela Solução de problemas.
4. Escolha a solução de problemas de reprodução de áudio.

   

5. Clique em Avançado > selecione Executar como administrador.
6. Escolha Avançar e continue com as instruções na tela para concluir o processo.
7. Reinicie o computador e veja se isso corrigiu o problema.

2. Atualize seu driver de áudio

1. Pressione a tecla do logotipo do Windows + R no teclado> digite devmgmt.msc na caixa Executar para abrir o Gerenciador de dispositivos.

2. Expanda a categoria Controladores de som, vídeo e jogo.

   

3. Clique com o botão direito do mouse no driver de áudio> selecione Atualizar driver.
4. Escolha Pesquisar automaticamente por software de driver atualizado.
5. Depois de encontrar e instalar as atualizações, reinicie o seu PC e veja se ele teve algum efeito.

Se você deseja atualizar automaticamente todos os seus drivers sem problemas, considere ferramentas de terceiros, como o TweakBit Driver Updater.

Não há som nos fones de ouvido? Corrija esse problema em 5 minutos

3. Altere as configurações de aprimoramento de som

1. Clique com o botão direito do mouse no ícone Sons no canto inferior direito da área de trabalho> selecione Sons.
2. Abra a guia Comunicações > selecione Não fazer nada > clique em OK.

   

3. Em seguida, vá para a guia Reprodução > clique com o botão direito do mouse em Alto - falantes / fones de ouvido > selecione Propriedades.

   

4. Vá para a guia Aprimoramentos > marque a caixa ao lado de Desativar todos os efeitos sonoros > clique em OK.

   

5. Verifique se essa alteração teve algum impacto

4. Desconecte o mouse

1. Desligue o computador e desconecte o mouse.
2. Ligue o computador novamente e aguarde o carregamento completo do Windows.
3. Agora você pode conectar o mouse novamente. Isso deve impedir que o problema ocorra.
4. Se nenhuma das soluções funcionar, tente verificar se a placa de áudio está conectada corretamente e não está danificada.

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