Quando o computador encontra problemas graves de funcionamento, ele pode exibir um erro Tela Rosa da Morte. Se você está enfrentando um PSoD, veio ao lugar certo., mostraremos como corrigir rapidamente esse problema.

Primeiro, veja como os usuários descrevem esse erro:

Quando fecho a tampa do laptop para trazê-lo ao meu lounge e conectá-lo à minha TV através de um cabo HDMI, ao reabri-lo, aparece uma tela rosa da morte dizendo "HAL_INITIALIZATION_FAILED".

Eu conecto o cabo HDMI com o computador, não há problemas. Mas se eu conectar o cabo enquanto ele dorme e, em seguida, eu o acordo, aparece a tela rosa.

Como corrigir o erro Tela Rosa da Morte

Pink Screen of Death é um problema raro que você pode encontrar no seu PC. Esse é um problema incomum e, falando nisso, aqui estão alguns problemas semelhantes relatados pelos usuários:

• Falha na tela rosa - de acordo com os usuários, se você encontrar alguma falha devido a esse problema, a causa pode ser aplicativos de terceiros. Simplesmente encontre e remova o aplicativo problemático e verifique se isso ajuda.
• Tela rosa da morte da Nvidia - Muitos usuários relataram esse problema nas placas gráficas da Nvidia. Isso pode ser causado pelos seus drivers, por isso, certifique-se de atualizá-los. Alguns usuários relataram que a reversão para os drivers mais antigos resolveu o problema, então você pode tentar isso também.
• Tela rosa da morte Windows 10, 8 - Esse problema pode afetar qualquer sistema operacional, e o Windows 8 e 7 não são exceções. Isso pode ser causado por uma falha de hardware, por isso recomendamos que você verifique se há algum problema no seu hardware.
• Tela rosa da morte Dell - Esse problema pode aparecer em qualquer marca de PC e, se você o encontrar, poderá corrigi-lo com uma de nossas soluções.

Solução 1 - Desconecte todos os periféricos

De acordo com os usuários, às vezes seus periféricos podem causar esse problema. Para corrigir esse problema, você precisa desligar o PC e desconectar todos os periféricos não necessários. Antes de ligar o PC, verifique se apenas o monitor, mouse e teclado estão conectados.

Inicie o seu PC e verifique se o problema ainda está lá. Caso contrário, é possível que seus periféricos estejam interferindo no seu PC.

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Solução 2 - Atualize os drivers da placa gráfica

Se você continuar recebendo o Pink Screen of Death no seu PC, é possível que haja um problema com sua placa de vídeo. A primeira coisa que você precisa fazer é atualizar os drivers da placa gráfica. Isso é bastante simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + X para abrir o menu Win + X. Agora escolha o Gerenciador de dispositivos da lista.

   

2. Localize sua placa gráfica na lista, clique com o botão direito do mouse e escolha Atualizar driver.

   

3. Agora escolha Pesquisar automaticamente por software de driver atualizado.

   

4. Siga as instruções na tela para instalar o driver mais recente.

Depois que o driver estiver instalado, verifique se o problema ainda está lá.

Devemos mencionar que esse é o método mais simples de atualizar seus drivers, mas geralmente não é o mais eficaz. Se você deseja baixar os drivers mais recentes para sua placa gráfica, sugerimos que você visite o site do fabricante da placa gráfica e faça o download do driver mais recente para o seu modelo.

Depois disso, o problema deve ser resolvido. Baixar drivers manualmente pode ser uma tarefa tediosa, especialmente se você não conhece o computador, mas existem ferramentas como o TweakBit Driver Updater que podem atualizar automaticamente todos os drivers com apenas um clique.

Solução 3 - Verifique os programas instalados recentemente

Aplicativos de terceiros podem levar a esse erro e, se você estiver usando algum software relacionado à tela ou qualquer outro relacionado à sua placa de vídeo, remova-o e verifique se isso resolve o problema. Os usuários relataram que aplicativos como o True Color podem fazer com que esse problema apareça. Portanto, se você estiver usando este ou qualquer aplicativo semelhante, remova-o e verifique se isso resolve o problema.

Lembre-se de que muitos aplicativos podem deixar os arquivos restantes e as entradas do registro que podem interferir no sistema e fazer com que esse problema reapareça. Para garantir que o aplicativo problemático seja completamente removido, recomendamos o uso de um software desinstalador para removê-lo.

O software desinstalador é um aplicativo especial que pode remover qualquer programa do seu PC, juntamente com todos os seus arquivos e entradas do registro. Ao usar o software desinstalador, você removerá completamente o aplicativo selecionado do seu PC e garantirá que o problema não reapareça.

Se você está procurando um bom software desinstalador, é altamente recomendável que você experimente o Revo Uninstaller e use-o para remover os aplicativos problemáticos.

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Solução 4 - Verifique sua placa gráfica e monitor

Se você continuar recebendo uma tela rosa no seu PC, o problema pode ser uma falha de hardware. Se o seu hardware estiver com defeito, você poderá encontrar uma tela rosa ou qualquer outro tipo de falha visual. Para corrigir o problema, primeiro teste seu monitor em um PC diferente e verifique se o problema reaparece.

Se o problema não aparecer no segundo PC, você precisará verificar sua placa gráfica. Se possível, conecte um monitor diferente ao seu PC ou remova a placa gráfica e substitua-a por outra. Se o problema não aparecer com a nova placa gráfica, isso significa que a antiga está com defeito.

Antes de substituir seu hardware, você também pode querer verificar seus cabos. Se o cabo do seu monitor não estiver conectado corretamente, você poderá ter uma tela rosa no seu PC; verifique o cabo primeiro. Também é recomendável substituir o cabo e verificar se há algum dano físico antes de substituir o monitor ou a placa gráfica.

Solução 5 - Verifique a temperatura da sua GPU

Às vezes, uma tela rosa pode ser uma indicação de superaquecimento. Se o seu PC não tiver sido limpo por um tempo, é possível que a poeira esteja afetando seus fãs, causando o superaquecimento da placa de vídeo. Para corrigir o problema, primeiro você precisa inspecionar se a alta temperatura é a causa.

Para verificar isso, você precisará de um software especial como o AIDA64 Extreme. Este aplicativo pode mostrar todos os tipos de informações úteis sobre o seu PC, incluindo a temperatura da CPU e da GPU. Se você notar que a temperatura da GPU está acima dos valores recomendados, é recomendável remover todas as configurações de overclock.

Se o seu PC não estiver com overclock, é necessário abri-lo e limpar a poeira com ar pressurizado. Além disso, você pode considerar investir em um melhor resfriamento. Lembre-se de que abrir a caixa do computador anulará a garantia; portanto, se o seu PC ainda estiver na garantia, será melhor levá-lo ao centro de reparo oficial.

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Solução 6 - Use drivers de placa gráfica mais antigos

Já dissemos o quão importante é usar os drivers mais recentes, mas vários usuários relataram que os drivers mais recentes da Nvidia fizeram com que o Pink Screen of Death aparecesse em seu PC. Para corrigir o problema, os usuários recomendam instalar drivers Nvidia mais antigos e verificar se isso resolve o problema.

Você pode desinstalar os drivers diretamente no Gerenciador de dispositivos, mas se você deseja remover completamente os drivers, sugerimos que você use o Desinstalador do driver de vídeo. Após remover os drivers com esta ferramenta, baixe drivers com alguns meses de idade no site do fabricante e instale-os.

Depois de instalar os drivers mais antigos, verifique se o problema foi resolvido. Pode ser necessário repetir essa solução algumas vezes antes de encontrar a versão mais antiga que funciona para você.

Solução 7 - Reinstale os jogos problemáticos

Às vezes, esse problema pode ocorrer apenas ao tentar executar um jogo específico no seu PC. Isso geralmente é causado por uma instalação corrompida; portanto, recomendamos que você reinstale o jogo e verifique se isso ajuda.

Além de reinstalar o jogo, também é importante que você instale os patches mais recentes para o jogo e verifique se isso resolve o problema.

Esperamos que as soluções listadas acima tenham ajudado a corrigir o erro do PSoD. Se você encontrou outras soluções alternativas para corrigir esse problema, pode ajudar a comunidade listando as etapas de solução de problemas na seção de comentários abaixo.

Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em maio de 2017 e foi completamente renovada e atualizada para proporcionar frescor, precisão e abrangência.