O serviço Power BI permite que os usuários criem e compartilhem aplicativos (tipos de conteúdo) que combinam relatórios relacionados ao painel. Todos os usuários com acesso ao painel do Power BI podem acessar o menu Aplicativos e instalar os aplicativos. No entanto, alguns usuários relataram que não conseguem encontrar o aplicativo no Serviço do Power BI, conforme relatado nos fóruns da comunidade do Power BI.

Corrija isso seguindo as etapas abaixo.

Como acesso os aplicativos do Power BI?

1. Botão Obter aplicativos de compartilhamento

1. Se um dos usuários da sua organização não conseguir acessar a opção Obter aplicativos no serviço Power BI, faça o seguinte.
2. Faça logon no seu serviço do Power BI.
3. Publique um aplicativo aleatório em execução premium para esse usuário.
4. Copie o link do aplicativo publicado e envie-o ao usuário por email ou aplicativos de mensagens.
5. Peça ao usuário para clicar no link do aplicativo. O link do aplicativo levará o usuário à seção de relatórios.
6. Peça aos usuários para clicar no ícone Aplicativos no Painel do Power BI. Os usuários devem poder ver o botão Obter aplicativos agora no painel.

2. Você não pode compartilhar o aplicativo com pessoas de fora da organização

1. Embora o serviço do Power BI permita que os usuários compartilhem os recursos entre os usuários da organização, uma das limitações do Serviço do Power BI é que você não pode compartilhar aplicativos com pessoas de fora da organização.
2. Os convidados B2B externos podem consumir apenas o conteúdo fornecido, incluindo a exibição de aplicativos, painel e relatório, mas não podem acessar a área de trabalho ou publicar seu próprio conteúdo.
3. Atualmente, o recurso Compartilhar aplicativo não está disponível para os usuários do Power BI Mobile. Verifique se a sua loja de aplicativos para dispositivos móveis possui atualizações, caso o recurso fique disponível no futuro.

3. Obtenha aplicativos compartilhados no menu Obter aplicativos

1. Depois de publicar e compartilhar o aplicativo, você precisa visitar o menu Obter aplicativos para acessá-lo.
2. Aplicativos compartilhados não estão disponíveis em nenhum espaço de trabalho do aplicativo.
3. Como alternativa, você pode compartilhar o link do aplicativo diretamente com o usuário para instalar em seu espaço de trabalho. Todos os usuários podem acessar o aplicativo publicado e visualizar seu conteúdo diretamente.
4. Publique todo o pacote de conteúdo da organização no novo espaço de trabalho para poder acessar os dados do pacote de conteúdo da organização.

Seguindo as etapas acima, você poderá corrigir o problema do aplicativo do Power BI na sua conta de serviço do Power BI. Certifique-se de deixar outras dicas que funcionaram para você nos comentários abaixo.