Alguns usuários relataram ter problemas com a conectividade com os servidores Steam. Ao tentar jogar online, eles são desconectados após alguns segundos. Aparentemente, o Steam fica offline depois de iniciar um jogo.

Conseguimos criar uma série de soluções para ajudá-lo a corrigir esse problema irritante.

Por que o Steam fica offline quando inicio um jogo?

1. Reinstale o Steam

1. Abra Iniciar e localize o Steam.
2. Clique com o botão direito do mouse e escolha Desinstalar. Isso levará você para a seção Painel de Controle> Desinstalar um Programa.
3. Desinstale o Steam.
4. Faça o download do cliente Steam, aqui, e instale-o como administrador.
5. Certifique-se de ativar o Steam Overlay enquanto estiver no jogo.

   

2. Permita o Steam pelo Firewall do Windows

1. Abra o Painel de controle> vá para Sistema e segurança.
2. No Windows Defender Firewall, escolha Permitir um aplicativo pelo Windows Firewall.

   

3. Clique em Alterar configurações > encontre o aplicativo Steam e verifique se as caixas Pública e Privada estão marcadas.
4. Desative seu software antivírus temporariamente.
5. Pressione OK > tente recarregar o Steam e verifique se o problema foi corrigido.

Escrevemos extensivamente sobre problemas de conectividade do Steam. Confira estes guias para obter mais informações.

3. Verifique sua conexão com a internet

• Abra o navegador da Internet e verifique se as páginas da Web carregam rapidamente e sem interrupção.
• Reinicialização total no seu roteador / modem.
• Tente usar uma conexão com fio em vez de Wifi também.

  

4. Limpe a configuração e o DNS do Steam

1. Pressione a tecla do logotipo do Windows + R no teclado> digite steam: // flushconfig na caixa Executar.
2. Selecione OK na caixa de perguntas do Steam exibida.
3. Pressione a tecla do logotipo do Windows + R no teclado> digite cmd na caixa Executar.

   

4. Digite ipconfig / flushdns no prompt de comando e pressione Enter.
5. Faça login novamente no Steam e veja se isso corrigiu o problema.

5. Atualize o driver do adaptador de vídeo

1. Pressione o botão do logotipo do Windows + R no teclado> Digite devmgmt.msc na caixa Executar e pressione Enter.
2. No Gerenciador de dispositivos, clique para expandir a seção Adaptadores de vídeo > Clique com o botão direito do mouse na placa gráfica e selecione Atualizar driver.
3. Clique em Procurar automaticamente por software de driver atualizado.
4. Aprove o download dos drivers atualizados e aguarde a conclusão da instalação.
5. Reinicie o computador assim que a instalação estiver concluída.

Esperamos que pelo menos uma de nossas soluções possa ajudá-lo a corrigir o problema de conectividade do Steam. Se você conhece outras correções, deixe-as na seção de comentários abaixo.

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