Todos nós gostamos de conteúdo multimídia em nossos dispositivos Windows 10 e, como você sabe, a multimídia vem em todos os tipos de formatos.

Falando em formatos multimídia, os usuários reclamaram que o Windows 10 não pode reproduzir mp4, então vamos corrigir esse problema.

Antes de começarmos, precisamos explicar como o formato de arquivo mp4 funciona.

O formato de arquivo mp4 é um formato de contêiner multimídia digital, semelhante ao MKV.

De fato, não faz muito tempo, falamos sobre o que fazer quando você não pode reproduzir vídeos MKV no Windows 10, então você também pode ler isso.

Como um arquivo mp4 é um contêiner digital multimídia, ele depende de diferentes codecs para funcionar corretamente.

O Windows 10 não pode reproduzir mp4 - O que fazer?

Os arquivos MP4 são ótimos, mas às vezes podem ocorrer problemas com eles. Falando em arquivos e problemas em MP4, abordaremos os seguintes tópicos:

• O VLC não reproduz MP4 Windows 10 - Se o VLC não pode reproduzir um arquivo MP4, provavelmente é devido às suas configurações. Para corrigir o problema, basta acessar a página de configuração e alterar algumas configurações.
• Como reproduzir MP4 no Windows 10 - Se não conseguir reproduzir vídeo MP4 no Windows 10, você deve baixar codecs de terceiros e instalá-los. Se você não se sentir à vontade para baixar códigos, sempre poderá instalar o VLC Player e usá-lo para reproduzir arquivos MP4.
• O Windows Media Player não reproduz vídeo MP4 - Se você tiver problemas com arquivos MP4 no Windows Media Player, poderá corrigir o problema simplesmente desativando a aceleração de vídeo no Windows Media Player.
• Não é possível reproduzir MP4 no Movie Maker - Vários usuários relataram que não conseguem reproduzir arquivos MP4 no Movie Maker. Isso pode ser um grande problema, mas você pode corrigi-lo reinstalando o Windows Live Essentials.

Solução mais rápida: Instale o File Viewer Plus (gratuito)

Antes de começar a procurar codecs, players e problemas no sistema operacional, recomendamos que você permita que um software de terceiros faça o trabalho por você.

O File Viewer Plus é uma ótima ferramenta que suporta mais de 35 tipos de arquivos de vídeo e mais de 300 no geral.

Essa ferramenta não apenas abre o arquivo.MP4 e outros arquivos em formato de vídeo, mas também permite a conversão em um dos formatos de vídeo mais populares: o MP4.

A única coisa que você precisa baixá-lo, configurá-lo e abrir seus arquivos. Também o ajudará com outros arquivos sempre que precisar.

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Solução 1 - Instale os codecs necessários

Como já mencionamos, os arquivos mp4 dependem de códigos diferentes para funcionar corretamente e, se você não tiver esses codecs instalados, não poderá reproduzir arquivos mp4 no seu PC com Windows 10.

Para corrigir esse problema, é recomendável baixar e instalar um pacote de codecs no seu computador.

Um dos pacotes de codecs mais usados ​​é o K-Lite Codec Pack, e você pode baixá-lo aqui.

Se você deseja usar qualquer outro pacote de codecs, sinta-se à vontade para fazê-lo. Depois de baixar e instalar os codecs necessários, os arquivos MP4 devem funcionar em todos os players de mídia.

Solução 2 - Alterne para um media player de terceiros

O Windows Media Player não vem com os codecs de vídeo necessários e é por isso que o Windows 10 não consegue reproduzir arquivos mp4 no seu computador.

O Windows 10 não tem suporte nativo para todos os arquivos mp4, portanto, depende de codecs de vídeo.

Se você não deseja instalar codecs de vídeo, sempre pode instalar um media player de terceiros.

A maioria desses players vem com todos os codecs necessários e podem reproduzir todos os arquivos mp4 sem problemas. Se você estiver procurando por um bom media player de terceiros, recomendamos fazer o download do VLC player aqui.

Depois de instalar o VLC Media Player, você poderá reproduzir qualquer arquivo MP4 sem problemas.

Solução 3 - Execute a solução de problemas

De acordo com os usuários, se você não pode reproduzir arquivos MP4 no seu PC, tente executar a solução de problemas.

O Windows vem com soluções de problemas internas que podem corrigir vários problemas e, se você não conseguir reproduzir arquivos MP4, poderá consertar o problema simplesmente executando uma solução de problemas.

Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Abra o aplicativo Configurações, pressionando a tecla Windows + I.
2. Quando o aplicativo Configurações for aberto, vá para a seção Atualização e segurança.

   

3. No painel esquerdo, navegue até a seção Solução de problemas. No painel direito, selecione Reprodução de vídeo e clique em Executar a solução de problemas.

   

4. Agora siga as instruções na tela para concluir a solução de problemas.

Você também pode executar a Solução de problemas no Painel de controle. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Pressione a tecla Windows + S e entre no painel de controle. Selecione Painel de Controle na lista de resultados.

   

2. Quando o Painel de controle for aberto, clique em Solução de problemas.

   

3. Clique em Ver tudo no menu à direita.

   

4. A lista de solucionadores de problemas será exibida. Selecione Configurações do Windows Media Player.

   

5. Agora siga as instruções na tela para concluí-lo.

Depois de executar a solução de problemas, o problema deverá ser completamente resolvido e você poderá reproduzir arquivos MP4.

Solução 4 - Reinstale o Microsoft Live Essentials

Se você não pode reproduzir arquivos MP4 no Windows Movie Maker, o problema pode estar relacionado ao Microsoft Live Essentials.

Segundo os usuários, eles tiveram problemas com o Windows Live Essentials, mas solucionaram o problema reinstalando-os.

Para remover um determinado aplicativo do seu PC, juntamente com todos os seus arquivos, recomendamos o uso de um software desinstalador.

Ferramentas como Revo Uninstaller, IOBit Uninstaller (free) e Ashampoo Uninstaller são ótimas ferramentas que podem desinstalar qualquer aplicativo do seu PC.

Após remover o Microsoft Live Essentials, baixe a versão mais recente e instale-a. Depois de fazer isso, você poderá reproduzir arquivos MP4 no Windows Movie Maker novamente.

Solução 5 - Desative a aceleração de vídeo WMV DirectX

Segundo os usuários, se o Windows Media Player não reproduzir vídeos MP4, o problema pode ser a aceleração de vídeo WMV DirectX.

Para corrigir o problema, você precisa desativar esse recurso, fazendo o seguinte:

1. Abra o Windows Media Player.
2. Clique em Organizar> Opções.

   

3. Navegue até a guia Desempenho e desative Ativar a aceleração de vídeo DirectX para arquivos WMV. Agora clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.

   

Depois de desativar esse recurso, reinicie o Windows Media Player e verifique se o problema com os arquivos MP4 foi resolvido.

Solução 6 - Alterar a extensão do arquivo

De acordo com os usuários, pode ser necessário alterar a extensão do arquivo MP4 para reproduzi-lo. Isso é bastante simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Localize o vídeo que você deseja reproduzir.
2. Certifique-se de que as extensões de arquivo sejam reveladas. Para mostrar extensões de arquivo, clique em Exibir> Extensões de nome de arquivo.

   

3. Opcional: Crie um backup do arquivo de vídeo antes de alterar sua extensão. Alterar a extensão do arquivo pode tornar o seu vídeo ilegível, por isso é recomendável criar um backup apenas por precaução.
4. Agora localize o arquivo e renomeie-o. Altere a extensão do arquivo de.mp4 para.mp4v. Por exemplo, se o seu vídeo tiver o nome video.mp4, renomeie-o para video.mp4v. Quando a mensagem de confirmação aparecer, clique em Sim para confirmar.

   

Depois de fazer isso, tente reproduzir o vídeo novamente. Esta é uma solução simples, mas pode ajudá-lo com esse problema, portanto, tente fazê-lo.

Solução 7 - Alterar configurações do VLC

Às vezes, você pode não conseguir reproduzir MP4 corretamente enquanto estiver usando o VLC Player. No entanto, você pode corrigir isso alterando algumas configurações no VLC Player. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Abra a camada P do VLC.
2. Navegue para Ferramentas> Preferências.
3. Agora selecione Entrada / Codecs.
4. Na seção Código c, localize a decodificação acelerada por hardware e altere-a de Desativado para Automático.

Depois disso, o problema com os arquivos VLC e MP4 será resolvido e eles deverão começar a ser reproduzidos novamente sem problemas.

Solução 8 - Converta seus arquivos

Se outras soluções não puderem solucionar o seu problema, convém converter seus arquivos MP4 para um formato diferente.

Existem muitos aplicativos excelentes que podem converter seus arquivos MP4 para outros formatos, e os melhores são o iSkysoft iMedia Converter Deluxe (gratuito) e o Any Video Converter.

Ambos os aplicativos são simples de usar, portanto, você poderá converter seus arquivos MP4 com facilidade.

Lembre-se de que a conversão de arquivos pode demorar um pouco, geralmente alguns minutos, dependendo do tamanho do seu vídeo. Se você não conseguir reproduzir apenas alguns arquivos MP4, poderá convertê-los todos usando essas ferramentas.

No entanto, se você tiver dezenas de arquivos MP4, poderá considerar uma solução diferente.

Problemas com arquivos mp4 não estão relacionados ao Windows 10, eles estão relacionados a codecs de vídeo que podem não estar instalados no seu computador e a única solução é baixar e instalar esses codecs ou usar um reprodutor multimídia de terceiros.

Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em março de 2016 e foi completamente reformulada e atualizada para proporcionar frescor, precisão e abrangência.

Atualização: nova ferramenta adicionada.

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