Atualizações recentes da superfície causam enormes problemas de otimização da CPU

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Vídeo: Microsoft Surface Laptop Go Unboxing! 2024

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Anonim

As atualizações mais recentes da Microsoft não afetam apenas os PCs com Windows 10, mas também os dispositivos Surface.

Os dispositivos de superfície são atormentados por problemas de limitação

Depois de quase um ano desde que os primeiros relatórios sobre um problema de limitação apareceram nos fóruns, o problema voltou à tona com as atualizações mais recentes para dispositivos Surface:

A velocidade da CPU cai para 0, 4 GHz quando totalmente carregada enquanto estiver conectada à parede

E aqui está a captura de tela dos OPs:

Os principais dispositivos afetados são o Surface Book 2 e o Surface Pro 6. Parece que muitos usuários do Surface estão reclamando de enormes problemas de limitação térmica, com a velocidade do relógio caindo para 1, 6 MHz a 400 MHz a partir de 1, 6 GHz.

O problema não está no fim da Microsoft, pois está causando um sinalizador de CPU da Intel chamado BD PROCHOT. Esse sinalizador está relacionado aos periféricos e permite que a CPU reduza suas velocidades para gerenciar altas temperaturas do sistema.

Esse não é o único problema que afeta os dispositivos Surface, pois recentemente foram relatados muitos problemas de Wi-fi.

A Microsoft está trabalhando em uma correção

A Microsoft reconheceu o problema de limitação que está trabalhando em uma correção:

Estamos cientes de que alguns clientes relatam um cenário com seus Surface Books, onde as velocidades da CPU são mais lentas. Estamos trabalhando rapidamente para resolver por meio de uma atualização de firmware.

Enquanto isso, se você é o proprietário do Surface, tente instalar o pacote de drivers da Microsoft para o seu dispositivo ou uma redefinição completa, pois alguns usuários relataram que conseguiram corrigir o problema dessa maneira.

Voltando agora: você encontrou recentemente algum problema de limitação no seu dispositivo Surface?

Deixe sua resposta na seção de comentários abaixo e continuaremos a conversa.

Atualizações recentes da superfície causam enormes problemas de otimização da CPU